Obsah
- Problém č. 1: Mobilné dátové pripojenie v telefóne Galaxy S6 po aktualizácii aplikácie Marshmallow prestane fungovať
- Problém č. 2: Viaceré problémy v Galaxy S6 po aktualizácii na Marshmallow | Problém s vybíjaním batérie, Wi-Fi sa odpojí, keď je obrazovka uzamknutá, nízky výkon po aktualizácii na Marshmallow (Android 6.0)
- Problém č. 3: Použitý AT&T Galaxy S6 neaktualizuje operačný systém Android
- Problém č. 4: Ako vykoreniť Galaxy S6
- Spojte sa s nami
Problém č. 1: Mobilné dátové pripojenie v telefóne Galaxy S6 po aktualizácii aplikácie Marshmallow prestane fungovať
Ahoj. Mám to ťažké pre poradcov pri riešení problémov s hardvérom a expertov na Android ... priateľ mi povedal, že by si mohla byť moja posledná šanca ....
Minulý víkend som nechal svoj Samsung Galaxy S6 upgradovať na 6.0.1 a stratil som mobilné pripojenie (Proximus - Belgicko)
Telefón je vybavený SIM kartou Proximus (Belgicko), ale pracuje v roamingu (momentálne nie v Belgicku). Roaming je povolený. Telefón fungoval v roamingu už niekoľko mesiacov a v rôznych krajinách, nikdy nebol problém. A aby sme vyplnili roamingový obraz, telefón sedel v tej istej krajine (Maďarsko) týždeň pred aktualizáciou aplikácie Marshmallow: mobilné dáta fungovali perfektne . IBA po aktualizácii prestala fungovať.
Jedna posledná informácia o roamingovom obrázku: pred a po aktualizácii je miestnym poskytovateľom, na ktorom sa pohybujem, Vodafone-HU.
Pokiaľ ide o všetky ostatné funkcie telefónu: všetko funguje ako obvykle, ovplyvnené je iba mobilné pripojenie (akékoľvek: 2G, 3G, 4G). Môžem uskutočňovať a prijímať telefónne hovory, mám pripojenie Wi-Fi atď.
Teraz ďalší zvláštny príznak: ak opustím sieťový režim v LTE / 3G / 2G (automatické pripojenie), telefón sa nebude vôbec pripájať k mobilným dátam. Vysvetlím: Ak skontrolujem kartu SIM (O zariadení> Stav> Stav košíka SIM), zobrazí sa:
Typ mobilnej siete HSUPA
Stav mobilnej siete: pripája sa
Stav služby: V prevádzke
Roaming: Roaming
Ak manuálne vyberiem sieťový režim na 2G, všetko vyzerá dobre:
Mobilná sieť typu EDGE
Stav mobilnej siete: Pripojené
Stav služby: V prevádzke
Roaming: Roaming
Ale aj v tomto prípade stále nemám ŽIADNE MOBILNÉ DÁTOVÉ pripojenie.
Vykonal som obnovenie siete, obnovenie továrenských nastavení; Znovu som nakonfiguroval APN, problém stále pretrváva. Vymenil som svoju kartu Proximus za inú: v obidvoch zariadeniach mám mobilné pripojenie! Inými slovami, moja karta Proximus funguje v inom telefóne (mám mobilné dáta), zatiaľ čo iná SIM karta funguje v mojom Galaxy S6 (mám mobilné dáta).
Možná nekompatibilita s najnovším vydaním základného pásma a Proximus? Tomu by sa dalo len ťažko uveriť a ľahko by sa dal nájsť na internetových fórach ... ale nič.
Išiel som do špecializovaného obchodu Samsung a situácia bola ešte viac zarážajúca.
My sme vyskúšali moju SIM kartu Proximus v inom Samsung S6 (Edge) s 6.0.1: tiež to nefungovalo. Rovnaká SIM karta Proximus však fungovala (boli tu mobilné dáta) aj v iPhone 5s
Jedinou ďalšou hypotézou, ktorú by sme mohli formulovať, je, že moja SIM karta môže byť príliš stará a nekompatibilná s najnovším vydaním (základné pásmo).
Objednal som si a dostal som od spoločnosti Proximus novú nanoSIM. Problém zostal rovnaký.
Akákoľvek pomoc alebo návrh, ako ďalej postupovať pri riešení problémov, je hlboko ..... hlboko oceňovaná 🙂 - Michele
Riešenie: Ahoj Michele. Dôvod problému nie je so SIM kartou. Môže existovať problém s nekompatibilitou medzi aktuálnou verziou základného pásma vašej S6 a Androidom. Ako vidíte, smartphone ako váš S6 má vo vnútri niekoľko čipov, ale dva hlavné zahŕňajú aplikačný procesor (AP) a komunikačný procesor (CP), známe tiež ako váš telefónny modem. V závislosti od modelu vášho telefónu môžu byť AP a CP umiestnené oddelene alebo kombinované v rovnakom fyzickom čipe. Je však potrebné pamätať na to, že každý čip má na sebe nezávislý OS (operačný systém) (aj keď ich hlavným cieľom je harmonická práca). AP prevádzkuje operačný systém Android, zatiaľ čo CP prevádzkuje nezávislý kód alebo operačný systém, ktorý pracuje s hromadami komunikačných protokolov bezdrôtových operátorov.
Keď Google aktualizuje Android (alebo vydá hlavnú verziu ako Marshmallow), majú výrobcovia hardvéru, ktorí vytvárajú procesory ako Qualcomm, Samsung alebo Intel, uviesť na trh aj aktualizáciu firmvéru svojho čipu, ktorá ich synchronizuje s operačným systémom telefónu. Inými slovami, nedávna aktualizácia, ktorú ste dostali, mala už obsahovať program Marshmallow od spoločnosti Google aj najnovší firmvér modemu.
V tom pravdepodobne spočíva problém. Hovoríme pravdepodobne preto, lebo neexistuje spôsob, ako by sme mohli s istotou vedieť, či je to tak. Zdá sa, že problém, ktorý popisujete, ako aj uvedený príznak poukazujú na tento problém. V ideálnom svete by sa mal firmvér modemu S6 aktualizovať automaticky spolu s aktualizáciou pre Android, ale občas sa to nestane. Ak ste svoj telefón nezakorenili alebo na ňom neuložili žiadnu vlastnú ROM, neexistuje spôsob, ako manuálne aktualizovať na najnovšiu verziu základného pásma. Ak potrebujete priamu pomoc s inštaláciou nového firmvéru alebo výmenou telefónu, musíte sa obrátiť na svojho bezdrôtového operátora / Samsung.
Problém č. 2: Viaceré problémy v Galaxy S6 po aktualizácii na Marshmallow | Problém s vybíjaním batérie, Wi-Fi sa odpojí, keď je obrazovka uzamknutá, nízky výkon po aktualizácii na Marshmallow (Android 6.0)
Problémy od Marshmallow. Výdrž batérie je otrasná. Wi-Fi sa nepripojí, keď je uzamknutá; musí sa „zobudiť“. Telefón je pomalý. Nastavenia vibrácií nie vždy zostanú také, aké by mali byť. Upozornenia nefungujú ako predtým; pretože sa vždy nezobrazia, ak dostanem e-mail alebo textovú správu. Nastavenia sú však správne. Na zavesenie telefónneho hovoru musím dvakrát alebo dokonca trikrát stlačiť červené tlačidlo.
Je to akoby oneskorené.
Okrem toho môj Gear S2 classic neustále detekuje moju jazdu ako jazdu na bicykli.
Zdá sa, že to nedokáže zastaviť.
Spoločnosť Samsung teraz zmenila svoj obchod Gear App. Aplikácie nemôžete vyhľadávať podľa kategórií.
Skutočne zlý krok, na zariadení, ktoré je už na aplikácie skutočne zlé.
Žiadne sociálne médiá atď. Aplikácie sú veľkým sklamaním.
Myslite, že zatiaľ to zhrniem. !! 😉 - Chris
Riešenie: Ahoj Chris. Android Marshmallow, napriek tomu, že bol oficiálne vydaný, sa v súčasnosti stále vyvíja, takže sa dá očakávať, že vytvorí konflikty s niektorými aplikáciami. Môže, ale nemusí to byť jediný dôvod týchto problémov. Prechod na hlavný operačný systém Android, napríklad aktualizácia z Lollipopu na Marshmallow, môže byť nepríjemný, pretože aplikácie určené na prácu s predchádzajúcim operačným systémom sa nemusia aktualizovať samy. Aj keď nastavíte aplikácie tak, aby automaticky sťahovali aktualizáciu, niektoré z nich nemusia zostať úplne optimalizované na prácu so serverom Marshmallow, pretože ich vývojári nechcú tak urobiť alebo jednoducho zlyhajú pri vytváraní požadovaných úprav.Inými slovami, musia sa aktualizovať aj aplikácie, aby sa minimalizovali problémy s kompatibilitou s novým operačným systémom.
Nemyslíme si, že je Marshmallow zle kódovaný, ale ak sa po aktualizácii vyskytnú podivné problémy, všeobecným pravidlom je najskôr vymazať oddiel medzipamäte a potom vykonať obnovenie továrenských nastavení, ak sa nič nezmení. Ak tieto dve riešenia nevyriešia žiadny problém, povedzme s konkrétnou aplikáciou, znamená to, že táto aplikácia nemusí byť vytvorená pre Marshmallow, alebo aby mohla pracovať, potrebuje aktualizáciu. Problém s vybíjaním batérie, ktorý narazíte, môže byť v súčasnosti jedným z prejavov aplikácií, ktoré majú konflikt s novým OS.
Ďalej uvádzame kroky, ktoré musíte urobiť.
Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte Galaxy S6
V prípade menších problémov s firmvérom spôsobených aplikáciami a aktualizáciami firmvéru je vyčistenie oddielu medzipamäte často dobrý trik. Je to preto, že tento postup doslova odstráni všetky súbory v medzipamäti v oddieli vyrovnávacej pamäte, čo prinúti systém vytvárať ďalšie pri ďalšom spustení.
Tento postup je tiež veľmi užitočný pri riešení problémov, ako sú náhodné reštarty, bootovacia slučka, zaseknuté počas bootovania a náhodné zamrznutie po aktualizáciách. Tu je postup, ako vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte na vašom S6:
- Vypnite zariadenie.
- Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Obnovenie predvolených nastavení pomocou Obnovenia výrobných nastavení
Obnovenie továrenských nastavení a obnovenie pôvodných nastavení ponúkajú rovnaké výsledky, aj keď je tento postup dôkladnejší, pretože nielenže odstráni všetko, ale aj preformátuje údajový oddiel, kde je uložená väčšina systémových súborov. Tento postup môžete použiť aj v prípade, že nemáte prístup k nastaveniam alebo ak sa telefón nemôže úspešne zaviesť do grafického používateľského rozhrania systému Android.
Budete musieť zaviesť systém v režime obnovy rovnako ako utieranie oddielu medzipamäte, pretože práve tam nájdete možnosť obnovenia.
- Vypnite svoj Samsung Galaxy S6.
- Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
- Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
- Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Znova stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ich vyberte stlačením vypínača.
- Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
Ak máte záujem o spätnú väzbu týkajúcu sa aplikácie Gear App Store, obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby mohla vykonať potrebné zmeny.
Problém č. 3: Použitý AT&T Galaxy S6 neaktualizuje operačný systém Android
Čaute ľudia. Najprv je vaša stránka úžasná. Vďaka za zdieľanie.
Mám Samsung S6 Edge, ktorý som si tu kúpil ako použité slúchadlo. Bola to pôvodná jednotka AT&T, vykorenená. Bol získaný prístup k bezpečnostnému kódu a karta teraz bez problémov obsahuje miestnu 4G SIM kartu. Problém spočíva v aktualizáciách systému Android.
Som si vedomý, že spoločnosť AT&T vydala niekoľko opráv a aktualizácií pre Android, ale bez ohľadu na to, že moja jednotka tvrdí, že neexistujú žiadne nové aktualizácie, vráťte sa o 24 hodín atď ...
Ako dosiahnem, aby sa moja jednotka aktualizovala namiesto Marshmallow, ktorý je teraz k dispozícii? Zatiaľ nemám ani 5.1.1. 5.0.2 je miesto, kde som. Prosím, pomôžte ... Čo robiť, aby bolo moje slúchadlo „aktuálne“ bez toho, aby ste sa uchýlili k obnoveniu továrenských nastavení?
Ďakujem za každú pomoc. - Simon
Riešenie: Ahoj Simon. Niektorí dopravcovia vydávajú aktualizácie OTA (over-the-air) iba vtedy, ak je zariadenie stále platné alebo zaregistrované v ich systéme. Ak už v súčasnosti nepoužívate SIM kartu AT&T alebo ak pôvodný vlastník telefónu už odhlásil slúchadlo zo systému AT&T z dôvodu nezaplatenia alebo prerušenia zmluvy, nemôžete tento prístroj aktualizovať prostredníctvom vášho súčasného operátora. Najlepšie urobíte, ak manuálne preblesknete skladovú ROM. Pamätajte však, že to môže byť riskantné; váš telefón môže byť drahou váhou.
Existuje veľa online sprievodcov, ktorých môžete nájsť na stránkach Google, ale ak nepoznáte blikanie alebo zakorenenie, najskôr si o nich najskôr vyskúšajte viac. Spravidla neodporúčame zakorenenie alebo blikanie, pretože môžu nielen murovať telefón, ale môžu tiež ohroziť bezpečnosť zariadenia. Ak si myslíte, že môžete žiť s následkami, pokračujte a urobte to.
Problém č. 4: Ako vykoreniť Galaxy S6
Môj telefón sa jedného dňa vypol a znova sa nespustil. Dlhý príbeh krátky: od spoločnosti Samsung (záruka) bola odoslaná s oznámením, že bola „rootovaná“, a že existuje „neoprávnený softvér“, preto za jej opravu musím zaplatiť 500 objednávok.
Ako bolo povedané,
- Som starší a už nie som taký technicky zdatný ako predtým;
- Neviem, ako používať väčšinu aplikácií na túto vec (ani si to naozaj neprajem; som obyčajný gal);
- Pozrel som sa, čo je to „zakorenenie“, a stále som dosť bezradný; viem iba to, že som to neurobil;
- Absolútne odmietam platiť za niečo, čo som neurobil, najmä preto, že nemám 500 mušlí vypaľujúcich dieru vo vrecku.
Nie som to, čo pre mňa môžeš urobiť, ale ... pomôž mi, DroidGuy, si moja jediná nádej! 😉
S pozdravom. - Barbory
Riešenie: Ahoj Barbara. Operačný systém Android obmedzuje prístup používateľov k dôležitým systémovým súborom za účelom:
- zabrániť náhodným úpravám softvéru, ktoré by mohli mať vplyv na funkcie zariadenia, a
- minimalizovať riziko ohrozenia osobných údajov.
To znamená, že používatelia systému Android nemajú úplný prístup ku všetkým priečinkom a súborom vo svojom zariadení. Aby sa obišlo toto obmedzenie, je potrebné vykonať „rootovanie“. Zakorenenie je v zásade proces poskytovania úplného prístupu používateľovi ku každému priečinku a súborom, ktoré predtým Android uzamkol. Keď hovoríte, že je zariadenie rootované, znamená to, že používateľ má prístup k systémovým súborom. Znamená to tiež, že môžete spúšťať aplikácie, ktoré vyžadujú prístup k špeciálnym nastaveniam systému, ktoré nie sú ľahko dostupné v nezakorenenom telefóne. Aj keď rootovanie nie je vo väčšine krajín úplne nelegálne, otvára zariadenie pre ďalšie bezpečnostné riziká.
Bezdrôtoví operátori neposkytujú rootované telefóny, takže ak vaše slúchadlo pochádza od vášho vlastného poskytovateľa služieb, niekto musel rootovať telefón bez vášho vedomia. Je možné, že niekto, koho poznáte, mohol rootnúť váš telefón bez vášho vedomia? Rootovanie je pomerne ľahký proces a ľahko ho zvládne každý, kto má počítač a internet.
Dobrou správou je, že ak je rootovanie pomerne ľahké, môže byť jednoduchý aj proces rootovania. Ak jediným dôvodom, prečo je potrebné zaplatiť spoločnosti Samsung za opravu, je zakorenenie, môžete skutočne odomknúť zariadenie a obnoviť pôvodný softvér na pôvodné nastavenie.
Najjednoduchšou metódou na odomknutie zariadenia je inštalácia aktualizácie systému Android poskytnutej operátorom. Prejdite do časti Nastavenia> Informácie o zariadení a skontrolujte, či nie je k dispozícii aktualizácia softvéru. Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia na stiahnutie, iným spôsobom je sledovať online zdroje vyhľadaním témy v službe Google, napríklad „ako vykoreniť galaxiu s6“. Google poskytne veľa webov, ktoré vám pomôžu.
Spojte sa s nami
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.
