Obsah

• Problém č. 1: Vyzváňací tón vlastného upozornenia Galaxy S7 pre kontakty zmizol po aktualizácii systému Android Oreo, Ako nastaviť vlastné zvonenia pre jednotlivé kontakty v Galaxy S7 po aktualizácii systému Android Oreo
• Problém č. 2: Ako dosiahnuť, aby Galaxy S7 edge zobrazoval obsah upozornení pre Facebook na uzamknutej obrazovke
• Problém č. 3: Upozornenia Galaxy S7 Facebook Messenger sa nezobrazujú

Zatiaľ čo # používateľov GalaxyS7 je rád, že Android Oreo konečne prichádza na trh pre ich zariadenia, mnoho ľudí sa pýta aj to, prečo už nie sú schopní nastaviť predvolené zvonenie pre konkrétne kontakty. V tomto článku o riešení problémov vysvetľujeme, prečo je to tak, a ponúkame riešenie tohto problému. Venujeme sa aj ďalším dvom problémom súvisiacim s Facebookom, takže dúfame, že vám tento príspevok bude užitočný.

Problém č. 1: Vyzváňací tón vlastného upozornenia Galaxy S7 pre kontakty zmizol po aktualizácii systému Android Oreo, Ako nastaviť vlastné zvonenia pre jednotlivé kontakty v Galaxy S7 po aktualizácii systému Android Oreo

Kedysi som mal rôzne zvuky pre rôzne kontakty, keď posielali správy. Keď sa môj telefón včera aktualizoval, moje jednotlivé zvuky upozornení zmizli a teraz mám iba jeden zvuk upozornenia. Išiel som do kontaktov a jeden som rozšíril, aby som znova urobil jednotlivé zvuky upozornení, ale miesto, kde to môžem urobiť, tam už ani nie je. Prosím pomôžte. — Tiffany

Som veľmi nešťastný, pretože môj telefón aktualizoval druhú noc. Svojim kontaktom už nemôžem priradiť jednotlivé oznamovacie tóny! Prečo by ste sa zbavili takej skvelej funkcie. Toto ma kráľovsky naštve. To, ako sa technológia uberá a túto možnosť musíte vymazať. Takmer ma to núti prepínať telefóny! — Christina

Inovoval som svoj Galaxy S7 Edge z AT&T pred pár dňami na Oreo. Môj jediný problém, ktorý mám, je, že vidím, kde odstránili možnosť mať pre každý kontakt rôzne tóny upozornení na textové správy. Mne sa táto funkcia páčila, pretože mi rýchlo umožnila zistiť, či išlo o posielanie textových správ členom rodiny, alebo či to bol text, ktorý som mohol chvíľu ignorovať. Viete, či existujú plány na vrátenie týchto prostriedkov alebo nejaké riešenie, ktoré by som mohol vyskúšať? Vďaka. — Gary Bertrand

Zdá sa, že najnovšia aktualizácia S7 odstránila všetky prispôsobené upozornenia na textové správy, ktoré som mal k dispozícii. Dostávam oznámenia. Ale predtým som mal určité kontakty, ktoré mali rôzne „vyzváňacie“ tóny, keď som dostal text. Zdá sa, že to zmizlo spolu, a pre niektorých je to triviálne, je to pre mňa dôležité, pretože svoj telefón používam na prácu. Všimol som si, že sa výrazne znížili aj moje všeobecné upozornenia. Facebook už nie je v mojej rozbaľovacej lište pre oznámenia. Ani e-maily. Dostávam 10 naraz raz denne namiesto toho, ako prichádzajú cez deň. — C.spears17

Riešenie: Android sa neustále vyvíja a s každou iteráciou môžu byť zavedené nové zmeny, zatiaľ čo iné funkcie môžu zmiznúť. To je hlavný dôvod, prečo už nie sú k dispozícii vlastné zvonenia pre jednotlivé kontakty.

Chápeme, že to môže byť malá časť celej opravy systému Android, ale závisí na tom veľa používateľov Samsungu. Mnoho používateľov systému Android považuje priradenie konkrétneho vyzváňacieho tónu pre konkrétny kontakt za mimoriadne užitočné, ale zdá sa, že zariadenia Samsung to so systémom Android Oreo už bohužiaľ nechali. Niektoré smartphony (iné ako Samsung), ktoré teraz používajú Android Oreo, majú stále možnosť priradiť vlastné tóny kontaktom, aby sme vedeli, že sa to deje iba na Samsungoch a iných vybraných značkách. Netušíme, či spoločnosť Samsung túto užitočnú funkciu v dohľadnej dobe vráti, takže momentálne ste pri tom, čo máme.

Ak skutočne považujete vlastné tóny textu za dôležité, jediné riešenie, o ktorom vieme, je použitie iných aplikácií na zasielanie správ. Zdá sa, že problém momentálne ovplyvňuje iba aplikáciu Samsung Messages, ale ak viete o aplikácii tretej strany, ktorá tiež stratila túto funkciu, oznámte nám to, aby sme mohli tento článok aktualizovať.

V súčasnosti môžeme testovať iba niekoľko aplikácií na odosielanie správ od tretích strán, ktoré si zachovávajú schopnosť povoliť vlastné zvonenie pre konkrétny kontakt. Môžete vyskúšať tieto aplikácie:

• Pulz
• Textra
• Mood Messenger
• Správy pre Android

Každá z týchto aplikácií má svoj vlastný špecifický spôsob nastavenia vlastného vyzváňacieho tónu pre kontakt. Skúste sa pohrať s možnosťami v ponuke Nastavenia alebo použite Google ako na to.

Problém č. 2: Ako dosiahnuť, aby Galaxy S7 edge zobrazoval obsah upozornení pre Facebook na uzamknutej obrazovke

Ahoj. Mám teda Samsung Galaxy S7 edge a keď mi niekto pošle správu na Facebook Messenger, dostanem ju a začne sa rozsvietiť kontrolka upozornenia, ale na mojej uzamknutej obrazovke nevidím ukážku. Vidím to na rolovacej lište iba po odomknutí telefónu. Dúfam, že to má zmysel a môžete mi pomôcť. V prípade správ Whatsapp a normálnych správ uzamknutá obrazovka funguje dobre a môžem zobraziť ukážku…. Ďakujem. - Miriam  

Riešenie: Vaša aplikácia Facebook nemusí byť nastavená na zobrazovanie upozornení na uzamknutej obrazovke. Ak to chcete zmeniť, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Upozornenia.
3. Klepnite na ROZŠÍRENÉ.
4. Nájdite aplikáciu Facebook a klepnite na ňu.
5. Posunutím posúvača doprava povoľte možnosť Povoliť upozornenia.
6. Klepnite na Na uzamknutej obrazovke.
7. Vyberte možnosť Zobraziť obsah.
8. Reštartujte S7, aby sa nová zmena prejavila.

Problém č. 3: Upozornenia Galaxy S7 Facebook Messenger sa nezobrazujú

Mám veľký problém s upozorneniami môjho facebook messengera. Predtým fungovali perfektne, ale teraz sa už bublinka nezobrazuje, bannery s upozorneniami sa nezobrazujú v hornej časti mojej obrazovky, nevydáva zvuk ani vibrácie, nezobrazuje sa na zámku - obrazovka. - Tom Tredrea

Riešenie: Môžete postupovať podľa pokynov vyššie, ako povoliť aplikácii Facebook zobrazovať oznámenia na uzamknutej obrazovke. Ak ste to skúsili skôr, ako nás kontaktujete, mali by vám pomôcť ďalšie riešenia uvedené nižšie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook Messenger

Aplikácie môžu niekedy pôsobiť nestabilne, ak sú poškodené ich medzipamäť alebo dáta. Nezabudnite si uchovať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie Facebook pomocou týchto krokov:

Ako vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácie:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte S7 a skontrolujte problém.

Ako vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácie:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Zameniť typ sieťového pripojenia

Niektorí používatelia dokázali predtým vyriešiť problémy s Facebookom jednoduchým zapnutím a vypnutím wifi. Iní tiež mohli znova plne využívať svoju aplikáciu prechodom z wifi na mobilné dáta alebo naopak. Pamätajte, že niektoré aplikácie nemusia fungovať správne, ak máte pomalé pripojenie na internet. Ak sa problém stále vyskytuje, aj keď máte slabé mobilné dátové pripojenie, zvážte prechod na Wi-Fi alebo presuňte na miesto s lepším celulárnym príjmom.

Obnovte nastavenia siete

Mnoho problémov s aplikáciami na Facebooku je spôsobených zlým výkonom siete. Ak prepnutie na lepší typ sieťového pripojenia nepomôže, môžete skúsiť obnoviť sieťové nastavenia zariadenia. Týmto postupom sa odstránia všetky súčasné nastavenia siete a nahradia sa výrobnými nastaveniami. Tento proces tiež vymaže všetky siete Wi-Fi a ich heslá, nastavenia siete VPN a celulárne nastavenia.

Tu je postup, ako obnoviť všetky nastavenia siete S8:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Potvrďte klepnutím na tlačidlo VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
6. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Odhláste sa a potom sa znova prihláste

Niektorí používatelia tvrdia, že majú vyriešené problémy s Facebookom jednoduchým odhlásením zo svojho účtu na Facebooku. Určite to nevynechajte.

Preinštalujte aplikáciu Facebook Messenger

Ak zlyhajú iné možnosti, môžete aplikáciu Facebook odstrániť, reštartovať a potom znova nainštalovať. Preinštalovanie je často efektívnym spôsobom riešenia problémov konkrétnych aplikácií. Po inštalácii nezabudnite správne nastaviť svoje upozornenia pre Facebook. Môžete to urobiť v časti Nastavenia> Upozornenia.