Samsung Galaxy S9 je jedným z najvýkonnejších zariadení na súčasnom trhu, ale ani zďaleka nie je dokonalý. V skutočnosti máme toľko čitateľov, ktorí sa sťažujú na niektoré problémy s týmto zariadením. Medzi najčastejšie problémy, ktoré sme dostali, patria jednotky, ktoré údajne z nejakého dôvodu prestali reagovať alebo zamrzli. Odkedy sme začali poskytovať bezplatnú podporu, boli sme už bombardovaní správami od našich čitateľov. Toto je jeden z problémov, ktoré sa stále opakujú.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Samsung Galaxy S9, ktorý už nereaguje a zamrzol. V skutočnosti sa s vami podelím o riešenie, ktoré sme používali na riešenie podobných problémov v minulosti. Ak ste teda jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak však máte so zariadením ďalšie problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože už sme s týmto telefónom riešili niekoľko bežných problémov. Kurzom je, že už existuje riešenie vašich problémov, takže si nájdite čas, aby ste našli podobné problémy, ktoré sú podobné vašim. Ak žiaden nenájdete alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby sme mohli problém ľahšie vyriešiť. Nerobte si starosti, pretože túto službu ponúkame zadarmo, takže nám musíte len poskytnúť dostatočné informácie o probléme.

Ako resetovať zamrznutý Galaxy S9

Aj keď sa tento problém môže javiť ako veľmi vážny problém s hardvérom, v skutočnosti ide iba o menší problém s firmvérom. Pokiaľ váš telefón dlho pred výskytom tohto problému nespadol na tvrdý povrch alebo nebol ponorený vo vode, vždy existuje šanca, že ho môžete opraviť svojpomocne bez toho, aby ste o tom museli vyhľadať technika . Keď už je povedané, tu je to, čo navrhujem, aby ste robili o mŕtvej Galaxy S9 ...

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie

Je to prvé riešenie, ale je to pravdepodobne jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili, pretože väčšinou dôjde k zlyhaniu systému, keď telefón zamrzne a už nereaguje. Je to ako mať počítač, ktorý uviazol na určitej obrazovke a už by nereagoval bez ohľadu na to, koľkokrát kliknete myšou alebo klepnete na klávesnicu.

Zlyhanie systému je možné ľahko vyriešiť vykonaním vynúteného reštartu, niektorí z našich čitateľov si však kladú otázky: ako sa môže nereagujúci telefón zapnúť vykonaním tejto metódy? Telefón je pevne zapojený, aby na neho reagoval, pokiaľ bude vykonaný správne. Simuluje odpojenie batérie a telefón na ňu skutočne reaguje, ako keď telefóny s vymeniteľnými batériami reagujú na vyťahovanie batérie. A keď sa vrátime k počítačovej analógii, vynútené reštartovanie je ako vytiahnutie napájacieho kábla a opätovné zapojenie.

Nútené reštartovanie môžete vykonať súčasným stlačením a podržaním tlačidla zníženia hlasitosti a vypínača najmenej na 10 sekúnd. Váš Galaxy S9 sa môže normálne reštartovať. Ak sa tak skutočne stane, týmto problémom sa končí. Nie je však zaručené, že sa to v budúcnosti už nikdy nezopakuje, ale už viete, čo máte robiť.

Ak však váš telefón stále nereaguje na tento postup, skúste to urobiť ešte niekoľkokrát. Ak stále nereaguje, skúste to radšej takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

V zásade je to to isté ako pri prvom postupe. Uisťujeme sa, že ste stlačili a pridržali vypínač po tlačidle hlasitosti, pretože inak by ste nedosiahli podobný výsledok.

Ak má váš Galaxy S9 stále čiernu obrazovku a modré svetlo bliká, prejdite na ďalšie riešenie.

RELEVANTNÝ POST:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý náhle zomrel a nezapol sa (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Galaxy S9, ktorý sa sám vypne a nebude sa znova zapínať [Sprievodca riešením problémov]
• Galaxy S9 sa nebude rýchlo nabíjať, adaptívne rýchle nabíjanie prestane fungovať [príručka na riešenie problémov]
• Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy S9 nabíja veľmi pomaly [Sprievodca riešením problémov a tipy na nabíjanie]
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s čiernou obrazovkou a blikajúcim modrým svetlom (jednoduché kroky)

Druhé riešenie: Nabite telefón a skúste znova vynútený reštart

Po vykonaní prvého riešenia a váš telefón stále nereaguje, je možné, že je batéria vybitá. Vybitie batérie nie je skutočným problémom, ale je to tak, že ak nebol správne vypnutý hardvér a firmvér, pretože ste telefón používali, keď sa batéria vybila, môže to viesť k zlyhaniu systému a potom pridáte skutočnosť že batéria je vybitá. Prirodzene, keď telefón spadne, nebude reagovať na normálny postup reštartu, takže musíte skutočne urobiť prvé riešenie, ale ak je batéria vybitá, zariadenie stále nebude reagovať. Ak to chcete vyriešiť, mali by ste urobiť toto:

1. Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky. Je bezpodmienečne nutné použiť káblovú nabíjačku.
2. Pomocou originálneho napájacieho / dátového kábla pripojte telefón k nabíjačke.
3. Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje, že sa nabíja alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke aspoň 10 minút.
4. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
5. Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo hlasitosti.
6. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Ak by problém bol spôsobený zlyhaním systému, potom by fungovalo ktorékoľvek z týchto dvoch riešení a telefón by mohol znova reagovať. Ak však problém pretrváva aj potom, skúste telefón spustiť v režime obnovy. Ak bude úspešný, môžete skúsiť najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a vykonať hlavný reset. Mali by ste však vedieť, že ak sa telefón naštartuje v režime obnovy, už môžete považovať problém za vyriešený, pretože telefón sa už spustil.

Dúfam, že sa telefón skutočne spustí v režime obnovenia, aby ste nemuseli chodiť do obchodu, aby ste ho skontrolovali. Ak to však nebude, nemáte inú možnosť.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť rýchle vybíjanie batérie na telefóne Samsung Galaxy S9 po inštalácii novej aktualizácie (jednoduché kroky)
• Ako obísť uzamknutie obrazovky na Galaxy S9
• Problémy s hodinami Galaxy S9: čas na stavovom riadku stále mrzne, čas sa sám mení, aplikácia budíka sa nevypne
• Galaxy Galaxy S9 YouTube nefunguje kvôli chybe „žiadne pripojenie“ v obchode Google Play [príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s chybou „Bohužiaľ sa kalendár zastavil“ (ľahká oprava)