Obsah
Od našich čitateľov sme začali dostávať veľa e-mailov o problémoch so Samsung Galaxy A5. Mnoho z nich uviedlo, že ich telefóny sa sami vypínali a po tom už nebudú reagovať, zatiaľ čo iní tvrdili, že ich zariadenia sa už nechajú nabíjať, keď ich nechajú cez noc nabíjať. Na základe správ, ktoré sme dostali, sa mnohí skutočne obávajú, že tento problém je spôsobený problémom s hardvérom, ktorý by v takom prípade vyžadoval okamžitú pozornosť technika.
Na základe našich skúseností je však tento druh problému v zásade iba malým problémom s firmvérom. Už sme sa v minulosti stretli s niekoľkými prípadmi, keď telefón jednoducho prestal fungovať bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Najčastejšie sa problém vyrieši vykonaním niektorých postupov na riešenie problémov. V tomto príspevku vás prevedieme riešením problémov so zariadením a podelím sa s vami o riešenie, ktoré sme vždy používali na odstránenie tohto problému. Pokiaľ ste teda jedným z majiteľov Galaxy A5, ktorý sa už nezapína alebo nereaguje, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.
Pre majiteľov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Ako resetovať Galaxy A5, ktorý nebude reagovať alebo sa nezapne
Musíte len urobiť niekoľko postupov, aby ste zistili, či je tento problém vážny alebo nie. Ak počas nášho riešenia problémov telefón nereaguje, problém nie je vážny a môžete ho vyriešiť svojpomocne, ale po odstránení problémov a odstránení problémov s telefónom by mal problém s hardvérom spôsobiť problém. naozaj vážne. Všetko, čo bolo povedané, je, čo vám navrhujem, aby ste s týmto problémom urobili.
Prvé riešenie: Skúste vykonať procedúru núteného reštartu
Toto je prvá vec, ktorú by ste mali a toto je v skutočnosti najefektívnejšie riešenie tohto problému za predpokladu, že telefón prestal reagovať z dôvodu zlyhania firmvéru alebo problému so systémom. Najbežnejším dôvodom, prečo telefón nereaguje zrazu bez zjavného dôvodu alebo príčiny, je zlyhanie. Ak sa to stane, váš telefón nebude reagovať na vaše príkazy, stlačenia tlačidiel a dokonca ani na nabíjanie. Skrátka, máte mŕtvy telefón.
Teraz, ak poznáte vytiahnutie batérie, ktoré často robíme, keď naše telefóny visia, je to iba protiklad a robíme to pre telefóny s nevymeniteľnými batériami. V takom prípade musíte urobiť iba toto:
- Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania.
Ak je problém skutočne spôsobený haváriou, malo by sa už vaše zariadenie zavádzať, ale ak stále nie, môžete tento postup robiť nesprávne. Skúste to namiesto toho ...
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a nepustite ho.
- Stlačte a podržte vypínač a súčasne podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
Ak vaše zariadenie stále nereaguje, skúste pre istotu zopakovať ten istý postup ešte raz. Potom, ak problém pretrváva, prejdite na ďalší postup.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5, ktorý sa sám vypol a znova sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
- Obrazovka Samsung Galaxy A5 nefunguje po mokrom probléme a ďalších súvisiacich problémoch
- Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy A5 (2017) stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
Druhé riešenie: Nabite telefón a vykonajte nútené reštartovanie znova
Ak ste sa už pokúsili nabiť telefón a nereagoval, rozumiem, že môžete s týmto postupom váhať. Toto je vaša posledná možnosť. Ak problém pretrváva aj potom, nezostáva vám nič iné, ako vrátiť telefón späť do predajne alebo do obchodu, aby ho mohol skontrolovať technik. Skôr ako to urobíte, dúfam, že by ste to vyskúšali ...
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pomocou originálneho dátového kábla pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje symbol nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke aspoň 10 minút.
- Teraz stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač spolu po dobu 10 sekúnd alebo viac, aby ste vynútili reštart telefónu.
Ak váš Galaxy A5 stále nereaguje na tento postup, nechajte si skontrolovať technikom telefón, pretože to môže byť skutočne problém s hardvérom.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017), ktorý sa zasekol na úvodnej obrazovke [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5, ktorý sa sám vypol a znova sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy A5 (2017) stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy A5, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
