Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy Note8, ktorý sa nezapne

Samsung Galaxy Note 8 je skvelé zariadenie, ale má aj svoje podiely problémov, chýb a čo už. Očakáva sa, že pri používaní smartfónu sa môžete stretnúť s problémom alebo dvoma, ale viete, čo robiť, keď sa tieto problémy vyskytnú?

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s vašou novou Note8, ktorá sa nezapne. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a vylúčiť ich jednu po druhej, až kým nebudeme môcť ľahko určiť, v čom je problém, čo ho spôsobuje a čo musíme urobiť, aby sme ho napravili a dokonca zabránili jeho opakovaniu v budúcnosti.

Ak ste novým majiteľom tohto telefónu a momentálne vás tento problém trápi, pokračujte v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Ak sa však snažíte nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov s Galaxy Note8, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov, s ktorými sa môžete stretnúť. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo Odoslať. Pokúsime sa nájsť riešenie vášho problému a zverejniť ho na našej stránke.

Ako vyriešiť problém s Galaxy Note8, ktorý sa nezapne

S telefónom, ktorý sa nezapne, môžeme urobiť len toľko, že môžeme iba vyskúšať niektoré veci, ktoré mu môžu telefón vrátiť späť do života. Musíme sa tiež pokúsiť určiť príčinu, prečo vaše nové zariadenie už nereaguje.

Krok 1: Skontrolujte všetky známky fyzického a tekutého poškodenia

Ak telefón pred týmto problémom spadol, je veľmi pravdepodobné, že príčinou je fyzické poškodenie, a to by bolo úplne zrejmé, pretože akýkoľvek fyzický náraz, ktorý spôsobí poruchu telefónu, by mal na vonkajšej strane zanechať aj preliačiny, škrabance alebo iné fyzické deformácie. . Toto sú veci, ktoré musíte skontrolovať, a ak nejaké nájdete, potom nestrácajte čas riešením problémov a prineste svoj telefón späť do obchodu, aby vás táto technológia mohla skontrolovať.

Čo sa týka poškodenia tekutinou, je tu indikátor a nájdete ho vo vnútri slotu pre kartu SIM. Stačí vysunúť zásobník SIM a pozrieť sa do zásuvky. Je tam malá nálepka. Ak je nálepka biela, problém nie je spôsobený poškodením tekutinou, koniec koncov je odolný voči vode. Ak sa však nálepka sfarbila do ružova, fialova alebo červena, znamená to, že váš telefón je poškodený tekutinou. Napriek tomu musíte telefón vrátiť do obchodu a všetko bude na technickej úrovni.

Ak však nenájdete žiadne známky fyzického a tekutého poškodenia, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Skúste nabiť svoj Galaxy Note8

Je možné, že sa batéria vybila, preto sa váš telefón už nemôže napájať. Pripojte nabíjačku k elektrickej zásuvke, o ktorej viete, že funguje, a potom pomocou originálneho dátového kábla pripojte telefón k nabíjačke.

Aj keď je telefón vypnutý, zistí znaky nabíjania, keď zistí, že v obvodoch prúdi prúd z napájacieho adaptéra na batériu; na displeji sa zobrazí ikona nabíjania a LED v hornej časti displeja bude svietiť načerveno. Ak sa žiadny z týchto znakov nezobrazí, nechajte telefón nabitý najmenej desať minút.

Ďalším dôvodom, prečo to musíte urobiť, je zistiť, či hardvér vášho telefónu funguje úplne v poriadku. Ak sa telefón nenabíja alebo neukazuje tieto znaky nabíjania, je možné, že problém je v hardvéri. Skúste urobiť ďalší krok, ale ak sa telefón nabíja dobre, ale nedá sa napájať, prejdite na krok 4.

Krok 3: Vykonajte postup vynúteného reštartu, keď je telefón pripojený

Firmvér hrá v procese nabíjania veľkú úlohu, na rozdiel od toho, čo si mnohí myslia, že ide iba o hardvérovú záležitosť. Firmvér alebo operačný systém sa skutočne stará o to, aby sa do batérie tlačil správny elektrický prúd, najmä o to, že zariadenia Galaxy majú teraz schopnosti adaptívneho rýchleho nabíjania. Sú však prípady, keď dôjde k zlyhaniu firmvéru, a keď sa to stane, telefón sa nemusí nabíjať, pretože systém už nereaguje tak, ako by mal.

V prípade zlyhania by sa mal vykonať postup vynúteného reštartu, aby telefón znova reagoval. Tento postup je v skutočnosti rovnaký ako spôsob vyťahovania batérie, ktorý často robíme v prípade telefónov s vymeniteľnými batériami. Pretože ale váš Note8 nemá vymeniteľnú batériu, musíte simulovať odpojenie batérie tak, že stlačíte a podržíte kombináciu klávesov. V takom prípade stlačte a podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania po dobu 7 až 10 sekúnd, kým sa telefón nabíja. Ak sa telefón naštartuje normálne, problém bol spôsobený zlyhaním systému a zatiaľ čo sme už telefón oživili, neexistuje žiadna záruka, že sa tak už nestane. Aspoň teraz viete, čo robiť, ak opäť nereaguje.

Krok 4: Pokúste sa Galaxy Note8 spustiť v núdzovom režime

Za predpokladu, že sa váš telefón bude nabíjať dobre, ale nespustí sa, existuje veľká pravdepodobnosť, že ide vlastne len o problém s firmvérom, pretože hardvér dobre reaguje s nabíjačkou. Teraz ho teda musíte skúsiť zaviesť v prostredí, v ktorom sú spustené iba vstavané aplikácie a služby a všetky prvky tretích strán sú dočasne deaktivované. Ak problém spôsobuje niektorá z aplikácií, ktoré ste si stiahli, môže sa váš telefón v tomto režime iba úspešne zaviesť. V takom prípade sme už v polovici riešenia problému. Tu je príklad, ako spustíte Note8 v bezpečnom režime ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že ste v tomto režime úspešne spustili telefón, môžete teraz relaxovať, pretože problém zjavne nie je taký zložitý. Všetko, čo musíte urobiť, je pripomenúť si aplikáciu, ktorú ste nainštalovali pred začiatkom problému, a odinštalovať ju, pretože pravdepodobne spôsobuje všetky tieto problémy.

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak ste si nainštalovali veľa aplikácií a myslíte si, že by bolo oveľa jednoduchšie a rýchlejšie resetovať telefón, skúste zálohovať súbory a dáta, ktoré nechcete stratiť, a potom pokračujte v resetovaní. To by určite vyriešilo problém ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Klepnite na tlačidlo späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné spravovanie> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
7. Klepnite na Resetovať.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
9. Klepnite na Pokračovať.
10. Klepnite na Odstrániť všetko.

Ak sa vám však telefón nepodarilo naštartovať v bezpečnom režime, musíte prejsť na ďalší krok.

Krok 5: Skúste naštartovať Note8 v režime obnovenia

Toto je ďalšie prostredie, do ktorého by ste sa mali pokúsiť naštartovať telefón, ak by zlyhal beh v bezpečnom režime. Aj keď váš telefón trpí vážnym problémom s firmvérom, môže sa stať, že bude schopný naštartovať sa do tohto režimu, pretože je chránený proti zlyhaniu v systéme Android. V tomto režime môžete vykonať niekoľko postupov, ktoré majú veľký vplyv na firmvér telefónu a môžu vyriešiť problém s vaším zariadením.

Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať v tomto režime, je vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte, ktorý odstráni všetky systémové medzipamäte. Je veľmi efektívny pri riešení problémov súvisiacich s poškodenými keškami a súbormi.

Ako spustiť poznámku 8 v režime obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Potom bude trvať spustenie telefónu trochu dlhšie, pretože obnoví odstránené pamäte cache. Ak ste tento postup úspešne vykonali, ale váš telefón sa stále nedá normálne spustiť, mali by ste zvážiť vykonanie hlavného resetovania. Odstráni sa všetky vaše súbory a údaje, ktoré sú uložené v internom úložisku telefónu, ale momentálne nemáte veľa možností ...

Ako zaviesť telefón v režime obnovenia a vykonať hlavný reset

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Na druhej strane, ak nemôžete spustiť telefón v režime obnovenia alebo ak po obnovení nebude pokračovať v normálnom bootovaní, je potrebné telefón vrátiť do obchodu a pravdepodobne ho nechať vymeniť.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.