Obsah
Ak má váš Samsung Galaxy S9 nereagujúcu dotykovú obrazovku, znamená to častejšie, že došlo k zlyhaniu firmvéru, takže zariadenie nereaguje, a nemusí to byť celá obrazovka, ale celá obrazovka. Ak k tomu dôjde, vaše zariadenie nereaguje na stlačený vypínač alebo tlačidlo hlasitosti. Keď zavoláte na dané číslo, z volajúceho telefónu budete počuť, že zvoní, ale váš telefón nie.
V tomto príspevku vás prevediem tým, ako dosiahnuť, aby vaša Galaxy S9 s nereagujúcou dotykovou obrazovkou opäť reagovala, ale urobím najjednoduchší, ale veľmi efektívny postup. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne vás daný problém trápi, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.
Ak však máte s telefónom iný problém, najskôr prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už zaoberali stovkami problémov nahlásených vlastníkmi. Kurzom je, že na našom webe už existujú riešenia alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už odstránili. Pokúste sa teda nájsť také, ktoré sú podobné alebo súvisia s vašim problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Čo robiť, ak váš Galaxy S9 náhle prestal reagovať?
Tu sú veci, ktoré musíte urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť problém so svojím Galaxy S9 s nereagujúcou dotykovou obrazovkou ...
Nútený reštart alebo mäkký reset - je to najúčinnejšie riešenie tohto problému, pretože, ako som už uviedol skôr, jedná sa iba o zlyhanie firmvéru a vynútený reštart alebo mäkký reset ho môžu vyriešiť okamžite. Stačí stlačiť a podržať súčasne klávesy na zníženie hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo viac. Ak sa telefón reštartuje, týmto sa problém končí, pokiaľ problém samozrejme nespôsobuje poškodená obrazovka.
Spustite telefón v bezpečnom režime - ak sa telefón reštartuje, aby po aktivácii nereagoval na obrazovku, je možné, že je to kvôli niektorým aplikáciám. V takom prípade musíte telefón spustiť v bezpečnom režime, aby ste dočasne deaktivovali všetky aplikácie tretích strán. Ak obrazovka reaguje, keď je telefón v bezpečnom režime, potvrdzuje to naše podozrenie a ďalšiu vec, ktorú musíte urobiť, ak zistíte, ktorý z nich je vinníkom, a odinštalujte ho. Ak však stále nereaguje, musíte sa pokúsiť vyriešiť problém s firmvérom. Tu je príklad, ako reštartovať S9 v bezpečnom režime:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
- Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
- Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
- Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.
Vykonajte v telefóne hlavný reset - ak obrazovka naďalej nereaguje ani v bezpečnom režime, je obnovenie poslednou možnosťou. Ak problém pretrváva aj potom, môžeme s istotou povedať, že ide o problém s obrazovkou. V takom prípade bude možno potrebné nechať vymeniť obrazovku, čo znamená, že budete musieť zaplatiť niečo viac ako 200 dolárov za náklady na nový zobrazovací panel a poplatok za servis technika, alebo to môžete urobiť sami. Ale nepredbiehajme, stačí vykonať hlavný reset a zistiť, čo sa stane, skôr ako pošlete telefón na opravu. Tu je postup, ako resetovať telefón pomocou hardvérových kľúčov ...
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento návod na použitie pomohol tak či onak. Pomôžte nám šíriť informáciu zdieľaním tohto príspevku so svojimi priateľmi alebo ľuďmi, ktorí môžu mať podobné problémy. Vďaka za prečítanie!
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Chyba bezdrôtového nabíjania Galaxy S9, chyba „nabíjanie pozastavené“ sa stále zobrazuje [príručka na riešenie problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s problémom s blikaním obrazovky (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý stále mrzne a zaostáva (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Galaxy S9, ktorý sa sám vypne a nebude sa znova zapínať [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Instagram, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
