Obsah

• Riešenie problémov so zariadením Galaxy A40, ktoré stále mrzne

Niektorí majitelia Samsung Galaxy A40 sa sťažovali, pretože ich telefóny údajne začali mať problémy s výkonom. Najbežnejším problémom je, keď telefón neustále mrzne, takže by používateľ nemohol zariadenie správne používať. Ostatní sa sťažovali, pretože ich jednotky sa po aktualizácii tak spomalili. Pravda je, že keď sa vyskytne tento problém, môžete vždy očakávať, že bude súvisieť s firmvérom. Nie je potrebné hovoriť, že by ste mali byť schopní opraviť to sami pomocou niektorých postupov na riešenie problémov.

V tejto príručke vám ponúknem najefektívnejšie riešenie tohto problému. S týmto problémom sme sa v minulosti už viackrát stretli, takže už vieme, čo robiť, ak sa vyskytne. Nasledujúce postupy vám pomôžu zistiť príčinu problému a opraviť ho. Ak ste jedným z používateľov s takýmto problémom, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže byť užitočný.

Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy podobné vášmu a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A40, ktoré stále mrzne

Z času na čas sa môžu vyskytnúť problémy s výkonom, ale to neznamená, že sú vážne. Niekedy sú spôsobené niektorými aplikáciami, ktoré ste stiahli a nainštalovali, a niekedy sa vyskytujú kvôli menším problémom s firmvérom. Keď už je uvedené, tu sú veci, ktoré navrhujem, aby ste sa pokúsili opraviť telefón, ktorý stále mrzne ...

Prvé riešenie: Najskôr vynútite reštartovanie telefónu

Bez ohľadu na to, či váš telefón po zamrznutí zareaguje alebo nie, musí to byť prvá vec, ktorú musíte urobiť, pretože to prinúti telefón k vypnutiu a opätovnému zapnutiu. Obnoví tiež pamäť vášho zariadenia a znovu načíta všetky jeho aplikácie a služby. Ak sú zamrznutia spôsobené menšími problémami s firmvérom alebo poruchami, mal by ich tento postup vyriešiť. Musíte urobiť nasledovné:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A40.

Pokračujte v používaní telefónu ako obvykle a zistite, či stále mrzne. Ak stále existujú, vyskúšajte ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť váš Samsung Galaxy A40 s problémami s Wi-Fi, Bluetooth a sieťou

Druhé riešenie: Spustite telefón v núdzovom režime

Spustením telefónu v bezpečnom režime dočasne deaktivujete všetky aplikácie tretích strán, ale problém sa tým nevyrieši, iba získate predstavu o tom, čo problém spôsobuje. Ako som už uviedol skôr, je možné, že problém spôsobujú aplikácie. Ak to urobíte, zistíte, či sú tieto aplikácie od tretích strán alebo predinštalované. Podľa týchto pokynov môžete telefón reštartovať v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti napájania.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa na obrazovke nezobrazí Núdzový režim.
3. Klepnutím na Núdzový režim reštartujete telefón do bezpečného režimu.

V tomto režime skúste zistiť, či váš Galaxy A40 stále mrzne, pretože ak to tak stále je, prejdite na ďalší postup. Ak však váš telefón prestane mrznúť, keď je zariadenie v tomto prostredí, znamená to, že je to spôsobené aplikáciou tretej strany. V takom prípade musíte zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a potom ju odinštalovať.

RELEVANTNÝ POST: Opravte Samsung Galaxy A40, ktorý sa neustále odpája od WiFi siete

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia telefónu

Týmto postupom sa telefón vráti na predvolené alebo výrobné nastavenia. Obnovenie továrenských nastavení vám poskytne iba to, že neodstráni vaše osobné súbory a údaje. Inými slovami, je to efektívne, ale nemusíte sa trápiť s vytváraním zálohy dôležitých súborov a údajov. Možno budete môcť problém vyriešiť vykonaním týchto krokov a postupuje sa takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Dotknite sa ikony Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Znova klepnite na Obnoviť nastavenia.
7. Zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Klepnite na Resetovať.

Potom pokračujte v používaní telefónu, aby ste zistili, či stále mrzne a či stále mrzne, prejdite na ďalšie riešenie.

Štvrté riešenie: Vymažte medzipamäť systému

Ak váš telefón stále mrzne alebo má problémy s výkonom, je možné, že je poškodená vyrovnávacia pamäť systému. Systémová vyrovnávacia pamäť je vlastne zbierka malých súborov, ktoré používa firmvér na zabezpečenie plynulého fungovania telefónu. Odporúča sa občas mazať systémovú medzipamäť, aby sa nahradila novou, a postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A40, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A40 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Pokračujte v používaní telefónu, aby ste zistili, či stále mrzne, pretože ak je to tak, je potrebné vykonať ďalší postup.

Piate riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Problémy s výkonom je možné vždy vyriešiť pomocou hlavného obnovenia, často však odporúčame tento postup po vyčerpaní všetkých možných riešení, pretože by ste mohli stratiť niektoré dôležité súbory a údaje. Po vykonaní vyššie uvedených postupov však váš telefón stále mrzne, nezostáva vám nič iné, ako to urobiť. Pred obnovením si však nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov, ktoré sa počas procesu odstránia. Potom odstráňte svoje účty Google a Samsung, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Tu je postup, ako vykonať hlavný reset:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A40, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A40 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Samsung Galaxy A40, ktorý stále mrzne. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.