#LG # V50ThinQ5G je jedným z najnovších prémiových modelov smartphonov s Androidom, ktorý bol uvedený na trh v máji 2019 a má schopnosť pripojiť sa k sieti 5G, čo umožňuje vyššiu rýchlosť mobilného internetu. Má solídnu kvalitu vyhotovenia, ktorá je vyrobená z hliníkového rámu so sklom Corning Gorilla na prednej aj zadnej strane. Používa 6,1-palcový QHD + FullVision OLED displej, zatiaľ čo pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 855 v kombinácii so 6 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s chybou zistenou vlhkosťou LG V50 ThinQ 5G.

Ak vlastníte LG V50 ThinQ 5G alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť problém s chybou zistenou vlhkosťou LG V50 ThinQ 5G

Niekedy sa môže stať, že sa táto správa zobrazí na displeji telefónu „V USB porte bola zistená vlhkosť. Okamžite zastavte nabíjanie a odpojte kábel USB. Pred nabíjaním sa uistite, že port USB a nabíjací kábel nie sú úplne vlhké. “. Toto sa zvyčajne zobrazuje na telefóne, keď je nabíjací port mokrý. V takom prípade nebudete môcť nabíjať telefón, pretože by sa mohlo poškodiť vaše zariadenie. Čo budete chcieť urobiť, je utrieť vonkajšiu časť telefónu suchou handričkou a potom pomocou fénu odstrániť vlhkosť z nabíjacieho portu telefónu. Vlhkosť môžete tiež nechať prirodzene odpariť, ak telefón umiestnite na niekoľko hodín na chladné a suché miesto. Keď je telefón suchý, skontrolujte, či sa vám stále zobrazuje chybové hlásenie.

V prípade, že problém pretrváva alebo ak nastane, aj keď telefón nebol v kontakte s vodou, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Uistite sa, že je softvér vášho telefónu aktualizovaný

Mali by ste sa ubezpečiť, že telefón pracuje na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený zastaranou verziou softvéru.

Vykonajte mäkký reset

Váš telefón zvyčajne ukladá najčastejšie používané údaje, aby sa zlepšila jeho výkonnosť. Tieto údaje sa však môžu niekedy poškodiť a môžu spôsobiť tento problém. Ak je to vinník, budete musieť vykonať jemný reset. Ak chcete vykonať tento postup, stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom ho uvoľnite. Po vykonaní tohto kroku skontrolujte, či problém s chybou detekcie vlhkosti LG V50 ThinQ 5G stále pretrváva.

Spustite telefón v núdzovom režime

Je pravdepodobné, že aplikácia, ktorú ste si stiahli z Obchodu Google Play, spôsobí po nainštalovaní telefónu problémy. Zvyčajne sa to stane, keď má aplikácia nejaké chyby alebo problémy s kompatibilitou s telefónom. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
• V zobrazenej ponuke možností klepnite na Vypnúť a reštartovať.
• Zariadenie sa reštartuje a prekrytie núdzového režimu sa už nebude zobrazovať na obrazovke.

Skontrolujte, či problém s detekciou vlhkosti LG V50 ThinQ 5G stále pretrváva. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Niekedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
• Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
• Klepnite na Uvoľniť miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray, nespracované súbory z fotoaparátu.
• Klepnite na Odstrániť> Odstrániť

Skontrolujte, či problém s detekciou vlhkosti LG V50 ThinQ 5G stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

V prípade, že sa vyššie uvedené kroky nepodarí vyriešiť problém s chybou detekcie vlhkosti LG V50 ThinQ 5G, problém s detekciou vlhkosti stále pretrváva, poslednou možnosťou je vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu, pretože sa to v priebehu procesu vymaže.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie.

Po dokončení resetovania znova nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak k tomu dôjde, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.