Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy A10 s chybou „Správy sa neustále zastavuje“

Keď sa predinštalovaná aplikácia, ako sú Správy, neustále zastaví alebo spadne na smartfóne, ako je Samsung Galaxy A10, môžete takmer vždy očakávať, že pôjde o problém s firmvérom. Ale na základe našich skúseností je tento problém dosť malý a možno ho budete môcť opraviť vykonaním jedného alebo niekoľkých postupov riešenia problémov. Existuje však aj možnosť, že ide o vážny problém, najmä ak bol firmvér upravený alebo aktualizácia nebola nainštalovaná správne, napríklad keď bola aktualizácia prerušená.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy A10, ktorý neustále zobrazuje chybu „Správy sa zastavujú.“ Pokúsime sa preskúmať všetky možnosti a potom ich postupne vylučujeme, kým nebudeme vedieť, v čom je problém. je a dúfajme, že to dokážeme napraviť. Ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia a momentálne vás podobné problémy trápi, pokračujte v čítaní, pretože vám môžeme pomôcť tak či onak.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov s Galaxy A10 s chybou „Správy sa neustále zastavuje“

Pri pokuse o vyriešenie tohto problému musíte byť dôslední, aby ste mohli presne určiť, o aký problém ide. S týmto povedané, mali by ste s tým urobiť:

Prvé riešenie: Vykonajte vynútený reštart

Úplne prvá vec, ktorú musíte urobiť pri riešení problému, ako je tento, je vynútený reštart. Jedná sa o simulované vybratie batérie, ktoré osvieži pamäť vášho telefónu a znovu načíta všetky služby. Ak je chyba „Správy stále zastavené“ spôsobená malým problémom s firmvérom, je možné, že tento postup bude opravený. Postupuje sa takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A10.

Po dokončení reštartu telefónu otvorte aplikáciu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Správy sa zastavujú“. Ak sa to stane, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A10, ktorý sa vypol a nereagoval

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Správy

Vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Správy sa obnovia jej pôvodné nastavenia a konfigurácia. Vymaže vyrovnávaciu pamäť a dátové súbory a potom ich nahradí novými. Ak ide o problém s aplikáciou, tento postup by mal byť schopný opraviť. Takto to robíte:

1. Prejdite na obrazovku, kde je umiestnená ikona aplikácie Správy.
2. Klepnite na ikonu Správy a podržte ju, kým sa nezobrazia možnosti.
3. Klepnite na Informácie o aplikácii.
4. Klepnite na Úložisko.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Teraz klepnite na Vymazať údaje a klepnutím na OK potvrďte.

Potom spustite aplikáciu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Správy sa zastavujú“. Ak sa to stane, prejdite na ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Uistite sa, že to nie je spôsobené aplikáciou tretej strany

Sú chvíle, kedy aplikácie tretích strán spôsobujú zlyhanie predinštalovaných aplikácií. Preto je veľmi dôležité prevádzkovať telefón v bezpečnom režime, aby ste zistili, či je to tak. V bezpečnom režime sú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované. Ak Správy v tomto režime fungujú dobre, znamená to, že problém skutočne spôsobuje aplikácia tretej strany. Tu je príklad, ako telefón prevádzkujete v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

Za predpokladu, že je problém v tomto režime vyriešený, je potrebné postupovať nasledovne ...

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte si, ktoré aplikácie ste si nainštalovali, v čase, keď sa chyba začala zobrazovať.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Na druhej strane, ak vás chyba naďalej obťažuje, a to aj v núdzovom režime, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Galaxy A10 sa nezapne | riešenie problémov sa nespustí alebo sa nezobrazí čierna obrazovka

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte vymažete starú systémovú medzipamäť a nahradíte ju novou. Toto je tiež veľmi dôležitý postup, pretože niekedy dochádza k poškodeniu medzipamäte a spôsobeniu rôznych problémov týkajúcich sa výkonu. Nemusíte sa však báť, pokiaľ to urobíte, nebudú odstránené žiadne vaše súbory a údaje. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Po úspešnom reštartovaní telefónu spustite aplikáciu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Správy sa zastavujú“. Ak sa to stane, nasledujúci postup by to mal napraviť.

Piate riešenie: Master resetujte Galaxy A10

Tu je vec, že ​​reset bude schopný vyriešiť takmer všetky problémy spojené so softvérom a bude zahŕňať aj zlyhania aplikácií, ako je tento. Nezabudnite si však vytvoriť kópiu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože sa počas obnovenia odstránia a je možné, že ich nebudete môcť načítať. Po zálohovaní odstráňte svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí. Keď budete pripravení, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy A10 s chybou „Správy sa zastavujú“. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.

Ďalej v TDG

• Ako opraviť Samsung Galaxy A10, ktorý sa vypol a nereagoval
• Samsung Galaxy A10 sa nepripojí k WiFi. Tu je oprava.
• Môj Samsung Galaxy A10 sa nenabíja. Tu je oprava.