Obsah

• Problém č. 1: Čo robiť, ak váš Galaxy J5 rýchlo vybije batériu alebo ak batéria nefunguje správne
• Problém č. 2: Čo robiť, ak sa Galaxy J5 po blikaní nespustí
• Problém č. 3: Čo robiť, ak sa v odomknutom Galaxy J5 nenainštaluje najnovšia aktualizácia systému Android

Aj keď sa # GalaxyJ5 nepovažuje za vlajkovú loď Samsung Galaxy, je to slušný smartphone, ktorý dokáže bezchybne a viac vykonávať všetky sieťové funkcie. Keďže dnes sú milióny tohto zariadenia v obehu po celom svete, niet divu, že existuje veľa používateľov, ktorí od nás požadujú podporu. Dnešný článok o riešení problémov odpovie na niektoré bežné problémy s procesorom J5. Nižšie uvedené prípady sú ako obvykle prevzaté z hlásení, ktoré dostávame každý deň. Dúfame, že vám tento príspevok pomôže pri riešení vášho vlastného problému s procesorom J5.

Problém č. 1: Čo robiť, ak váš Galaxy J5 rýchlo vybije batériu alebo ak batéria nefunguje správne

Ahoj! Tento problém s batériou mám už nejaký čas a pýtam sa, či existuje niečo, čo môžem osobne urobiť bez toho, aby som míňal peniaze na opravu niekoho iného. Ako som teda povedal, mám verziu Samsung Galaxy J5 2016. Takže vždy, keď sa batéria dostane na 39% percent, začne môj telefón robiť veci sama, akoby som bol na Youtube, sám klikne na iné video a obrazovka sa sama posúva. Všetko sa to však stane asi za 30 sekúnd a môj telefón sa vypne. A potom to dám nabiť a hovorí sa, že mám 13% batériu a nie tých 39%.

A bolo viackrát, keď by som z nejakého dôvodu vybral batériu a keby som mal rád 80% úroveň nabitia batérie, keď som ju vložil späť, povedalo by to 50%. Tiež som vyskúšal kalibráciu batérie, ale funguje to asi 2 hodiny a je to späť. Obnovil som továrenské nastavenia, nič som neurobil, ibaže som stratil väčšinu svojich obrázkov lol. A tiež sa mi oveľa viac vybíja batéria a vyskúšal som uspať aplikácie a odinštalovať to, čo nepoužívam, ale veľa to neurobilo. Na batérii nie sú viditeľné žiadne poškodenia, ale možno je úplne opotrebovaná, pretože mám tento telefón od januára 2017. Plánujem si ísť kúpiť novú batériu, ale ak mi môžete niečo povedať, znamenalo by to veľa. Ďakujem, že ste si našli čas a prečítali si to 🙂

Riešenie: Najlepšie, čo môžete vo svojej situácii urobiť, je obnovenie továrenských nastavení. Pretože to nijako nezmenilo, je pravdepodobne potrebná výmena batérie. Lítiové batérie prirodzene strácajú kapacitu a v závislosti na vašom zvyku používania sa môže zhoršenie kapacity vášho telefónu vyskytnúť iba za niekoľko mesiacov. Ak kapacita batérie už dosiahla kritickú úroveň, už nemusíte robiť žiadny softvérový trik. Navrhujeme pokračovať v pláne jeho výmeny.

Problém č. 2: Čo robiť, ak sa Galaxy J5 po blikaní nespustí

Ahoj. Mám problém s mojim Samsung Galaxy SM-J500F (model 2015). Po zapnutí telefónu sa táto správa zobrazí „Pri aktualizácii softvéru zariadenia sa vyskytla chyba. Použite funkciu núdzového zotavenia v softvéri PC Smart Switch “na obrazovke. Skúsil som použiť funkciu núdzového zotavenia v aplikácii Samsung Smart Switch a zobrazuje nepodporované zariadenie. Vyskúšal som tiež funkciu Emergency Recovery v softvéri Samsung Kies 3 a stalo sa to isté. Keď vyskúšam „Aktualizácia a inicializácia firmvéru“, vyžiada si číslo modelu môjho telefónu a potom sériové číslo môjho zariadenia, ktoré zadám správne. Potom ma požiada, aby som skontroloval názov modelu zariadenia a sériové číslo a zadal ho správne. Túto časť nemôžem prekonať.

Niektoré ďalšie informácie o tom, ako sa tento problém vyskytol v mojom zariadení:

Nainštaloval som si na svoj prístroj vlastný OS pred niekoľkými mesiacmi, potom som pred pár dňami chcel nainštalovať Stock OS. Takto som sa pokúsil nainštalovať základný OS.

1. Vypol som zariadenie a pomocou tlačidiel domov + zámok + zvýšenie hlasitosti som vstúpil do funkcie obnovy TWRP a vymazal som všetko vrátane softvéru, údajov, vyrovnávacej pamäte atď.
2. Pripojil som svoje zariadenie k počítaču a pokúsil som sa prebliknúť základný operačný systém pomocou softvéru Odin a nepodarilo sa. Pamätám si, že som pred utieraním telefónu nezapol ladenie USB v možnostiach vývojára. Ak viete, ako opraviť moje zariadenie, pomôžte mi a ak potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte ma na mojom e-maile [chránený e-mailom] Ďakujem. 

Riešenie: Blikanie zariadenia Samsung nie je bez rizík. Aj náhla chyba USB v počítači môže potenciálne nadobro zablokovať blikanie telefónu. Existujú aj ďalšie faktory, ktoré môžu prispieť k blikaniu zlyhania a my tu nie sme, aby sme ich vymenovávali. Váš prípad môže byť, bohužiaľ, vážnejší, pretože sa zdá, že problém nevyrieši ani funkcia Smart Switch. To znamená, že pamäť vášho zariadenia môže mať poškodené oddiely. Režim Odin môže pracovať iba s funkčnými oddielmi. Napríklad, ak bol oddiel / boot z nejakého dôvodu poškodený alebo poškodený, znamená to, že jadro alebo ramdisk nemusia fungovať správne počas bootovania alebo keď sa Odin pokúša načítať. Keď je poškodený oddiel / boot, váš telefón sa nebude vôbec bootovať, čo spôsobí bežné a obávané vydanie bootovacej slučky. Amatéri môžu niekedy vymazať tento oddiel z obnovenia bez toho, aby nainštalovali nový, čo spôsobí, že telefón bude trvale nespustiteľný.

V prípade, že je to dôvod, prečo sa váš telefón v tomto okamihu nedokáže naštartovať, odporúčame vám skúsiť bootloader preformátovať. Nižšie uvádzame všeobecné kroky, ako flashovať bootloader spoločnosti Samsung. Presné kroky sa môžu u vášho konkrétneho modelu telefónu mierne líšiť, preto si prečítajte ďalšie pokyny v súvislosti s blikajúcim sprievodcom. Pamätajte, že nie je zaručené, že váš telefón bude fungovať aj po úspešnom flashovaní bootloaderu. To však stojí za vyskúšanie, takže to určite nepreskočte.

Ak chcete flashovať bootloader vášho J5:

1. Vyhľadajte správny firmvér pre váš model telefónu a stiahnite si ho. Uistite sa, že ste vybrali ten pravý. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, aký bol predtým spustený vo vašom zariadení. Predpokladáme, že niekde uvediete verziu firmvéru. Ak ste si to predtým nevšimli, je pravdepodobné, že si vyberiete nesprávny. Ako už možno viete, použitie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie, takže veľa šťastia.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do svojho počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov, napríklad AP_, BL_, CSC_ atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; toto by mal byť zodpovedajúci súbor bootloaderu pre tento firmvér. Po identifikácii súboru zavádzača ho skopírujte na plochu počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému máte ľahký prístup.
4. Pokračujte zvyškom blikania pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a nezabudnite použiť súbor bootloaderu, ktorý ste už identifikovali.
6. Teraz sa ubezpečte, že stav „Zariadenie pridané“ a jeho pole „ID: COM“ zmodreli skôr, ako stlačíte tlačidlo ŠTART. Toto inicializuje blikanie bootloaderu telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Problém č. 3: Čo robiť, ak sa v odomknutom Galaxy J5 nenainštaluje najnovšia aktualizácia systému Android

G’day V novembri 16 som nechal priateľa kúpiť úplne nový Galaxy j5 odomknutý v Singapure. K dnešnému dňu stále používa Android 6.01 a nebude sa aktualizovať na najnovší Android. Keď som sa prvýkrát pokúsil aktualizovať telefón, povedali mi, že musím počkať na vydanie softvéru z krajiny pôvodu. Netušil som, ale podľa čísla IMEI som zistil, že sa pôvodne predával na použitie v Iráne a som v Austrálii. Čakal som a zistil som, že najnovší softvér bol vydaný v Iráne, ale môj telefón sa neaktualizuje. Povedala mi to austrálska podpora spoločnosti Samsung a ďalšie osoby, ktoré sa mi v rámci spoločnosti Samsung podarilo kontaktovať. Nemôžem urobiť nič, iba poslať telefón do servisného strediska alebo spoločnosti Samsung v Iráne, aby som si ho mohol pozrieť. V sekcii o aktualizácii softvéru sa pri pokuse o aktualizáciu hovorí, že môj systém je úplne aktualizovaný, o čom viem, že to nie je. Bol som v kontakte s podporou v niekoľkých krajinách vrátane Iránu a všetci mi hovoria, že ho musím vziať do servisného strediska alebo Samsung tu. Ako už bolo uvedené, povedali mi, že tu musím poslať alebo vziať telefón do Iránu. Pre globálnu spoločnosť sa to zdá celkom bežné, že sa tu na to ani nedá pozerať, ale bolo mi povedané, že každý telefón vyrobený pre rôzne krajiny má iný hardvér a softvér, čo môže spôsobiť, že je telefón úplne zbytočný, ak je softvér nútený inštalovať. Akékoľvek informácie by boli veľmi ocenené, pretože vôbec netuším, čo ešte môžem vyskúšať.

Riešenie: Zariadenia Samsung nie sú univerzálne. Každý operátor má špecifické sieťové požiadavky a často si vyvíja svoj vlastný firmvér. Z týchto dôvodov Galaxy J5, povedzme z Iránu, nedostane aktualizáciu, ani keď bude odomknutá, ak sa používa v Austrálii.Váš austrálsky dopravca nemôže tlačiť na aktualizáciu iránskej verzie J5, pretože jeho verzia firmvéru nie je kompatibilná s hardvérovými a softvérovými špecifikáciami telefónu. To je realita, ktorej teraz čelíte. Bohužiaľ nebudete môcť aktualizovať zariadenie pomocou bežnej bezdrôtovej metódy. Ak naozaj chcete pre toto zariadenie spustiť inovovanú verziu systému Android, môžete sa vydať riskantnou cestou manuálnou inštaláciou (blikaním). Blikanie môže zariadenie potenciálne zlomiť, takže by ste mali byť pripravení prijať čokoľvek, čo sa stane s telefónom, keď blikanie zlyhá, alebo ak narazíte na chybu, nebudete ju vedieť vyriešiť.

Ak chcete pokračovať v blikaní zariadenia, vyhľadajte dobrého blikajúceho sprievodcu pomocou služby Google. Použite číslo modelu telefónu a stiahnite si preň správny firmvér. Navrhujeme, aby ste sa najskôr oboznámili s bežnými krokmi sledovaním videí na YouTube alebo čítaním článkov o nich. Uistite sa, že viete, čo robíte, aby ste zabránili murovaniu zariadenia. Blikanie môže opäť viesť k ďalším problémom, ak sa nevykoná správne, alebo ak sa pri tom vyskytne nepredvídaná chyba. Robte to na svoje vlastné riziko.