#Honor # Note10 je prémiový smartphone so systémom Android, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v auguste 2018. Je známy predovšetkým tým, že má veľký 7-palcový displej AMOLED s rozlíšením 1080 x 2220 pixelov. Má pevné vyhotovenie vyrobené z kovového rámu so sklom na prednej aj zadnej strane. Vzadu je systém duálnych fotoaparátov, zatiaľ čo predná časť má 13MP selfie fotoaparát. Pod kapotou nájdete procesor Hisilicon Kirin 970 spárovaný s 8GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa Honor Note 10 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Ak vlastníte Honor Note 10 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Honor Note 10, nepripojte sa k problému s Wi-Fi

Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov s týmto telefónom je najlepšie skontrolovať, či je spustený na najnovšej verzii softvéru.Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Nezabudnite zapnúť telefónny prepínač Wi-Fi

Váš telefón bude mať prepínač Wi-Fi, ktorý je potrebné zapnúť pred pripojením zariadenia k sieti Wi-Fi. Môže sa to javiť ako zrejmý krok na riešenie problémov, ale existujú prípady, keď vlastník telefónu zabudne tento prepínač zapnúť, a preto ho budete musieť skontrolovať.

• Choď do nastavení
• Klepnite na Vybrať bezdrôtové pripojenie a siete
• Vyberte Wi-Fi
• Zapnite Wi-Fi
• Vyberte bezdrôtovú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť
• Zadajte heslo Wi-Fi a vyberte možnosť PRIPOJIŤ.

Skontrolujte, či je problém vyriešený.

Skontrolujte, či problém nie je spôsobený smerovačom

Problém niekedy spôsobuje smerovač, nie telefón. Môžu sa ďalšie zariadenia úspešne pripojiť k smerovaču? Má smerovač aktivované nastavenie (filtrovanie MAC), ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu? Jedným z rýchlych spôsobov, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci s routerom, je pokúsiť sa pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Vykonajte mäkký reset

Jeden, ktorým ste skontrolovali smerovač, je čas vyriešiť problém s telefónom. Budete chcieť aktualizovať softvér telefónu, čo sa dá ľahko vykonať reštartovaním zariadenia.

• Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.

Skontrolujte, či sa Honor Note 10 nepripojí k sieti Wi-Fi.

Obnovte nastavenia telefónnej siete

Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Vo vašom telefóne dôjde k nasledujúcim zmenám.

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Obnovenie sieťových nastavení zariadenia:

• Prejdite do časti Nastavenia a Rozšírené nastavenia.
• Klepnite na položku Zálohovať a obnoviť.
• Klepnite na Nastavenia siete Obnoviť.
• Vyberte Obnovenie nastavení siete a potvrďte celú operáciu klepnutím na Obnovenie nastavení siete ešte raz.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Je možné, že aplikácia, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play, spôsobí, že sa Honor Note 10 po nainštalovaní nepripojí k problému s Wi-Fi v telefóne. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač a uvoľnite ho, keď sa na obrazovke zobrazí logo Honor.
• Po uvoľnení vypínača okamžite stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
• Po spustení telefónu by sa mal v dolnej časti obrazovky zobraziť „Núdzový režim“

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Niekedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku „wipe cache partition“ a vyberte ju pomocou vypínača
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, Honor Note 10 sa nepripojí k problému s Wi-Fi, je najlepším spôsobom, ako teraz pokračovať, vykonať obnovenie továrenských nastavení. Týmto vymažete údaje svojho telefónu, takže si najskôr vytvorte záložnú kópiu.

• Vypnite telefón.
• Na zariadení súčasne stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač
• Telefón prejde do režimu obnovy zásob
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite výber vymazania vyrovnávacej pamäte / obnovenie továrenských nastavení a pomocou vypínača ho vyberte
• Po dokončení procesu reštartujte systém

Nastavte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Budete musieť priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.