#Samsung #Galaxy # A10 je telefón základnej úrovne v sérii A, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v marci 2019. Má 6,2 palcový IPS LCD displej s rozlíšením 720 x 1520 pixelov. Jeden 13MP fotoaparát je umiestnený vzadu, zatiaľ čo 5MP selfie fotoaparát je umiestnený vzadu. Pod kapotou sa nachádza osemjadrový procesor Exynos 7884 spárovaný s 2 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať tomu, ako bude Samsung Galaxy A10 stále čeliť problémom s Facebookom.
Ak vlastníte Samsung Galaxy A10 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako opraviť telefón Samsung Galaxy A10 Facebook stále zlyháva
Pred vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie by ste sa mali ubezpečiť, že telefón používa najnovšiu verziu softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať. Takto sa minimalizuje možnosť, že problém spôsobí staršia verzia softvéru.
Väčšina prípadov, pri ktorých dôjde k zlyhaniu aplikácie, je zvyčajne spôsobená závadou softvéru, a preto sústredíme kroky na riešenie problémov na softvérovú stranu telefónu.
Vykonajte mäkký reset
Mäkký reset sa zvyčajne vykonáva, keď telefón nereaguje, mal by však fungovať aj v tomto prípade, pretože obnoví softvér telefónu, čo zase vylúči menšie chyby softvéru. Tento krok môžete vykonať reštartovaním telefónu.
- Stlačte a podržte kláves napájania a zníženia hlasitosti až na 45 sekúnd.
- Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook
Aplikácia Facebook bude ukladať údaje, ktoré sa neustále používajú na zabezpečenie jej bezproblémového chodu. Existuje možnosť, že sa údaje uložené v pamäti uložené aplikáciou poškodili, čo následne spôsobilo neustále zlyhanie samotnej aplikácie. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, budete musieť vyčistiť medzipamäť a údaje tejto aplikácie podľa pokynov uvedených nižšie.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
- Klepnite na aplikáciu Facebook v predvolenom zozname.
- Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka> Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnite na Úložisko> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE
Skontrolujte, či Samsung Galaxy A10 Facebook stále zlyháva a stále pretrváva problém.
Nainštalujte si najnovšiu verziu aplikácie Facebook
Ak vymazanie medzipamäte a údajov aplikácie nefunguje, mali by ste aplikáciu jednoducho odinštalovať z telefónu a stiahnuť najnovšiu verziu z Obchodu Google Play. Upozorňujeme, že to môžete urobiť, iba ak aplikácia nie je predinštalovaná v telefóne. Táto nová verzia môže iba vyriešiť problém, s ktorým sa momentálne stretávate so svojím zariadením.
Odinštalovanie aplikácie Facebook
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
- Klepnite na aplikáciu Facebook v predvolenom zozname.
- Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka> Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnite na ODINŠTALOVAŤ> OK
Po odinštalovaní aplikácie otvorte Obchod Google Play, vyhľadajte Facebook a nainštalujte si ho do telefónu.
Skontrolujte, či Samsung Galaxy A10 Facebook stále zlyháva a stále pretrváva problém.
Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Existujú prípady, keď poškodený systémový údaj uložený v pamäti môže spôsobiť tento problém. Preto je dobré tieto údaje vymazať, pretože telefón tieto údaje znova vytvorí, keď sa znova spustí.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré je potrebné zvážiť, ak stále máte problémy so Samsung Galaxy A10 Facebook, ktoré stále zlyhávajú, je obnovenie továrenských nastavení. Týmto sa telefón vráti do pôvodného stavu z výroby. Upozorňujeme, že údaje vášho telefónu budú počas procesu odstránené, takže predtým, ako budete pokračovať, nezabudnite si dáta telefónu zálohovať.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Nastavte telefón, ale zatiaľ neinštalujte žiadne aplikácie okrem aplikácie Facebook, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, je v súčasnosti najlepšou voľbou kontaktovať tím podpory spoločnosti Facebook a požiadať o ďalšiu pomoc. Môžete tiež vyskúšať inú aplikáciu, ktorá vám umožní prístup k účtu Facebook alebo prehliadač telefónu.
