#Samsung #Galaxy # A9 je najnovší model zo série A, ktorý bol nedávno uvedený na trh. Vyznačuje sa prémiovým dizajnom s kovovým rámom a sklenenou zadnou časťou. Tento telefón sa odlišuje od konkurencie tým, že používa 4 zadné fotoaparáty. Prvým z nich je 24 MP, f / 1,7 clona primárny fotoaparát. Druhým je 8MP, clona f / 2.4, pevné zaostrenie, 12mm ultra široký fotoaparát. Tretím z nich je 10 MP, clona f / 2,4, automatické zaostrovanie, teleobjektív s 2x optickým zväčšením. Štvrtý z nich je fotoaparát s clonou 5 MP, f / 2,2 a snímačom hĺbky snímania. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s reštartovaním telefónu Galaxy A9.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A9 stále reštartuje

Problém:Mám Samsung Galaxy A9. Videl som niekoľko vašich príspevkov o náhodnom vypínaní telefónov. Nie som si istý, či môj problém je ako tieto. Môj telefón sa vypína v náhodných časoch a s náhodnou výdržou batérie. Nevypína sa a nevypína, akoby som ho požiadal o vypnutie, iba umrie. Po opätovnom zapnutí sa telefón objaví s logom Samsung a potom s nosným. Počas načítania sa dokonca vypne s logom dopravcu hore. Takže si nemyslím, že to môže byť aplikácia, ktorá to vypne, pretože v tom čase (verím) nie sú načítané žiadne aplikácie. Nechcem, aby som musel obnoviť továrenské nastavenia telefónu, a deje sa to v náhodných časoch, takže nechcem, aby som nemohol používať žiadne aplikácie počas dňa, ktorý na neho čaká, v bezpečnom režime. Niektoré dni to ani nerobí. Včera sa to podarilo 15-krát, dnes sa to podarilo už raz. Akákoľvek rada?

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov v telefóne by ste sa mali najskôr ubezpečiť, že je v telefóne spustená najnovšia verzia softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, mali by ste si ju nainštalovať do telefónu.

Vyberte kartu micro SD

Ak je vo vašom telefóne nainštalovaná karta micro SD a došlo k vývoju niektorých poškodených sektorov, mohlo by to spôsobiť zamrznutie alebo dokonca reštart telefónu. Vybratie karty micro SD vám umožní skontrolovať, či to nespôsobuje problém.

Spustite telefón v núdzovom režime

Stiahnuté aplikácie môžu niekedy spôsobiť problémy so zariadením. Najlepšie je skontrolovať, či problém spôsobuje stiahnutá aplikácia, a to spustením telefónu v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie.

• Vypnite zariadenie úplne.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo
• Hneď ako sa zobrazí logo, uvoľnite tlačidlo napájania a stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti
• Uvoľnite tlačidlo, keď sa v dolnej časti obrazovky zariadenia zobrazí bezpečný režim

Ak sa telefón v tomto režime nereštartuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Vytrením oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu odstránite akékoľvek poškodené dočasné súbory a údaje softvéru telefónu, ktoré by mohli spôsobovať problém.

• Vypnite zariadenie.
• Teraz stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlá Bixby, Zvýšenie hlasitosti a Napájanie.
• Keď uvidíte logo Android, uvoľnite tlačidlo napájania a Bixby, ale podržte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
• Teraz vidíte možnosť ponuky Obnovenie systému Android.
• Pomocou klávesov hlasitosti zvýraznite vymazanie oddielu medzipamäte a vyberte ho pomocou vypínača
• Potvrďte výberom možnosti áno

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Toto je posledný krok na riešenie problémov, ktorý budete musieť urobiť, pretože telefón sa vráti do pôvodného stavu z výroby. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

• Prejdite do nastavení telefónu.
• Teraz posuňte zobrazenie nadol a vyberte možnosť Všeobecná správa
• Klepnite na možnosť Obnoviť
• Vyberte Obnovenie továrenských údajov
• Vyberte možnosť „Vymazať všetko“ a potom počkajte, kým sa zariadenie reštartuje s výrobnými nastaveniami.

Obnovenie výrobných nastavení môžete vykonať aj pomocou hardvérových klávesov

• Vypnite zariadenie.
• Teraz stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlá Bixby, Zvýšenie hlasitosti a Napájanie.
• Keď uvidíte logo Android, uvoľnite tlačidlo napájania a Bixby, ale podržte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
• Teraz vidíte možnosť ponuky Obnovenie systému Android.
• Vyberte možnosť Vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia (pomocou klávesov voliča sa pohybujte a pomocou vypínača ich vyberte).
• Po dokončení procesu sa vaše zariadenie zavedie do továrenských nastavení.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom.