#Oppo # A1 je lacný model inteligentného telefónu s Androidom, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v apríli 2018. Má solídnu kvalitu a používa 5,7-palcový IPS LCD displej s rozlíšením 720 x 1440 pixelov, ktorý je chránený sklom Corning Gorilla Glass 3. Športuje s jedným 13 MP zadným fotoaparátom a 8 MP selfie fotoaparátom vpredu. Pod kapotou nájdete osemjadrový procesor Mediatek MT6763T Helio P23, ktorý je spárovaný so 4 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Oppo A1 sa nebude pripájať k sieti Wi-Fi.
Ak vlastníte Oppo A1 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžete mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť problém s telefónom Oppo A1, nepripojte sa k sieti Wi-Fi
Pred vykonaním ktoréhokoľvek z odporúčaných krokov na riešenie problémov s týmto konkrétnym problémom vám odporúčam skontrolovať, či je telefón spustený na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, mali by ste si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém bude spôsobený zastaranou verziou softvéru. Po nainštalovaní najnovšej aktualizácie softvéru postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Zapnite telefónny prepínač Wi-Fi
Váš telefón má v nastaveniach prepínač Wi-Fi, ktorý ste možno zabudli zapnúť. V tomto prípade budete najskôr chcieť skontrolovať, či je táto funkcia zapnutá. Mali by ste sa tiež uistiť, že je vypnutý režim v lietadle.
- Potiahnite prstom doľava.
- Vyberte možnosť Nastavenia.
- Vyberte Wi-Fi.
- Zapnite možnosť Povoliť Wi-Fi.
- Vyberte bezdrôtovú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.
- Zadajte heslo Wi-Fi a vyberte Pripojiť.
Skontrolujte, či sa počítač Oppo A1 nepripojí k sieti Wi-Fi.
Možný problém so smerovačom
Je možné, že problém je spôsobený problémom so smerovačom alebo bezdrôtovou sieťou, ku ktorej sa váš telefón pripája. Môžu sa ďalšie zariadenia úspešne pripojiť k smerovaču? Je váš telefón v dosahu vášho smerovača? Má smerovač aktivované nastavenie (Filtrovanie MAC), ktoré blokuje pripojenie vášho telefónu? Jedným z rýchlych spôsobov, ako skontrolovať, či ide o problém súvisiaci s routerom, je pokúsiť sa pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Vykonajte mäkký reset
Jeden z nich, ktorý ste sa uistili, že problém nespôsobuje smerovač, je čas skontrolovať, či nie sú vinníkom poškodené dočasné údaje. Budete chcieť aktualizovať softvér telefónu, čo sa dá ľahko vykonať reštartovaním zariadenia.
- Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
- Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Skontrolujte, či sa počítač Oppo A1 nepripojí k sieti Wi-Fi.
Aktualizujte nastavenia Wi-Fi v telefóne
Tento krok sa zvyčajne vykoná vždy, keď má telefón problém s pripojením k dátovej sieti. Znova sa pripojte k bezdrôtovej sieti a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Prejdite do Nastavení, potom Správa aplikácií, potom klepnite na Všetko. Môžete tiež prejsť na Nastavenia, potom Ďalšie nastavenia a potom Správa aplikácií. Odtiaľ klepnite na Všetko. Klepnite na Nastavenia Wi-Fi. Odtiaľ klepnite na jasné údaje a vyrovnávacia pamäť.
Skontrolujte, či sa váš telefón teraz môže pripojiť k sieti Wi-Fi.
Spustite telefón v núdzovom režime
Existujú prípady, kedy stiahnutá aplikácia spôsobí, že sa telefón Oppo A1 po nainštalovaní nepripojí k problému Wi-Fi v telefóne. Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte vypínač.
- Keď uvidíte animáciu Oppo, uvoľnite tlačidlo napájania a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí bezpečný režim.
Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
Existujú prípady, kedy sa môžu údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti uložené vo vyhradenej oblasti telefónu poškodiť. Ak sa to stane, zvyčajne to spôsobí v telefóne určité problémy. Ak chcete vylúčiť možnosť, že to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Stlačte vypínač a vyberte možnosť Vypnúť. Ak je obrazovka zamrznutá alebo nereaguje, môžete na niekoľko sekúnd podržať vypínač, kým sa zariadenie nevypne.
- Na chvíľu stlačte klávesy zníženia hlasitosti a napájania.
- Keď sa zobrazí logo OPPO, uvoľnite všetky tlačidlá.
- Zvoľ jazyk.
- Vyberte oblasť vymazania medzipamäte.
- Klepnite na ok
- Reštartujte telefón.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí opraviť, zariadenie Oppo A1 sa nepripojí k problému s Wi-Fi, najlepším spôsobom, ako to momentálne vyriešiť, je vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
- Stlačte vypínač a vyberte možnosť Vypnúť. Ak je obrazovka zamrznutá alebo nereaguje, môžete na niekoľko sekúnd podržať vypínač, kým sa zariadenie nevypne.
- Na chvíľu stlačte klávesy zníženia hlasitosti a napájania.
- Keď sa zobrazí logo OPPO, uvoľnite všetky tlačidlá.
- Zvoľ jazyk.
- Vyberte možnosť Vymazať údaje a Vymazať údaje (ponechať SMS, kontakty a fotografie).
- Klepnite na ok
- Reštartujte telefón.
Nastavte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.