Obsah
Ak populárna aplikácia, ako je Instagram, neustále zlyháva na špičkových zariadeniach, ako je Samsung Galaxy S10 Plus, problém môže byť buď v samotnej aplikácii, alebo len v dôsledku menšieho problému s firmvérom. Tak to bolo vždy pri takmer všetkých problémoch súvisiacich s aplikáciami, s ktorými sme sa v minulosti stretli. Aj keď sú tieto problémy nepríjemné, môžete sa s nimi stretnúť, keď aplikáciu veľmi potrebujete, dajú sa ľahko vyriešiť, takže s nimi môžete vždy niečo urobiť.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s vaším Galaxy S10 Plus s Instagramom, ktorý neustále zlyháva alebo zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Instagram sa zastavil“. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým nebudeme vedieť, v čom je problém, a dúfajme, že ho napravíme. Ak teda patríte k vlastníkom tohto zariadenia a momentálne vás podobný problém trápi, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Instagram neustále naráža na Galaxy S10 Plus
Pri odstraňovaní problémov s telefónom, ktorý má problémy s aplikáciou, musíte byť dôslední, pretože ho budete môcť opraviť pomocou základných postupov. Najskôr musíte zistiť, či ide iba o problém s aplikáciou, a potom pokračovať v riešení problémov s firmvérom, ak problém pretrváva. Po tomto sú tu uvedené veci, ktoré musíte urobiť:
Prvé riešenie: Vymažte aplikácie na pozadí a vynútite reštart telefónu
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zavrieť všetky aplikácie, ktoré zostanú bežať na pozadí, aby sa vyčistila pamäť. Instagram, ktorý je sociálnou aplikáciou, je spájaný s mnohými aplikáciami, ktoré mohli prispieť k rozvoju tohto problému. Musíme sa teda len uistiť, že tento problém nemáte kvôli iným aplikáciám. Ak chcete zavrieť všetky aplikácie na pozadí, vráťte sa domov a klepnite na kláves Nedávne. Zvyčajne je na ľavej strane klávesu Domov. Potom klepnite na Zavrieť všetko.
Po zatvorení všetkých aplikácií, ktoré bežia na pozadí, je čas vynútiť reštart telefónu, aby sa obnovila pamäť a znova načítali všetky jeho aplikácie a služby. Nasleduj tieto kroky:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezobrazí logo Galaxy S10 Plus.
Po vykonaní týchto vecí otvorte aplikáciu, aby ste zistili, či Instagram stále zlyháva aj po vynútenom reštarte. Ak sa to stane, prejdite na ďalší postup.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy S10 Plus s nízkym výkonom
Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Instagram
Jednou z bežných príčin zlyhania aplikácie je poškodená alebo zastaraná vyrovnávacia pamäť. Jedná sa o dočasné súbory vytvorené systémom, aby zabezpečili plynulý chod aplikácie po prvom použití. Tento súbor môžete odstrániť a bude nahradený novým. Takto to urobíte:
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Dotknite sa ikony Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
- Po otvorení nastavení prejdite nadol, nájdite položku Aplikácie a klepnite na ňu.
- Nájdite a klepnite na Instagram.
- Klepnite na Úložisko.
- Teraz klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Potom sa vráťte na domovskú obrazovku, vytiahnite zásuvku aplikácie hore a potom otvorte Instagram. Ak stále havaruje, je čas ho resetovať.
Tretie riešenie: Obnovte ho vymazaním dátových súborov Instagramu
Ak ide iba o problém s aplikáciou, tento postup to určite napraví. Musíte len vymazať jeho dátové súbory, aby ste ho resetovali. Týmto spôsobom obnovíte predvolené nastavenia aplikácie. Budete odhlásený / -á z účtu, ale nebojte sa, po vyriešení problému sa môžete znova prihlásiť. Nerobte si starosti, pretože žiadny váš príspevok na Instagrame nebude odstránený. Takto sa to deje na vašom Galaxy S10 Plus ...
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Dotknite sa ikony Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
- Po otvorení nastavení prejdite nadol, nájdite položku Aplikácie a klepnite na ňu.
- Nájdite a klepnite na Instagram.
- Klepnite na Úložisko.
- Teraz klepnite na Vymazať údaje.
- Reset potvrďte klepnutím na OK.
Ak sa aplikácia Instagram neustále zrúti aj po vykonaní tohto postupu, pravdepodobne boli niektoré z jej inštalačných súborov už poškodené. Prejdite na ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Opravte Samsung Galaxy S10 Plus, ktorý sa vypol a nebude reagovať
Štvrté riešenie: Odinštalujte Instagram a znova ho nainštalujte
Odinštalovaním aplikácie sa odstránia všetky jej súbory a priradenia k iným aplikáciám, ako aj k firmvéru. Vo vašom telefóne potom nenájdete žiadne stopy po aplikácii. Ak teda problém spôsobujú niektoré poškodené inštalačné súbory, tieto súbory sa odstránia a pri opätovnej inštalácii aplikácie si môžete byť istí, že používate najnovšiu verziu. Postupujte nasledovne:
- Na ploche posuňte prstom nahor a otvorte zásuvku s aplikáciami.
- Nájdite Instagram a potom na ňom podržte.
- Keď sa zobrazia možnosti, klepnite na Odinštalovať.
- Reštartujte telefón.
- Keď je telefón po reštartovaní aktívny, otvorte Obchod Play.
- Vyhľadajte výraz „instagram“ a potom klepnite na Instagram.
- Klepnutím na Inštalovať spustíte proces sťahovania a inštalácie.
Pokiaľ ide o zlyhania aplikácií, tento postup je väčšinou postačujúci na ich odstránenie. Ak sa však po tomto všetkom neustále zrúti Instagram, zlyhania mohli byť spôsobené problémom s firmvérom. Preto je potrebné resetovať telefón.
ČÍTAJTE TIEŽ: Čo robiť, ak Spotify na vašom Samsung Galaxy S10 Plus neustále padá
Piate riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón
Obnovenie je dokonalým riešením všetkých problémov súvisiacich so softvérom vrátane zlyhaní aplikácií. Často však s navrhovaním tohto postupu váhame bez toho, aby sme najskôr vyčerpali všetky možné riešenia, pretože by ste mohli nakoniec stratiť niektoré dôležité súbory a údaje. Pretože však teraz nemáte inú možnosť, je čas resetovať telefón. Pred obnovením nezabudnite zálohovať dôležité súbory a potom odstrániť svoje účty Google a Samsung, aby ste po vykonaní tohto procesu neboli uzamknutí zo svojho zariadenia.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo Galaxy S10 Plus, uvoľnite všetky klávesy.
- Váš telefón bude pokračovať v procese zavádzania, kým sa nedostane do režimu obnovenia.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy S10 Plus s Instagramom, ktorý neustále zlyháva. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť chybu Galaxy S10 Plus „Internet nemusí byť k dispozícii“ pri používaní Wi-Fi
- Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“
- Samsung Galaxy S10 Plus stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“