Obsah
- Hovory Galaxy S6 Edge idú priamo do hlasovej schránky
- Na Galaxy S6 Edge nie je možné zlúčiť prichádzajúce hovory
- Prvé hovory idú priamo do hlasovej schránky na Galaxy S6 Edge
- Hovor nie je možné podržať a ukončiť ho na jarnom Galaxy S6 Edge
- Po aktualizácii firmvéru na Galaxy S6 Edge nie je počuť volajúcich
Existuje veľa majiteľov Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), ktorí sa sťažovali na znefunkčnenie svojich telefónov po aktualizácii firmvéru (menšia aktualizácia Lollipop), čo zahŕňa problémy s hovormi. Najčastejšie je to tak, že hovory idú priamo do hlasovej schránky a vlastník nebude vedieť ani to, že niekto volá, pretože telefón nezvoní.
Hovory Galaxy S6 Edge idú priamo do hlasovej schránky
Problém: Od štvrtka minulého týždňa sa moje telefónne hovory z kontaktov Edge odosielajú priamo do hlasovej schránky. Keď mi volajú, telefón mi nezvoní a jediný dôvod, prečo viem, že mi volali, je ten, keď im volám a hovoria mi, že sa mi pokúšali dovolať celý deň. Tiež nedostanem ich textové správy skôr ako tri alebo štyri hodiny potom, čo mi ich poslali, alebo keď im zavolám, potom ich textová správa príde. Je to veľmi nepríjemné. Prosím pomôžte! Nestiahol som si žiadne nedávne aplikácie a bezvýsledne som zavolal operátora T-Mobile a Samsung. Pokúsil som sa úplne vypnúť Edge a fungovalo to hodinu, potom sa problém začal znova.
Riešenie problémov: Na základe správ od majiteľov, ktorí majú podobné problémy, existujú iba dve možnosti; buď problém spôsobuje VoLTE, alebo je to úplne problém so sieťou. Prvú z nich môžete ľahko vylúčiť vypnutím.
- Otvorte aplikáciu Telefón.
- Klepnite na Viac a potom klepnite na Nastavenia.
- Prejdite do sekcie Nastavenia hovoru a klepnite na Nastavenia hlasu cez LTE.
- Vyberte možnosť Nepoužívať VoLTE a potom OK.
- Teraz reštartujte telefón.
Ak problém pretrváva aj potom, jedná sa o problém so sieťou. Mali by ste zavolať svojho operátora alebo poskytovateľa a nahlásiť to, aby ste mohli získať pomoc.
Na Galaxy S6 Edge nie je možné zlúčiť prichádzajúce hovory
Problém: Zaujíma vás, prečo modely S6 a S6 Edge nemajú schopnosť zlúčiť prichádzajúci hovor, keď už telefonujete. Ak chcete, aby boli na linke obe strany súčasne, musíte jednej zložiť, zavolať im späť a potom ich zlúčiť.
Odpoveď: Je zrejmé, že môžete zlúčiť hovory v poradí, ktoré ste spomenuli, ale nikdy nemôžete zlúčiť prichádzajúce hovory. Tento problém sa u jednotlivých operátorov líši, pretože niektorí nemajú problémy so zlúčením hovorov bez ohľadu na to, či prichádzali alebo odchádzali. Nemôžeme s tým veľa urobiť, ale váš operátor to mohol urobiť. Zavolajte im a sťažujte sa, aby mohli konať.
Prvé hovory idú priamo do hlasovej schránky na Galaxy S6 Edge
Problém: Kedykoľvek mi niekto zavolá prvýkrát, okamžite to prejde do hlasovej schránky, ale ak mi zavolá druhýkrát, tak to prejde. Čím to je a aké je riešenie? Pokúsil som sa reštartovať telefón, ale stále má rovnaký problém.
Návrh: Ďalšou variáciou tohto problému je, že musíte vytočiť kontakt dvakrát, aby ste mu mohli zavolať, v podstate ide o problém so sieťou. Telefón musí byť správne synchronizovaný so sieťou. Najskôr vyskúšajte tento postup:
- Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
- Nájdite aplikáciu Nastavenia a klepnite na ňu.
- Prejdite do časti „Pripojenia“ a klepnite na Mobilné siete.
- Dotknite sa operátorov siete.
- Klepnite na Hľadať teraz a pripojte sa k svojej sieti.
Ak sa tým problém nevyrieši, zavolajte poskytovateľovi a problém nahláste. Častejšie stačí, aby ste znova poskytli svoj telefón, aby opäť bez problémov fungoval so svojou sieťou, a všetka práca sa vykoná na ich konci.
Súvisiaci problém: Ahoj Droid, ja a môj priateľ sme nedávno dostali aktualizáciu 5.1.1 pre našu s6, moja je výhodou. Od tejto aktualizácie, ak sme pripojení k sieti Wi-Fi, prichádzajú texty veľmi neskoro a každý, kto nám zavolá, prejde priamo do hlasovej pošty. O tomto nemôžem nájsť nič online, telefón som odpočinul a postupoval podľa pokynov v jednom z vašich príspevkov. Zdá sa, že naozaj nefunguje nič. Čítal som tiež, že sa nemôžem vrátiť k verzii 5.0.2 bez toho, aby som vyskočil môj odpor knox. Nie som si istý, čo mám robiť?
vôbec sa tým zaoberáte. Obaja máme rovnakého dopravcu (Rogers), ktorý má bežnú S6, ja mám výhodu a obaja máme rovnaký problém.
Hovor nie je možné podržať a ukončiť ho na jarnom Galaxy S6 Edge
Problém: Nedávno som prešiel z T-mobile na šprint, na svojom telefóne T-Mobile (S6 Edge) som mohol podržať hovor a ukončiť ho bez ukončenia pôvodného hovoru. Obrovský problém nemôže robiť na Sprinte, pomoc.
Odpoveď: Niektoré služby, ktoré sú k dispozícii u iného operátora, nemusia byť k dispozícii u iného operátora, takže to je úplne problém poskytovateľa. Nemôžeme s tým veľa urobiť, ale nahlásenie toho by mohlo iba prinútiť vášho poskytovateľa, aby podľa toho konal.
Po aktualizácii firmvéru na Galaxy S6 Edge nie je počuť volajúcich
Problém: Nedávno som urobil aktualizáciu softvéru pre svoj Galaxy S6 Edge a teraz mám problémy s počutím svojich kontaktov, keď im volám alebo prijímam hovory cez sieť, ktorú používam, ale všetko je v poriadku, keď napríklad robím internetové hovory cez whatsapp. Ako môžem downgradovať na predchádzajúci softvér?
Odpoveď: Je to problém so sieťou. Neviem, či vám telefón poskytol váš súčasný operátor alebo poskytovateľ služieb, ale ak nie, problém spočíva v zabezpečení alebo niektorých nastaveniach. Musíte o tom zavolať svojmu poskytovateľovi, aby ste dostali pokyny, čo musíte na svojom konci urobiť. Ak by išlo o problém so zabezpečením, telefón bude znova zabezpečený, aby fungoval v sieti, v ktorej sa momentálne nachádzate.
Súvisiaci problém: Ahoj! Je to už pár týždňov, čo na svoj telefón použijem novú aktualizáciu. Teraz, keď sa mi niekto pokúša zavolať, okamžite sa dostane do hlasovej schránky. Nemôžem dokonca dostať vyskakovacie okno s oznámením, ktoré dostalo hlasovú schránku, pokiaľ nereštartujem telefón. Ako môžem vyriešiť tento problém a prijať telefónny hovor ako v tom čase?
Ďakujem pekne za pomoc, naozaj to potrebujem, neviem, čo mám robiť. Mám fido, môj telefón je v poriadku pre bary a môj účet je na 0 $, takže neviem, čo sa deje.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
