#Samsung #Galaxy # A6 je jedným z posledných prírastkov série A vydaných v minulom roku, ktorý sa stal populárnym vďaka mnohým vynikajúcim vlastnostiam. Tento telefón má hliníkové telo s 5,6-palcovým Super AMOLED displejom na prednej strane. Pod kapotou sa nachádza osemjadrový procesor Exynos 7870, ktorý v kombinácii so 4 GB RAM umožňuje zariadeniu plynulý chod aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako obnoviť dáta zo Samsung Galaxy A6 s problémom s čiernou obrazovkou.
Ak vlastníte Galaxy A6 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ako obnoviť dáta zo Samsung Galaxy A6 s čiernou obrazovkou
Problém: Ahoj! Naozaj dúfam, že mi pomôžete zistiť, čo sa týka dohody, pokiaľ ide o môj Samsung A6 a problém s obrazovkou, ktorý som nedokázal vyriešiť. Pred niekoľkými mesiacmi som používal svoj telefón a obrazovka z ničoho nič len zhasla. Vypol a znovu zapol, ale svietilo by iba led svetlo hore a tlačidlá dole. Vydal všetky obvyklé zvuky pri spustení, ale na obrazovke vôbec nič. Vyskúšal som mäkký reset, ako aj mnoho ďalších nápadov, ale stále nič. Aj ten, kde na určitý čas podržíte určité tlačidlá a niečo „obnovené po zavedení“, sa objaví v rohu modrými písmenami. Na obrazovke sa nezobrazovali žiadne také písmená, ale tlačidlá a kontrolka sa rozsvietili, takže som vedel, že robí to, čo mal, len som nič nevidel a nakoniec som hodil uterák do ringu. V priebehu mesiacov sme s manželkou dostali nové telefóny, ale na starom telefóne mám kopu vecí, ktoré by som naozaj chcel mať. Dostal som vynikajúci nápad vymeniť „vnútornosti“ alebo základnú dosku so svojimi manželkami A6 a predpokladal som, že to bude tak ... Nie, bohužiaľ. V skutočnosti som teraz viac zmätený ako predtým, pretože po tom, čo som dal svojim telefónom vnútornú obrazovku a potom jej telefóny vnútornú, som nedokázal rozsvietiť ani jednu z nich. Obaja sa chovali tak, akoby môj telefón bol od začiatku. Tlačidlo svieti a LED je aktívne, ale na obrazovkách nič. Vymenil som ich späť a moje manželky sa vrátili v pohode a moje naďalej fungujú tak, ako boli, a na obrazovke sa nič neobjavilo. Zjavne nie som technik ani nič, ale nerozumiem, ako vnútornosti z môjho telefónu môžu spôsobiť zlyhanie jej obrazovky, zatiaľ čo vnútornosti z jej telefónu zlyhali v tom, že moja stará obrazovka bude fungovať. Podľa mňa by to mala byť buď obrazovka ALEBO niečo na základnej doske, ktoré spôsobuje problém, ale zdá sa, že obrazovka aj základná doska sa pokazili v rovnakom presnom čase, čo je podľa mňa trochu nepravdepodobné, ale možno nie nemožné ... Takže to je v čom potrebujem nejaké odborné rady. Môžu za to obaja? Existuje NIČ, čo by som mohol urobiť, aby som získal všetky dáta? Veľmi by sa mi uľavilo, keby to bolo nejako možné, ešte viac vám vďačný, chlapci, ak niekto vie, ako a mohol by ma informovať o tom, čo by som mohol vyskúšať a urobiť. Dúfam, že som uviedol všetky potrebné informácie, a skutočne si vážim akýkoľvek čas strávený zisťovaním a kontaktovaním vašich záverov alebo nápadov. Ďakujem veľmi pekne za pomoc a s napätím očakávam a teším sa na vašu odpoveď. Do tej doby buďte opatrní!
Riešenie: Najlepším spôsobom, ako momentálne obnoviť dáta z telefónu, je softvér Smart Switch od spoločnosti Samsung. Pamätajte však na to, že telefón musí byť odomknutý, aby sa mohli načítať údaje z neho uložené.
- Prejdite na webovú stránku podpory Samsung Smart Switch.
- Kliknite na odkaz na stiahnutie pre Windows alebo Mac
- Kliknutím spustíte stiahnutý súbor .exe (.dmg v systéme Mac).
- Ak sa vyskytne chyba s hlásením, že spustenie aplikácie sa nepodarilo, pretože je nesprávna konfigurácia vedľa seba, stiahnite si a nainštalujte tento balík Microsoft Visual C ++.
- Kliknutím na začiarkavacie políčka potvrďte, že prijímate podmienky licenčnej zmluvy.
- Kliknite na Ďalej.
- Po dokončení procesu inštalácie kliknite na tlačidlo Dokončiť.
- Smart Switch sa spustí vo vašom počítači.
- Ak chcete začať, pripojte telefón k počítaču pomocou kábla USB. Program by mal okamžite rozpoznať, keď je pripojený. Môže sa zobraziť výzva na povolenie prenosu súborov USB v telefóne.
- V softvéri Safe Switch kliknite na položku Zálohovať.
- Bude sa od vás vyžadovať povolenie prístupových povolení k telefónu.
- Zdvihnite telefón.
- Klepnite na Povoliť. Ak máte v telefóne kartu micro SD, budete mať možnosť zálohovať aj tieto údaje.
V prípade, že Safe Switch vyžaduje, aby ste klepnutím na telefón povolili zálohovanie, nebudete to môcť urobiť, pretože je poškodený displej. Potom by ste mali prejsť na ďalšiu možnosť, ktorou je použitie programu na správu súborov v počítači na prehľadávanie obsahu telefónu a ak si fotografie môžete pozrieť okamžite, urobte si ich kópiu.
Ak vyššie uvedené návrhy nefungujú, jediným spôsobom, ako budete môcť načítať údaje uložené v telefóne, je najskôr skontrolovať telefón v servisnom stredisku a vymeniť chybný hardvérový komponent, ktorý spôsobuje tento problém.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
