Obsah

• Ako resetovať váš Galaxy C7 Pro, ktorý už nebude reagovať

Zamrznutie a oneskorenie sa deje neustále, najmä ak vlastníte zariadenie základnej úrovne ako Samsung Galaxy C7 Pro. Častejšie sú to menšie problémy, pretože po niekoľkých sekundách budete môcť znova získať prístup k svojmu telefónu. Existujú však prípady, keď telefón na určitej obrazovke zamrzne a už nebude reagovať.

Jeden z našich čitateľov uviedol, že jeho Galaxy C7 Pro prestal reagovať, keď písal správy. Výsledkom je, že jeho telefón zobrazuje text, ktorý písal, keď spadol. Zariadenie nereaguje na stlačený vypínač alebo iné tlačidlá. Nereaguje tiež, keď je telefón pripojený k nabíjačke.

Problém spočíva v tom, že zanecháva dojem, že ide o vážny hardvérový problém. V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom. Tiež sa s vami podelím o riešenie, ktoré sme použili na riešenie tohto problému. Ak ste teda jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne máte podobné problémy, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Skôr ako pokračujeme, pokiaľ hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste prejsť našimi stránkami na riešenie problémov a zistiť, či podporujeme vaše zariadenie. Ak sa váš telefón nachádza v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Nerobte si starosti, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako resetovať váš Galaxy C7 Pro, ktorý už nebude reagovať

Aj keď sa tento problém môže javiť ako veľmi vážny problém s hardvérom, častejšie to tak nie je a môžete ho skutočne vyriešiť svojpomocne a nechať svoj telefón znova reagovať. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste to vyriešili ...

Prvé riešenie: Nútené reštartovanie

Ak poznáte postup vyťahovania batérie, ktorý často robíme v prípade telefónov s vymeniteľnými batériami, keď dôjde k ich pádu, je to podobné ako v prípade telefónov, ktoré majú nevymeniteľné batérie.

Ak je kombinácia vykonaná správne, váš Galaxy C7 Pro je pevne pripojený k tejto metóde. Je to jediná vec, vďaka ktorej môže vaše zariadenie odpovedať, ak dôjde k zlyhaniu firmvéru. Takto to robíte:

• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dlhšie.

Ak je kombinácia vykonaná správne, váš Galaxy C7 Pro sa normálne reštartuje a zavedie sa na domovskú obrazovku. Potom ho môžete naďalej používať, ale neexistuje záruka, že sa problém v budúcnosti už nikdy nezopakuje.

Na druhej strane, ak na ňu nereaguje, skúste to urobiť takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Stlačte a podržte vypínač a súčasne podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu asi 10 sekúnd.

V zásade je to rovnaké ako v prípade vyššie uvedeného postupu. Uisťujeme sa, že pred vypínačom stlačíte a podržíte tlačidlo zníženia hlasitosti, pretože inak to nebude mať podobný výsledok. Ak na to váš telefón stále nereaguje, prejdite na ďalší postup.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť Pandoru, ktorá neustále zlyháva na Samsung Galaxy C7 Pro (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Samsung Galaxy C7 Pro, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Pandoru, ktorá neustále zlyháva na Samsung Galaxy C7 Pro (jednoduché kroky)
• Ako rozmraziť zmrazený Samsung Galaxy J7 Pro (jednoduché kroky)
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J7 Pro, ktorý neustále mrzne a zaostáva (jednoduché kroky)

Druhé riešenie: Skúste nabiť telefón a vykonajte vynútené reštartovanie znova

Je to potrebné, pretože batéria vášho telefónu mohla byť úplne vybitá a hoci nejde o vážny problém, niekedy môže dôjsť k zlyhaniu firmvéru, pretože niektoré služby a hardvérové ​​súčasti sa nemusia správne vypnúť. V takom prípade budete mať niekoľko problémov a oba skutočne bránia zariadeniu reagovať alebo naštartovať. Ak to chcete vyriešiť, mali by ste urobiť toto:

1. Zapojte nabíjačku do elektrickej zásuvky.
2. Pripojte telefón k nabíjačke pomocou originálneho kábla.
3. Bez ohľadu na to, či sa telefón nabíja alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke aspoň desať minút.
4. Teraz stlačte a podržte Znížiť hlasitosť a Moc kľúče súčasne pre 10 sekúnd alebo viac.

Ak váš telefón stále nereaguje, prineste ho späť do obchodu alebo obchodu, aby sa o neho mohol postarať technik. Ale predtým, ako to skutočne urobíte, skúste to zaviesť v režime obnovenia. Ak je úspešné, pokračujte hlavným resetom:

1. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
2. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
3. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
4. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
5. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
7. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po resetovaní alebo ak sa váš telefón odmietne naštartovať v režime obnovenia, prineste ho technickej službe.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J7, ktorý sa po aktualizácii neustále vypína a náhodne reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J7 (2017), ktorý zobrazuje chybu „Nastavenia sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Obrazovka Samsung Galaxy J7 nefunguje, ale telefón reaguje na problémy a ďalšie súvisiace problémy
• Chyba Samsung Galaxy J7 „Chyba procesu com.android.phone sa bohužiaľ zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J7 (2017), ktorý sa objaví s chybou „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]