Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #LG # G6, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Tento konkrétny model je vlajkovou loďou vydanou v roku 2017, ktorá je známa predovšetkým vďaka skvelému 5,7-palcovému displeju s pomerom strán 18: 9 na hliníkovom ráme, ktorý je vodotesný a prachotesný. Telefón tiež využíva duálne 13 MP zadné fotoaparáty, využíva procesor Snapdragon 821 kombinovaný so 4 GB RAM a má 3 300 mAh batériu. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať produktom LG G6, bohužiaľ, domáci problém prestal a ďalšie súvisiace problémy.
Ak vlastníte LG G6 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
LG G6 Bohužiaľ domov sa zastavil
Problém: Ahoj, dnes piatok 5. januára. Môj telefón začal mať problémy a neviem prečo. Zrazu v určitom okamihu vyskočil môj spúšťač domovskej obrazovky so správou ako „bohužiaľ domov sa zastavil“ a „domov sa zastavil“. Potom obrazovka na niekoľko sekúnd zhasne a potom sa všetky ikony na obrazovke znova zobrazia. Ale iba na pár sekúnd a potom sa správa vráti znova a proces sa neustále opakuje. Mám teda iba pár okamihov na to, aby som mal prístup k svojim ikonám na obrazovke na prvých stránkach až predtým, ako sa znova objaví správa, a musím počkať, kým sa ikony na obrazovku vrátia. Môj telefón má iba pár mesiacov. Snažil som sa prečítať si informácie, aby som zistil, čo by som mal urobiť, aby som problém vyriešil. Verím, že mi už zostala dostatočná pamäť a úložisko, takže si nemyslím, že to je problém. Ale išiel som do toho a stiahol si čistú hlavnú aplikáciu, aby som sa zbavil nevyžiadaných súborov, a nechal som ju tiež vylepšiť telefón. Uvoľnilo sa tak ešte viac miesta, ale problém stále pretrváva. Neviem, či potrebujem vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií? Alebo čo mám robiť! Prosím pomôžte! Vďaka!
Riešenie: Tento problém je zvyčajne spôsobený problémami so spúšťačom telefónu. Niekedy kvôli veľkému počtu aplikácií, ktoré sú v telefóne spustené súčasne, zostáva málo pamäte RAM, čo vedie k tejto chybe. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, skúste vynútené zatvorenie spustených aplikácií v telefóne. Spustením telefónu v núdzovom režime by ste mali skontrolovať, či problém spôsobuje aj nainštalovaná aplikácia. v tomto režime je povolené spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Ďalším krokom pri riešení problémov, ktorý môžete urobiť, je vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Home od správcu aplikácií.
Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, skontrolujte, či je v telefóne spustená najnovšia verzia softvéru, a obnovte výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
Správy LG G6 sa zastavili
Problém:Chyba zastavenia správ. Vychádza LG6 Prešiel som riešením problémov, ktoré ste odporučili, a to vymazaním vyrovnávacej pamäte pre všetky aplikácie. Konečne som sa mohol dostať dovnútra a správa prichádza iba s určitým kontaktom, ktorý som napísal. Je kontaktom už dlho. Má iPhone. Minulý týždeň zmizli všetky jej správy bez toho, aby som niečo urobil. Čo mám robiť
Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Po dokončení skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Oznámenia textových správ LG G6 zaznievajú, ale bez správ
Problém:Počujem zvuky upozornenia na textové správy, ale niekedy nedostanem správu so zvukom a inokedy nepočujem zvuk a neprijmem správy
Riešenie: Kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť v tomto konkrétnom prípade, sú podobné problémom, ktorým sme sa venovali vyššie.
- Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
- Skontrolujte, či k problému nedochádza pri štarte telefónu v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
LG G6 neprijíma všetky textové správy
Problém:LG G6 v sieti Sprint. Nedávno ste si všimli, že neprijímate všetky textové správy. Potvrdilo to tým, že ľudia mi nechali písať správy a nie, aby niektorí dostali, ale iní náhodne vybrali, čo prebehne. Snažil som sa urobiť všetko od toho, aby som sa ubezpečil, že nikto nie je blokovaný, aktualizácie prl / firmvéru / profilu, nazývaného sprint, aby ich obnovil sieť, vymazal môj kontakt a všetky protokoly uvedeného kontaktu, vymenil sim kartu, vyskúšal v bezpečnom režime a vo výrobe vynulovať. Nič nefunguje, môže to byť telefón? 3 Ďakujeme za pochopenie
Riešenie: Pretože sa zdá, že ste už vykonali väčšinu krokov na riešenie problémov odporúčaných pre tento konkrétny problém, o ktorých sa zdá, že nefungujú, mohlo by to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Ak je to tak, odporúčam vám skontrolovať telefón v servisnom stredisku.
Snímač odtlačkov prstov LG G6 nefunguje
Problém:Na svojom telefóne LG G6 už nemôžem použiť odtlačok prsta. Postupoval som podľa týchto pokynov, ale nastavenie odtlačkov prstov už nie je možné. Na domovskej obrazovke prejdite na Nastavenia a potom na Uzamknúť obrazovku. Klepnite na Vybrať zámok obrazovky. Klepnite na Odtlačky prstov. Dotknite sa a podržte odtlačok prsta, ktorý chcete odstrániť. Klepnite na ikonu Odstrániť Klepnutím na VYMAZAŤ potvrďte. Nemôžem na svojom telefóne nastaviť odtlačok prsta, aj keď tlačidlo napájania funguje perfektne. Veľmi by som ocenil vašu pomoc v tejto veci, pretože mám všetky možnosti?
Riešenie: Najlepšie urobíte, ak si skontrolujete, či problém nie je spôsobený chybou softvéru. Ak to chcete urobiť, musíte si zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetu okamžite skontrolujte, či problém stále pretrváva. Pred vykonaním tohto postupu je najlepšie najskôr otrieť snímač odtlačkov prstov.
- Potiahnutím prstom nadol z hornej časti obrazovky odhalíte panel upozornení.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
- Klepnite na Všeobecné.
- Vyberte možnosť Odtlačky prstov a zabezpečenie.
- Klepnite na Odtlačky prstov.
- Klepnite na Pridať odtlačok prsta.
- Opakovane skenujte prst podľa vášho výberu, kým rozhranie neukáže, že bol zaregistrovaný.
V prípade, že problém pretrváva, mohlo by to už byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Odporúčam vám nechať si to skontrolovať v servisnom stredisku.
Chyba fotoaparátu LG G6
Problém:Najprv by mi to nedovolilo prepnúť fotoaparát spredu dozadu. Obrazovka zhasla a vyskytla sa chyba: fotoaparát bol nedostupný. Zakaždým, keď zapnem fotoaparát, sa mi zobrazí rovnaká chybová správa.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Fotoaparát od správcu aplikácií. Po dokončení skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste si nainštalovali. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť tento problém skontrolovať v servisnom stredisku.