Obsah

• Riešenie problémov so zariadením Galaxy A20, ktoré stále mrzne

Keď smartphone ako Samsung Galaxy A20 často mrzne, problém môže byť iba s firmvérom. Problémy s výkonom sú často spôsobené určitými nezrovnalosťami v softvéri, čo znamená, že problém môže byť spôsobený niektorými alebo samotným systémom. Faktom však je, že tento problém budete môcť vyriešiť vykonaním niektorých postupov na riešenie problémov. To je účelom tohto príspevku. Prevediem vás opravou A20, ktorá z nejakého dôvodu stále mrzne.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A20, ktoré stále mrzne

V tomto príspevku sa pozrieme na všetky možnosti a potom ich postupne vylučujeme, kým nebudeme môcť určiť dôvod, prečo váš Galaxy A20 často mrzne a čo musíme urobiť, aby sme to napravili.

Prvé riešenie: Vykonajte vynútený reštart

Vynútený reštart môže často vyriešiť akékoľvek problémy spojené s firmvérom vrátane náhodného zamrznutia. Preto pri riešení problémov s telefónom musíte vždy začať. Vynútené reštartovanie je v podstate simulované vybratie batérie, ktoré osvieži pamäť telefónu a znovu načíta všetky aplikácie a služby. Väčšinou je to jediný postup, ktorý musíte urobiť, aby bol váš telefón opäť perfektne funkčný. Postupuje sa takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A20.

Po dokončení reštartu telefónu skúste skontrolovať, či stále často mrzne. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime

Týmto dočasne zakážete všetky aplikácie tretích strán. To, čo sa snažíme dosiahnuť týmto postupom, je vedieť, či váš telefón stále často mrzne, aj keď nie je spustená ani jedna stiahnutá aplikácia. Pretože ak je to tak, znamená to, že zmrazenie je skutočne spôsobené jednou alebo niektorou aplikáciou tretej strany. Tu je príklad, ako reštartujete telefón do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

Po úspešnom zavedení telefónu v bezpečnom režime skúste skontrolovať, či stále často mrzne. Ak je problém vyriešený, musíte zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problém. Ďalej je potrebné postupovať takto:

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte si aplikácie, ktoré ste nainštalovali, v čase, keď telefón začal mrznúť.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Na druhej strane, ak váš telefón stále často mrzne aj v bezpečnom režime, znamená to, že problém nespôsobuje aplikácia tretej strany. Prejdite na ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia telefónu

Po vykonaní prvých dvoch postupov a vašom Galaxy A20 stále často mrzne, je čas vyriešiť problém s firmvérom. Sú situácie, kedy niektoré nastavenia spôsobujú nezrovnalosti vo firmvéri, a keď k tomu dôjde, bude to mať za následok problémy s výkonom, napríklad náhodné vypnutie alebo zamrznutie. Obnovením nastavení obnovíte pôvodné nastavenia telefónu bez odstránenia osobných súborov. Takto to robíte:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Nakoniec klepnite na Obnoviť.

Po resetovaní nastavení a stále stále mrznúcom telefóne vyskúšajte ďalšie riešenie.

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte vymažete starú systémovú medzipamäť a nahradíte ju novou. Je tiež dôležité vykonať tento postup, pretože keď dôjde k poškodeniu medzipamäte, váš telefón tiež utrpí problémy spojené s výkonom. Môže to tak byť v tomto prípade, takže túto možnosť vylúčite podľa týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite klávesy.
4. Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Keď sa váš Galaxy A20 reštartuje, skúste zistiť, či stále často mrzne, pretože ak sa tak stane, nezostáva vám nič iné, len ho resetovať.

Piate riešenie: Master Resetujte svoj telefón

Obnovenie nastavení môže kedykoľvek vyriešiť akékoľvek problémy s výkonom vrátane zariadení, ktoré často mrznú. Ak sa predchádzajúcim riešeniam nepodarilo problém vyriešiť, nezostáva vám nič iné, ako to urobiť. Skôr ako to urobíte, nezabudnite si však vytvoriť kópiu dôležitých súborov, najmä tých, ktoré sú uložené v internom úložisku zariadenia, pretože budú všetky odstránené. Tiež sa odporúča, aby ste po zálohovaní odstránili svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí. Keď ste teda pripravení, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A120, uvoľnite klávesy.
4. Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Po resetovaní nastavte svoj Samsung Galaxy ako nové zariadenie. Dúfam, že sme vám boli schopní pomôcť.