Obsah

• Problém č. 1: Aplikácia Facebook v Galaxy Note 4 nebude fungovať kvôli domácemu spúšťaču Samsung Touchwiz
• Problém č. 2: Nie je možné upraviť kontakty na Facebooku v Galaxy Note 4
• Problém č. 3: Časový limit obrazovky Galaxy Note 4 pri načítaní Facebooku a ďalších aplikácií
• Problém č. 4: Nie je možné nainštalovať Facebook na Galaxy Note 4
• Problém č. 5: Možný problém s nekompatibilitou aplikácie Facebook s Galaxy Note 4
• Spojte sa s nami

Máte problémy s aplikáciou Facebook vo vašom #Samsung # GalaxyNote4? Ak hľadáte riešenie problému na Facebooku, tento príspevok vás môže nasmerovať správnym smerom.

Problém č. 1: Aplikácia Facebook v Galaxy Note 4 nebude fungovať kvôli domácemu spúšťaču Samsung Touchwiz

Ahoj. Mám Samsung Galaxy Note 4, ktorý som si zakúpil v marci 2015. Odkedy mám telefón, nemôžem spustiť aplikáciu Facebook.

V minútu, keď som si nainštaloval Facebook, som okamžite dostal toto oznámenie. (Pozri prílohu)

Oznámenie sa na mojom telefóne objavilo po celý deň až 44-krát. V okamihu, keď odinštalujem a deaktivujem Facebook, sa mi už táto správa nezobrazí. Prečítal som si vaše príspevky a pokúsil som sa vyčistiť medzipamäť a údaje TouchWiz, ale nebol som úspešný. Nejaké návrhy?

Ďakujem za váš čas a pozornosť.

S pozdravom. - Christine

Riešenie: Ahoj Christine. Touchwiz home je launcher prvej strany od spoločnosti Samsung, takže ho nemožno odinštalovať. Spúšťač je aplikácia, ktorá používateľom umožňuje meniť spôsob a vzhľad ich domovskej obrazovky.

Pretože sa zdá, že táto aplikácia vytvára konflikt s inou aplikáciou (Facebook), môžete ju chcieť nadobro jednoducho deaktivovať, ak chcete problém rýchlo vyriešiť. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, vrátane tých, ktoré zahŕňajú zakorenenie. Ak nechcete rootnúť svoju Note 4, aby ste sa zbavili Touchwizu, môžete skúsiť nainštalovať ďalší, napríklad Google Launcher. Ak chcete vyskúšať iné produkty, jednoducho si to vygooglite. Majte na pamäti, že niektoré vystreľovače vás môžu požiadať, aby ste niečo zaplatili.

Ak môžete rootovať a flashovať iný firmvér alebo ROM, je to najefektívnejší spôsob odstránenia Touchwiz. Upozorňujeme však, že zakorenenie alebo blikanie môže spôsobiť stratu záruky na vaše zariadenie a môže ho potenciálne poškodiť. Ak ste v poriadku, Google vám môže ponúknuť konkrétne fóra a stránky o veciach, ktoré musíte urobiť.

Problém č. 2: Nie je možné upraviť kontakty na Facebooku v Galaxy Note 4

Ahoj, práve som dostal Samsung Note 4 a synchronizoval som svoje kontakty na Facebooku a niektoré majú telefónne čísla a iné nie. Kontakty na Facebooku mi nedovolia ich upravovať. Keď na úpravu stlačím ikonu, zobrazí sa táto informácia, ale nemôžem upravovať žiadne existujúce polia ani pridávať nové.

Pre môjho brata som vytvoril nový kontakt s jeho telefónnym číslom a prepojil ich, ale jeho kontakt na Facebooku nie je k dispozícii ako možnosť. Pri vytváraní jeho nového kontaktu nebolo tlačidlo na pridanie ďalšieho poľa. Akákoľvek predstava, čo sa môže diať. Môj BlackBerry Z10 sa nastavoval oveľa jednoduchšie ... Poznámka 4 je čudná.

Ďakujeme za akékoľvek informácie, prajem vám krásny deň. - Geoffrey

Riešenie: Ahoj Geoffrey. Kontakty z Facebooku nemôžete v telefóne upravovať prostredníctvom aplikácie Ľudia. Upravovať môžete iba účty Google a profily vytvorené priamo v aplikácii Ľudia. Nejde o chybu ani problém s firmvérom. Dobrým spôsobom, ako obísť toto obmedzenie, je vytvoriť si účet Google s rovnakým presným názvom (ako je profil na Facebooku) a potom ich spojiť.

Problém č. 3: Časový limit obrazovky Galaxy Note 4 pri načítaní Facebooku a ďalších aplikácií

Ahoj Droid Guy. Mám problémy s mojou Samsung Galaxy Note 4. Začalo to pred viac ako mesiacom. Čas môjho telefónu vyprší, kým ho skutočne používam. Napríklad budem surfovať na internete alebo sa pozrieť na môj Facebook a pôjde to len na prázdnu obrazovku časového limitu, ktorá by mala moje pozadie, ale žiadne aplikácie alebo vôbec nič. Zostalo by to tam asi 2 - 3 sekundy, potom by to prešlo na moju aktuálnu obrazovku časového limitu, ale namiesto toho, aby som mohol znova získať prístup k telefónu, nemôžem.

Telefón skutočne pôjde do režimu spánku a ak ho zobudíte stlačením niektorého z tlačidiel, má oneskorenie a potom nemôžete skutočne prejsť na svoju skutočnú obrazovku, pretože oneskorenie je veľké 3 - 5 sekúnd, takže skutočne pôjde zaspať.

Musíte teda počkať asi 3 - 5 minút a nechať telefón iba nato, aby ste ho mohli zobudiť a skutočne používať. Po týždni, keď sa to stalo prvýkrát, som išiel do obchodu T-Mobile a obnovili výrobné nastavenia. Vedúci v obchode T-Mobile si myslel, že to mohli byť témy, ktoré som si stiahol predtým, ako sa to stalo. Potom, čo som vykonal obnovenie továrenských nastavení, po niekoľkých dňoch to začalo robiť, ale nie tak zle. Po týždňoch sa to začalo znova zhoršovať, keď to robilo neustále počas dňa, tak som to vzal do T-Mobile a oni mi poslali záručnú výmenu.

Stalo sa tak, zatiaľ čo som nestiahol žiadne nové motívy. Teraz používam telefón vymenený zo záruky a začína to robiť znova a znova sa to zhoršuje. Jediné, čo som si stiahol, sú 2 hry. Ale začalo sa to diať pred tým.

Neviem, o čo ide a ako tomu zabrániť. Je to niečo, čo musím jednoducho vydržať? Nemôžem mať iba svoje zariadenie a nemôžem sťahovať žiadne nové aplikácie alebo motívy. Prosím pomôžte.

Vďaka. - Rhea

Riešenie: Ahoj Rhea. Pretože sa problém vyskytuje v dvoch Note 4, príčinou môže byť niečo, čo ste do telefónu vložili PO vybalení z krabice alebo obnovení továrenských nastavení. To znamená, že je na vine jedna z vašich aplikácií. Aby ste to potvrdili, skúste telefón zaviesť v bezpečnom režime. V tomto režime nebudú spustené aplikácie tretích strán a aplikácie pridané po vybalení telefónu. To znamená, že aplikácia spôsobujúca problém sa nespustí. Ak sa problém nepodarí vyskytnúť v bezpečnom režime, je to dobré potvrdenie nášho odhadu. Ak chcete reštartovať počítač v bezpečnom režime, postupujte takto:

• Vypnite telefón úplne.
• Stlačte a podržte vypínač a kláves zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón začne bootovať, uvoľnite vypínač, ale podržte stlačený kláves zníženia hlasitosti, kým sa telefón nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu; Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Pretože nebudete mať predstavu, ktorá z vašich aplikácií môže byť vinníkom, môžete buď:

• urobte ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení, nainštalujte postupne svoje aplikácie a nezabudnite sledovať, ako sa telefón chová po každej inštalácii
• začnite jednotlivo odinštalovať aplikácie a sledujte, ako sa telefón správa po každom odinštalovaní (čo je v podstate opačná situácia ako pri prvej možnosti)

Problém č. 4: Nie je možné nainštalovať Facebook na Galaxy Note 4

Ahoj. Pokúsil som sa aktualizovať svoju aplikáciu na Facebooku a skončila sa odinštalovaním a teraz ju z Obchodu Play nemôžem vôbec nainštalovať. Mám poznámku 4. Verzia systému Android, ktorú používa, je 5.1.1. Vďaka za vašu pomoc! - Sandra

Riešenie: Ahoj Sandra. Existuje niekoľko vecí, ktoré musíte urobiť, aby ste zúžili, aký je tu skutočný problém. Súčasný dôvod môže byť akýkoľvek, takže tu sú spôsoby, ako ho identifikovať.

1.) Skontrolujte, či si môžete nainštalovať ďalšie aplikácie

Problém môže pochádzať z aplikácie Obchod Google Play, takže chcete zistiť, či je to tak. Ak môžete bez problémov nainštalovať ďalšie aplikácie, problém môže byť izolovaný od aplikácie Facebook. V takom prípade chcete obnoviť výrobné nastavenia.

2.) Vykonajte hlavný reset

Ak je aplikácia Facebook predinštalovaná, obnovenie továrenských nastavení bude jediný efektívny spôsob, ako ju znova získať. Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia, postupujte takto:

• Galaxy Note 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Zvýšiť hlasitosť.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ho stlačením vypínača.
• Teraz pomocou klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a obnovenie spustíte stlačením vypínača.
• Po dokončení hlavného resetu zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
• Note 4 sa reštartuje, ale bude dlhší ako obvykle. Keď sa dostane na plochu, spustite nastavenie.

3.) Riešenie problémov s Obchodom Google Play

Ak z Obchodu Play nemôžete nič nainštalovať, je vysoká pravdepodobnosť, že problém môže pochádzať z tejto aplikácie. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť pri riešení problému, je skontrolovať správnosť dátumu a času v zariadení. Môžete robiť tieto veci:

• Prejdite do Nastavení a klepnite na ňu.
• Klepnite na Dátum a čas.
• Ak sú začiarknuté možnosti „Automatický dátum a čas“ a „Automatické časové pásmo“, zrušte ich začiarknutie.
• Ručne zmeňte dátum a čas, aby sa stali nesprávnymi.
• Klepnite na tlačidlo Domovská obrazovka a vráťte sa späť do Nastavení.
• Znova klepnite na Nastavenia dátumu a času a ručne nastavte dátum a čas, aby boli teraz správne.
• Uistite sa, že sú začiarknuté možnosti „Automatický dátum a čas“ a „Automatické časové pásmo“.

Ak zmena dátumu a času nepomôže, ďalším krokom je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov Obchodu Google Play. Tu je postup:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetko.
• Vyhľadajte aplikáciu Obchod Google Play a klepnite na ňu.
• Odtiaľ uvidíte tlačidlá Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje.

Dobrým riešením môže byť zabezpečenie aktualizácie obchodu Google Play. Nezabudnite skontrolovať, či aplikácia spúšťa najnovšiu dostupnú aktualizáciu. Môžete tiež vynútiť aktualizáciu Obchodu Play tak, že prejdete na obrazovku, kde odstránite vyrovnávaciu pamäť a údaje, klepnete na možnosť Odinštalovať aktualizácie a znova stiahnete aktualizáciu.

To isté platí pre vašu verziu systému Android. Skontrolujte, či je systém spustený na najnovšom dostupnom firmvéri pre Android. Prejdite do časti Nastavenia> Informácie> Aktualizácie systému.

Problém č. 5: Možný problém s nekompatibilitou aplikácie Facebook s Galaxy Note 4

Práve som čítal váš článok na Facebooku, ktorý zamrzol s poznámkou 4. Len som vás chcel informovať, že pri niektorých zostaveniach môže dôjsť k skutočnému problému so softvérom.

Som na sm-910t a odkedy som ho dostal, vyskytli sa problémy s Facebookom (najmä s prehliadačom v aplikácii), ako aj so skladovou klávesnicou Samsung. Inak neustále havarujte.

Prirodzene som vymazal svoju vyrovnávaciu pamäť (ako aplikáciu, tak aj dalvik) a dokonca som znova nainštaloval firmvér akcií cez Odina. A problém pretrváva.

To všetko ma vedie k presvedčeniu, že medzi aplikáciou samotnou a zostavením systému Android, ktoré používam, existuje softwarová nekompatibilita. Aktuálna verzia je lrx22c.n910tuvu1cog2. Možno je vo vašom tíme niekto inteligentnejší ako ja. Bolo by veľmi pekné, keby som nechcel každú hodinu hodiť môj nový lesklý telefón po miestnosti. - Randy

Riešenie: Ahoj Randy. Aplikácia Facebook sa často aktualizuje pri objavovaní nových chýb a zavádzaní nových funkcií a nápadov. Výsledkom takmer stále oboch výsledkov je nedokonalá aplikácia. Vrhnite ďalšie tisíce premenné a narazil si na problém, aký máš práve teraz. Vieme, že vývojári aplikácie sa všemožne snažia o čo najväčšiu kompatibilitu s mnohými zariadeniami so systémom Android, najmä s populárnymi, ako je Galaxy Note 4, problémom a bežným problémom sa však nikdy nedá úplne vyhnúť.

Riešenie problémov s aplikáciou znamená urobiť viac než len vyčistiť medzipamäť a oddiel vyrovnávacej pamäte aplikácie. Musíte tiež vziať do úvahy možnosť, že problém môžu spôsobovať iné aplikácie tretích strán. Aplikácie interagujú rôznymi spôsobmi a vytvárajú tisíce, ak nie milióny potenciálnych bodov zlyhania. Najmä Facebook umožňuje iným aplikáciám bežať na vlastnej platforme, takže existuje veľká pravdepodobnosť, že tam vznikne problém. Skúste telefón zaviesť v bezpečnom režime (kroky uvedené vyššie) a zistite, či je to tak.

Spustenie bezpečného režimu telefónu niekedy neoddelí, ktorá aplikácia môže byť vinná, takže robte to, čo navrhujeme Rhea môže pracovať vo váš prospech.

Za zmienku tiež stojí, že nespoľahlivé pripojenie k internetu môže spôsobiť zlyhanie internetovej aplikácie. Ak máte zlé mobilné dátové pripojenie, zatiaľ čo sa aplikácia Facebook pokúša načítať niektoré aktualizácie, môže sa takáto situácia rýchlo zhoršiť a vyústiť do problému, ktorý tu popisujete.

Nakoniec, ak si myslíte, že problém môže prameniť zo zlého kódovania na strane vývojárov Facebooku, môžete skúsiť daj im vedieť o vašich skúsenostiach, aby vám mohli priamo pomôcť.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.