Obsah

• Čo robiť, ak váš LG Q6 už nereaguje alebo je zablokovaný

Existuje veľa dôvodov, prečo telefón ako váš LG Q6 zamrzne a už nereaguje. Sú prípady, keď je to kvôli aplikácii alebo problému s firmvérom. Ak telefón spadne na tvrdý povrch, je možné, že problém je spôsobený fyzickým poškodením. Ak bol telefón veľmi dlho ponorený vo vode, je zrejmé, že je poškodený tekutinou. Ale nech už je dôvod akýkoľvek, problém sa dá v skutočnosti zúžiť na dve situácie; telefón buď zamrzne na určitej obrazovke, keď je zapnutý, alebo sa vypne a prestane reagovať čiernou obrazovkou.

Nie je to prvýkrát, čo sme sa s týmto problémom stretli, a poznáme jednu alebo dve veci, ktoré by vám mohli pomôcť problém vyriešiť. O to sa s vami v tomto príspevku podelím. Dám vám riešenie, ktoré je pri riešení tohto problému veľmi efektívne. Ak teda patríte k vlastníkom tohto zariadenia a momentálne vás trápi rovnaký problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Čo robiť, ak váš LG Q6 už nereaguje alebo je zablokovaný

Viem, že tento problém sa môže javiť ako vážny hardvérový problém, ale v skutočnosti a na základe našich skúseností to tak nie je. Môže to byť dokonca len veľmi malý problém s firmvérom a môžete ho sami opraviť. To znamená, že ak telefón neutrpel fyzické alebo tekuté poškodenie. Nižšie uvedené postupy sú navrhnuté tak, aby vaše zariadenie reagovalo bez ohľadu na to, či je zmrazené, keď je zapnuté alebo vypnuté.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie

Vynútené reštartovanie je vlastne protipólom metódy vyťahovania batérie, ktorú používame v telefónoch s vymeniteľnými batériami. V takom prípade musíme iba simulovať odpojenie batérie, aby sme obnovili pamäť vášho telefónu. Načíta tiež všetky aplikácie, služby a základné funkcie. Je to veľmi jednoduchý postup, ale zároveň veľmi efektívny pri riešení tohto druhu problémov a akýchkoľvek iných problémov.

• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 12 sekúnd alebo dlhšie.

Ak je kombinácia vykonaná správne, váš LG Q6 sa reštartuje normálne a zavedie sa na domovskú obrazovku. Potom ho môžete naďalej používať, ale neexistuje záruka, že sa problém v budúcnosti už nikdy nezopakuje.

Na druhej strane, ak na ňu nereaguje, skúste to urobiť takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Stlačte a podržte vypínač a súčasne podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu asi 12 sekúnd.

V zásade je to rovnaké ako v prípade vyššie uvedeného postupu. Uisťujeme sa, že pred vypínačom stlačíte a podržíte tlačidlo zníženia hlasitosti, pretože inak to nebude mať podobný výsledok. Ak na to váš telefón stále nereaguje, prejdite na ďalší postup.

Druhé riešenie: Skúste nabiť svoj LG Q6 a znova vykonajte Forced Reboot

Ďalšou možnosťou, ktorú musíme zvážiť, je vybitá batéria. Samozrejme, môžete to okamžite vylúčiť, ak je váš telefón zamrznutý na obrazovke, ktorá stále zobrazuje obrázok. Napríklad ak ste písali správy, keď telefón spadol a obrazovka je zamrznutá na obrazovke, ktorá zobrazuje váš text. Ale ak to tak je, potom by prvé riešenie malo problém už vyriešiť. Takže ak je vaše zariadenie uviaznuté na čiernej obrazovke a nebude reagovať, existuje možnosť, že sa batéria vybila, plus skutočnosť, že systém mohol zlyhať tesne predtým, ako sa batéria vybije. Ak to chcete vylúčiť, musíte urobiť iba toto ...

1. Pripojte nabíjačku k funkčnej zásuvke a uistite sa, že používate originálnu káblovú nabíjačku.
2. Pomocou originálneho napájacieho / dátového kábla pripojte zariadenie k nabíjačke.
3. Bez ohľadu na to, či sa nabíjacie značky zobrazujú alebo nie, nechajte telefón pripojený k nabíjačke 10 minút.
4. Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
5. Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Držte stlačené obidve klávesy spolu najmenej 12 sekúnd, aby ste simulovali odpojenie batérie.

Ak sa problém vyskytol v dôsledku vybitej batérie a zlyhania firmvéru, váš LG Q6 by sa už mal bootovať. Ak však stále nereaguje, je na čase ho vrátiť späť do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevok, ktorý by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť váš LG G6 s problémom s blikaním obrazovky [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš LG G6, ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť zariadenie LG G5, ktoré nedokáže odosielať a prijímať textové správy [Sprievodca riešením problémov]
• Vysvetlenie chyby LG G5 „Bohužiaľ, správy sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Používatelia telefónu LG G5 nemôžu počuť počas hovorov ani pri úplne zvýšenej hlasitosti [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš LG G5, ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť zariadenie LG G5, ktoré sa nenabíja, a ďalšie problémy spojené s nabíjaním [Sprievodca riešením problémov]