Obsah
- Ako opraviť problémy s inštaláciou systému iOS 13
- Ako opraviť problémy s výdržou batérie v systéme iOS 13
- Ako opraviť problémy s Bluetooth 13 v systéme iOS 13
- Ako opraviť problémy s Wi-Fi v systéme iOS 13
- Ako opraviť problémy s mobilnými dátami v systéme iOS 13
- Ako opraviť problémy s iOS 13 FaceTime
- Ako opraviť problémy s aplikáciou iOS 13
- Ako opraviť náhodný reštart systému iOS 13
- Ako opraviť problémy s vizuálnou hlasovou schránkou v systéme iOS 13
- Ako opraviť problémy s GPS 13 v systéme iOS 13
- Nainštalujte si iOS 13.7 pre lepšie zabezpečenie
Problémy s iOS 13 naďalej trápia používateľov iPhone, keď sa posúvame hlbšie do roku 2020.
Apple naďalej opravuje chyby a problémy s výkonom iOS 13, ale naďalej vidíme a počujeme sťažnosti používateľov iPhone, ktorí prešli z iOS 12 na iOS 13 a zo starších verzií iOS 13 na iOS 13.6.1.
Aktuálny zoznam problémov so systémom iOS 13 obsahuje obvyklých podozrivých: neobvyklé vybíjanie batérie, problémy s Wi-Fi, problémy s Bluetooth, oneskorenie používateľského rozhrania, zlyhania a problémy s inštaláciou. Niektoré z týchto problémov sú nové, iné prešli z iOS 12 a starších verzií iOS 13.
Aj keď niektoré z týchto problémov budú vyžadovať opravu od spoločnosti Apple v rámci aktualizácie softvéru, prípadne návštevu miestneho obchodu Apple, iné je možné vyriešiť v priebehu niekoľkých minút.
Ak máte pochybnosti, skúste aktualizovať na najnovšiu verziu iOS 13 (iOS 13.6.1). Aktualizácia softvéru spoločnosti Apple takmer vždy prináša aj nové opravy chýb, a ak sa dostanete do problémov, oplatí sa to.
V tejto príručke vás prevedieme opravami niektorých bežných problémov so systémom iOS 13. Ak si všimnete vybitie batérie, problémy s pripojením alebo niečo iné, pozrite si tieto opravy skôr, ako si vezmete telefón do obchodu.
Vyskúšajte Starz alebo HBO Free s kanálmi Amazon
Ako opraviť problémy s inštaláciou systému iOS 13
Ak sa inštalácia systému iOS 13 zasekne, mali by ste byť schopní uviaznuť ju sami.
Ak sa zaseknete, budete pravdepodobne chcieť vykonať tvrdý reset. Na starších modeloch iPhone budete musieť súčasne podržať tlačidlo Domov a vypínač a počkať, kým sa zariadenie reštartuje.
Ak vlastníte iPhone 7, podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínača, kým sa zariadenie neobnoví. Ak vlastníte iPhone 8, stlačte a zdvihnite hlasitosť, stlačte a znížte hlasitosť a potom podržte tlačidlo napájania asi 5-10 sekúnd, kým sa neobnoví.
Ak vlastníte novší model ako iPhone X, budete musieť stlačiť tlačidlo zvýšenia hlasitosti, zníženie hlasitosti a potom podržať bočné tlačidlo na pravom okraji zariadenia, kým sa zariadenie reštartuje.
Ak si všimnete dlhšie časy sťahovania ako obvykle, budete chcieť počkať niekoľko minút a skúsiť to znova. Možno budete tiež chcieť preskúmať svoj smerovač alebo skontrolovať výpadok na stránke služieb spoločnosti Apple.
Ako opraviť problémy s výdržou batérie v systéme iOS 13
Ak sa batéria vášho zariadenia vybíja rýchlejšie ako zvyčajne, môžete vyskúšať niekoľko vecí.
Ak po inštalácii aktualizácie iOS 13 dochádza k extrémnemu vybíjaniu batérie, pozrite si náš zoznam opráv. Prevedie vás krokmi, ktoré zvyčajne podnikneme, keď uvidíme aborálny odtok.
Ak tam nič nefunguje, existuje šanca, že máte zlú batériu. V takom prípade budete musieť kontaktovať spoločnosť Apple ohľadom obstarania náhrady.
Ak bývate v blízkosti Apple Store, dohodnite si stretnutie v Genius Bar. Mali by byť schopní diagnostikovať váš problém za pár minút. Ak nemáte vo svojom okolí Apple Store, mali by ste sa obrátiť na zákaznícky servis spoločnosti.
Ako opraviť problémy s Bluetooth 13 v systéme iOS 13
Ak sa vám nedarí pripojiť iPhone k jednému alebo viacerým zariadeniam vybaveným technológiou Bluetooth, je treba podniknúť niekoľko základných krokov.
151 recenzií Apple iPhone 11 Pro Max, 256 GB, polnočná zelená, úplne odomknuté (obnovené)- Plne odomknutý a kompatibilný s akýmkoľvek vybraným operátorom (napr. AT&T, T-Mobile, Sprint, Verizon, US-Cellular, Cricket, Metro atď.).
- Zariadenie nie je vybavené slúchadlami alebo SIM kartou.Zahŕňa nabíjačku a nabíjací kábel, ktoré môžu byť všeobecné, v takom prípade budú mať certifikát UL alebo Mfi (Made for iPhone).
- Kontrolované a zaručene minimálne kozmetické poškodenie, ktoré nie je viditeľné, keď je zariadenie držané v dĺžke ramien.
- Úspešne prešiel úplným diagnostickým testom, ktorý zaisťuje rovnako novú funkčnosť a odstránenie akýchkoľvek osobných údajov predchádzajúceho používateľa.
- Testované na zdravie batérie a zaručená minimálna kapacita batérie 80%.
Najskôr budete chcieť zabudnúť pripojenie Bluetooth vo svojom zariadení. Postup je nasledovný:
- Prejdite do svojich nastavení.
- Klepnite na Bluetooth.
- Vyberte spojenie pomocou „i“ v kruhu.
- Klepnite na Zabudnúť na toto zariadenie.
- Skúste sa znova pripojiť k zariadeniu.
Ak to nefunguje, skúste obnoviť nastavenia siete v iPhone. Tu je postup:
- Prejdite do nastavení.
- Klepnite na Všeobecné.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
Dokončenie tohto procesu bude trvať niekoľko sekúnd a spôsobí to, že váš iPhone zabudne na všetky známe zariadenia Bluetooth. Tiež to spôsobí, že zabudne na známe siete Wi-Fi, takže nezabudnite mať svoje heslá po ruke.
Môžete tiež vyskúšať obnoviť nastavenia zariadenia na pôvodné hodnoty z výroby. Postup je nasledovný:
- Prejdite do časti Nastavenia.
- Klepnite na Všeobecné.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
Problémy s Bluetooth sú známe tým, že sa dajú ťažko opraviť, takže ak žiadna z týchto vecí nebude fungovať, možno budete musieť kontaktovať zákaznícky servis spoločnosti Apple alebo spoločnosť, ktorá vyrába produkt, ku ktorému sa pokúšate pripojiť.
Ako opraviť problémy s Wi-Fi v systéme iOS 13
Ak si po prechode na iOS 13 všimnete pomalé rýchlosti alebo prerušené pripojenia, vyskúšajte tieto kroky.
Predtým, ako sa začnete trápiť s nastaveniami svojho iPhonu, mali by ste sa najskôr pozrieť na svoje pripojenie Wi-Fi. Ak používate domácu sieť Wi-Fi, skúste minútu odpojiť smerovač. Pripojte ho späť a skontrolujte, či to pomáha.
Ak nemáte prístup k smerovaču, ku ktorému ste pripojení, alebo ak si myslíte, že to nemá nič spoločné s vaším smerovačom, choďte do aplikácie Nastavenia v zariadení iPhone.
Keď už tam budete, budete chcieť zabudnúť na sieť Wi-Fi, ktorá vám robí problémy. Postup je nasledovný:
- V Nastaveniach klepnite na Wi-Fi.
- Vyberte svoje pripojenie klepnutím na „i“ v kruhu.
- V hornej časti obrazovky klepnite na Zabudnúť na túto sieť. To spôsobí, že váš iPhone zabudne heslo Wi-Fi, takže ho majte poruke.
Ak sa tým problémy nepodarí vyriešiť, skúste obnoviť sieťové nastavenia telefónu:
- Prejdite do aplikácie Nastavenia.
- Klepnite na Všeobecné.
- Klepnite na Resetovať
- Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
Ak nič z toho nepomôže, mali by ste prejsť na sprievodcu problémami s Wi-Fi od spoločnosti Apple.
Ako opraviť problémy s mobilnými dátami v systéme iOS 13
Ak vám zariadenie zrazu začne hovoriť, že máte „Žiadnu službu“ a nemôžete sa pripojiť k svojmu pripojeniu LTE alebo 4G, mali by ste postupovať nasledovne.
Najskôr sa uistite, že vo vašej oblasti nie je výpadok siete. Skontrolujte správy na sociálnych sieťach a / alebo sa obráťte na svojho poskytovateľa služieb na Twitteri. Odporúčame tiež skontrolovať detektor nadol, aby ste zistili, či majú ostatní vo vašej oblasti podobné problémy.
Ak zistíte, že problém nesúvisí s výpadkom siete vo vašej oblasti, mali by ste reštartovať svoj iPhone alebo iPad a zistiť, či sa tým pripojenie naštartuje.
Ak sa to nevráti do normálu, skúste pred vypnutím zapnúť na 30 sekúnd režim v lietadle. Režim v lietadle zabije všetky spojenia na vašom zariadení.
Ak zapnutie a vypnutie režimu v lietadle nefunguje, mali by ste skúsiť vypnúť mobilné dáta alebo LTE a zistiť, či to pomáha.
Ak chcete vypnúť LTE:
- Prejdite do Nastavení.
- Klepnite na Celulárne.
- Klepnite na Možnosti mobilných dát.
- Klepnite na Povoliť LTE.
- Vypnite to.
- Nechajte to minútu vypnuté a potom ich znova zapnite.
Ak chcete úplne vypnúť mobilné dáta bez vypnutia ďalších služieb:
- Choď do nastavení.
- Klepnite na Celulárne.
- Klepnite na Mobilné dáta.
- Vypnite to.
- Nechajte to minútu vypnúť a znova zapnite.
Ako opraviť problémy s iOS 13 FaceTime
Ak máte problémy s uskutočňovaním alebo prijímaním hovorov FaceTime, mali by ste sa uistiť, že v spoločnosti Apple nenastanú žiadne problémy. Ak má FaceTime zelený symbol, problémy sú na vašej strane. Ak je to tak, vyskúšajte tieto opravy.
Najskôr sa uistite, že je vaše zariadenie správne pripojené k sieti Wi-Fi alebo k mobilnej sieti. Ak je, teraz budete chcieť skontrolovať, či je FaceTime zapnutý. Postup je nasledovný:
- Prejdite do časti Nastavenia.
- Klepnite na FaceTime.
- Ak si všimnete správu s textom „Čaká na aktiváciu“, vypnite FaceTime a potom ho znova zapnite.
Ak je FaceTime zapnutý a ste pripojení k Wi-Fi alebo mobilnej sieti, skúste reštartovať iPhone. Toto sa nám občas osvedčilo.
Ak máte problémy s pripojením cez FaceTime cez celulárnu sieť, uistite sa, že sú pre FaceTime momentálne zapnuté mobilné dáta. Nasleduj tieto kroky:
- Prejdite do časti Nastavenia.
- Klepnite na Celulárne.
- Posuňte zobrazenie nadol a uistite sa, že je FaceTime zapnutý.
Ako opraviť problémy s aplikáciou iOS 13
Ak vám po aktualizácii systému iOS 13 spôsobuje problémy aspoň jedna z vašich aplikácií, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať predtým, ako sa skontaktujete s vývojárom.
Najskôr skúste reštartovať iPhone. Ak to nezlepší výkon, mali by ste skontrolovať aktualizáciu v obchode App Store. Vývojári vytláčajú prúd aktualizácií podpory pre iOS 13 a pomôcť by mohlo stiahnutie najnovšej verzie aplikácie.
Môžete tiež skúsiť aplikáciu odstrániť a stiahnuť znova.
Ak problém jednoducho nedokážete vyriešiť sami, kontaktujte vývojára aplikácie a zistite, či o ňom vie. Ak sa tak stane, môže obsahovať manuálnu opravu alebo ETA pri aktualizácii, ktorá problém napraví.
Ako opraviť náhodný reštart systému iOS 13
Ak sa váš telefón náhle sám reštartuje, je potrebné vyskúšať niekoľko opráv pred kontaktovaním spoločnosti Apple.
Najskôr reštartujte zariadenie. Problém môžete vyriešiť, ak ste zariadenie už nejaký čas nevypínali.
Ak si stále všimnete problémy s náhodným reštartom, aktualizujte všetky svoje aplikácie. Skontrolujte App Store a uistite sa, že sú všetky vaše aplikácie aktuálne.
Ako opraviť problémy s vizuálnou hlasovou schránkou v systéme iOS 13
Po aktualizáciách systému iOS sa vizuálna hlasová schránka niekedy zlomí a od používateľov systému iOS 13 sme zaznamenali niekoľko sťažností. Ak sa vám v telefóne nedarí vyskakovať vizuálna hlasová schránka, je treba vyskúšať niekoľko vecí.
Najskôr skúste nechať hlasovú schránku hrať celú cestu. Po dokončení ukončite aplikáciu Telefón a znova ju otvorte. Ak to nefunguje, budete chcieť reštartovať iPhone.
Úspešne sme zaznamenali aj zapnutie režimu Lietadlo na 30 sekúnd a jeho vypnutie.
Ako opraviť problémy s GPS 13 v systéme iOS 13
Ak systém GPS začne po inštalácii systému iOS 13 fungovať, skúste reštartovať telefón.
Ak reštartovanie zariadenia iPhone problém nevyrieši, skúste zapnúť a vypnúť režim v lietadle. Ak sa to stále snaží, prejdite do svojich povolení polohy a uistite sa, že aplikácii povoľujete používať GPS. Postup je nasledovný:
- Choď do nastavení.
- Klepnite na položku Súkromie.
- V hornej časti klepnite na Služby určovania polohy.
- Klepnite na príslušnú aplikáciu a uistite sa, že používate niečo iné ako „Nikdy“. Ak ste nikdy nevybrali, GPS nebude fungovať.
Môžete tiež vyskúšať vypnúť a zapnúť Služby určovania polohy, aby ste zistili, či to pomáha. Postup je nasledovný:
- Choď do nastavení.
- Klepnite na položku Súkromie.
- V hornej časti klepnite na Služby určovania polohy.
- Vypnite služby určovania polohy, počkajte niekoľko sekúnd a znova ich zapnite.
Ak stále nemôžete dosiahnuť, aby GPS fungovalo správne, skúste obnoviť nastavenia siete v zariadení. Postup je nasledovný:
- Prejdite do nastavení.
- Klepnite na Všeobecné.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
Posledná aktualizácia 2020-09-08. Tento príspevok môže obsahovať pridružené odkazy. Kliknutím sem si prečítate naše pravidlá zverejňovania a získate ďalšie podrobnosti. Obrázky cez Amazon API