#LG # K11Plus je lacný smartphone so systémom Android, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v júli 2018. Má solídnu kvalitu zostavenia s 5,2-palcovým IPS LCD displejom s rozlíšením 720 x 1280 pixelov. Vzadu je jediný 13MP fotoaparát, zatiaľ čo predný má jednu 5MP selfie kameru. Pod kapotou sa nachádza osemjadrový procesor Mediatek MT6750, ktorý je spárovaný s 3 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s blikaním obrazovky LG K11 Plus.

Ak vlastníte LG K11 Plus alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s blikaním obrazovky LG K11 Plus

Pred vykonaním odporúčaných krokov na riešenie problémov s týmto konkrétnym problémom je najlepšie skontrolovať, či je váš telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Takto sa minimálne minimalizuje možnosť, že problém spôsobí staršia verzia softvéru.

Hlavným dôvodom, prečo obrazovka vášho telefónu bliká, je väčšinou softvérová chyba. Je možné, že do zariadenia bola stiahnutá aplikácia, ktorá spôsobuje problém, alebo je vinníkom nejaká forma poškodených údajov v aplikácii. To, čo teraz urobíme, je vyriešiť problém so softvérom telefónu a vyriešiť tento problém.

Vykonajte mäkký reset

Prvá vec, ktorú budete musieť v tomto konkrétnom prípade urobiť, je aktualizácia softvéru telefónu, ktorá z prístroja vylúči akékoľvek poškodené dočasné údaje. Aj keď sa to zvyčajne deje na zariadení, ktoré nereaguje, bude to fungovať aj v tomto prípade. Ak chcete vykonať tento postup, stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom ho uvoľnite. Po dokončení skontrolujte, či obrazovka stále bliká.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy aplikácia stiahnutá z Obchodu Google Play spôsobí po nainštalovaní telefónu problém s blikaním obrazovky LG K11 Plus v telefóne. Stáva sa to, ak má aplikácia chyby alebo nie je kompatibilná s verziou softvéru telefónu. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
• V zobrazenej ponuke možností klepnite na Vypnúť a reštartovať.
• Zariadenie sa reštartuje a prekrytie núdzového režimu sa už nebude zobrazovať na obrazovke.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje tento problém, budete musieť urobiť pokus a omyl. Normálne zapnite telefón a potom odinštalujte aplikáciu. Po dokončení skontrolujte, či problém stále pretrváva. Tento postup opakujte, kým sa problém prestane vyskytovať. Vinník je s najväčšou pravdepodobnosťou posledná odinštalovaná aplikácia.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Niekedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
• Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
• Klepnite na Uvoľniť miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray, nespracované súbory z fotoaparátu.
• Klepnite na Odstrániť> Odstrániť

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém s blikaním obrazovky LG K11 Plus, odporúčam vám obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu, pretože sa to v priebehu procesu vymaže.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Po dokončení resetovania znova nastavte telefón, zatiaľ však neinštalujte žiadne aplikácie. Skontrolujte, či obrazovka stále bliká. Ak k tomu dôjde, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.