Obsah

• Čo môže spôsobiť, že Note10 nebude po aktualizácii Android 10 napájaný?
• Dá sa tento problém vyriešiť?
• Riešenie Note10 bez napájania Po probléme s aktualizáciou Android 10
• Navrhované hodnoty
• Získajte pomoc od nás

Šance na to, že váš Note10 po aktualizácii systému Android 10 narazí na problém so žiadnym napájaním, je malá, ale niekedy sa oplatí vedieť, čo robiť, ak sa to stane. Niektorí používatelia nahlásili problémy s aktualizáciou Android 10 v poslednej dobe a niektorí z nich spomenuli, že sa im zariadenie nepodarilo znovu zapnúť. Ak máte rovnaký problém a neviete, čo máte robiť, mal by vám pomôcť tento článok.

Čo môže spôsobiť, že Note10 nebude po aktualizácii Android 10 napájaný?

Ak má váš Note10 po aktualizácii Android 10 problém s bez napájania, musíte skontrolovať niekoľko faktorov. Nižšie uvádzame niektoré bežné dôvody problémov s aktualizáciou:

• Zlá vyrovnávacia pamäť systému
• Prerušený proces aktualizácie
• Zlé aplikácie tretích strán
• Neznáma chyba softvéru
• neznáma porucha hardvéru

Dá sa tento problém vyriešiť?

Väčšina problémov súvisiacich s aktualizáciami je opraviteľná na úrovni používateľa, takže váš súčasný problém s aktualizáciou systému Android 10 s najväčšou pravdepodobnosťou zmizne s malou pomocou vašej strany. Ukážeme vám veci, ktoré môžete vyskúšať, aby sa to stalo.

Riešenie Note10 bez napájania Po probléme s aktualizáciou Android 10

Ďalej uvádzame potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať pri riešení tohto problému.

Riešenie 1: Skontrolujte, či aktualizácia prebieha

Niektoré zariadenia s Androidom môžu chvíľu trvať, kým úplne nainštalujú hlavné aktualizácie operačného systému. To platí aj pre rýchle a prémiové telefóny, ako je Samsung Galaxy Note10.

Počas aktualizácie bude obrazovka čierna a obrazovka môže zostať nezmenená. Niektorí netrpezliví používatelia si môžu myslieť, že sa s aktualizáciou mohlo niečo pokaziť alebo že zariadenie mohlo zamrznúť alebo prestať reagovať. Vo väčšine prípadov nie je tento predpoklad pravdivý. Je úplne normálne, že aktualizácia niektorých zariadení trvá nejaký čas.

Ak sa na obrazovke hovorí, že sa stále aktualizuje alebo optimalizuje, počkajte na dokončenie procesu.

Pre budúcnosť chcete robiť aktualizácie softvéru, keď nepoužívate telefón, napríklad v noci, keď spíte. Týmto spôsobom vás nebude lákať prerušiť proces aktualizácie.

Majte na pamäti, že prerušenie procesu aktualizácie môže potenciálne spôsobiť vážne problémy.

Riešenie 2: Nabite zariadenie

Ďalšou dôležitou vecou, ​​ktorú mnohí používatelia smartfónov pred aktualizáciou zvyčajne zabudnú, je zabezpečiť, aby ich zariadenie malo dostatok energie na dokončenie procesu aktualizácie. Ako už bolo spomenuté vyššie, aktualizácia softvéru, ako napríklad pri aktualizácii z Androidu 9 na 10, môže chvíľu trvať. Ak je váš Galaxy Note10 pred aktualizáciou na nízkej úrovni spotreby, môže mu dôjsť šťava a uprostred procesu sa vypne. To môže vážne spôsobiť problémy, ako napríklad zlyhanie bootovania. Zariadenie nezabudnite nabiť vopred. Pre Galaxy Note10 chcete mať minimálne 50% výdrž batérie. Pre istotu však odporúčame, aby ste zariadenie pri aktualizácii zapojili do zásuvky a zaistili tak, že sa mu vôbec nespotrebuje energia.

Skontrolujte nabíjacie príslušenstvo

Ak sa po aktualizácii systému Android 10 stretnete s problémom, ako je Note10 No Power, mali by ste tiež skontrolovať, či vaše nabíjacie príslušenstvo funguje. Ak používate poškodený kábel alebo adaptér USB, váš Note10 sa nemusí nabíjať správne. Pri nabíjaní telefónu používajte iba oficiálny kábel a adaptér Samsung.

Riešenie 3: Skontrolujte fyzické poškodenie

Ak ste nedávno telefón spadli alebo ak utrpel vážne poškodenie hardvéru, môže to byť príčinou zlyhania opätovného zapnutia vášho Note10. Všeobecne sa smartphony vždy pokúsia znova zapnúť, pokiaľ je hardvér v poriadku.

Problém s čiernou obrazovkou?

Ak sa zdá, že váš telefón ukazuje, že funguje ako vydávanie zvukových upozornení alebo vibrovanie, je možné, že máte problém s čiernou obrazovkou. To znamená, že obrazovka mohla byť z nejakého dôvodu poškodená. Ak na obrazovke uvidíte prasklinu, je možné, že máte úplne iný problém a nemá to nič spoločné s novou aktualizáciou Android 10.

Ak si myslíte, že je jeho hardvér ohrozený, nechajte zariadenie skontrolovať spoločnosťou Samsung.

Riešenie 4: Vymažte medzipamäť systému

Jedným z bežných dôvodov mnohých problémov s aktualizáciami systému Android je poškodená vyrovnávacia pamäť systému. Túto vyrovnávaciu pamäť používa operačný systém Android na rýchle načítanie aplikácií. S touto vyrovnávacou pamäťou môže niekedy dôjsť k aktualizácii, čo povedie k najrôznejším problémom. Aj keď je táto situácia zriedkavá, vždy stojí za to skontrolovať, či sa vyrovnávacia pamäť systému obnoví po rozsiahlej generálnej oprave softvéru.

Obnovenie medzipamäte systému:

1. Vypnite zariadenie. Je to dôležité, pretože vaše zariadenie sa nespustí do režimu obnovenia, keď je zapnuté.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
3. Po zobrazení obrazovky Android Recovery uvoľnite tlačidlá.
4. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
6. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
7. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu na vymazanie vyrovnávacej pamäte.
8. Počkajte chvíľu, kým systém vymaže vyrovnávaciu pamäť.
9. Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie. Týmto sa zariadenie vráti do normálneho rozhrania.
10. To je všetko!

Riešenie 5: Skúste reštartovať do bezpečného režimu

Niektorí používatelia Note10 boli schopní opraviť problémy s aktualizáciou reštartovaním zariadenia do bezpečného režimu. Núdzový režim je diagnostický režim, ktorý používajú technici spoločnosti Samsung na zistenie, či zlá aplikácia nespôsobuje problém. Tento užitočný nástroj môžete vyskúšať a zistiť, či je problém na vašom konci opraviteľný.

Ak zlá aplikácia bráni v zavedení Note 10 po aktualizácii, môže sa vám hodiť aj bezpečný režim. Počas aktívneho režimu v bezpečnom režime sú všetky aplikácie tretích strán vo vašom Note10 sivé a nemôžu sa spustiť. Pokiaľ teda váš Note10 funguje iba v bezpečnom režime, môže to znamenať, že za problémom stojí zlá aplikácia.

Reštartovanie zariadenia Samsung Galaxy Note10 do bezpečného režimu:

1. Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka vypnutia, a potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte by sa mal v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobraziť „Núdzový režim“.
6. Skontrolujte problém.

Núdzový režim môže byť užitočným trikom pri kontrole problému, ale neurčí presnú aplikáciu. Aby ste zistili, ktoré z vašich aplikácií môžu byť za týmto problémom, budete musieť urobiť proces eliminácie. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

Spustite Galaxy Note10 do bezpečného režimu.

1. Skontrolujte problém.
2. Ak sa problém vráti alebo keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať postupne odinštalovať aplikácie. Ak máte nainštalovaných veľa aplikácií, budete tomu musieť venovať nejaký čas. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
3. Je dôležité, aby ste súčasne odinštalovali iba jednu aplikáciu.Po odstránení aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a znova skontrolujte problém.
4. Ak je váš Galaxy Note10 stále problematický, opakujte kroky 1 až 4, kým nebude identifikovaná nečestná aplikácia.

Riešenie 6: Zavedenie do režimu obnovenia

Možno sa budete musieť uchýliť k obnoveniu predvoleného nastavenia softvéru zariadenia, ak po aktualizácii Android 10 na vašom Note10 naďalej pretrváva problém bez napájania. To je zvyčajne efektívne pri riešení problémov súvisiacich so softvérom.

Obnovením výrobných nastavení sa odstránia vaše osobné údaje. Ak váš Note10 momentálne nereaguje a nemáte prístup k svojim súborom, po resetovaní prídete o svoje dáta. Ak v softvéri stále môžete navigovať a máte prístup k svojim súborom, nezabudnite si ich pred utieraním zálohovať.

Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť výrobné nastavenie Note10:

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 prostredníctvom ponuky nastavení

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Riešenie 7: Opraviť

Aj keď sme v súčasnosti ešte nepočuli o aktualizácii systému Android 10, ktorá by úplne zamurovala zariadenie, môžu sa vyskytnúť prípady, keď ani obnovenie továrenských nastavení nemôže pomôcť pri obnove alebo oprave softvéru. Ak sa váš Note10 stále nezapne, mali by ste zvážiť pomoc od svojho operátora alebo spoločnosti Samsung. V prípade telefónov značkových operátorov vám odporúčame navštíviť najskôr obchod operátora, aby vám mohli poradiť, čo robiť.

Ak máte odomknutý Galaxy Note10, čo znamená, že ste si ho nekúpili od operátora, môžete priamo navštíviť spoločnosť Samsung a požiadať o pomoc.

Navrhované hodnoty

• Ako opraviť zaostávanie Galaxy Note10 po aktualizácii Android 10
• Ako opraviť problémy so signálom Galaxy Note10
• Ako opraviť Note10 sa nepodarilo otvoriť chybu spojenia so serverom
• Ako opraviť nefunkčný videohovor Galaxy Note10

Získajte pomoc od nás

Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Tvoríme tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Riešenie problémov nájdete na našej stránke YouTube.