Jeden čitateľ sa spýtal: „Mám problémy s prehrávaním videí z mojich aplikácií YouTube, Facebook a Tweetcaster pomocou môjho Samsung Galaxy S IV. Kedykoľvek sa pokúsim otvoriť videá z týchto aplikácií, po neúspešnom načítaní obsahu asi 20 sekúnd sa vždy zobrazí chybové hlásenie „Toto video sa nedá prehrať“. Existuje spôsob, ako to napraviť? “
Možné dôvody, prečo nemôžete prehrávať videá na Galaxy S4
Problém môže spôsobiť niekoľko faktorov, napríklad:
- Časové limity z vašej siete alebo ISP.
- Problémy na serveri YouTube, Facebook alebo Tweetcaster.
- Problém v aplikáciách YouTube, Facebook alebo Tweetcaster.
- Trblietavé dočasné údaje.
- Poškodené systémové aplikácie.
Pravdepodobné riešenie problémov pri prehrávaní videa v Galaxy S4
Tu sú riešenia, ktoré môžete použiť na vyriešenie problému:
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Súčasné problémy na serveri YouTube, Facebook a Tweetcaster môžu byť nepravdepodobné. Jedna vec, na ktorú by ste sa mali pozrieť, je poskytovateľ siete alebo ISP. Skúste prejsť na webové stránky uvedených aplikácií v inom prehliadači alebo na inom zariadení a potvrďte, či je problém spojený s vaším internetovým pripojením.
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií
Ak máte podozrenie, že samotné aplikácie sú problematické, skúste najskôr vyčistiť ich vyrovnávaciu pamäť. Ak sa to nepodarí, vymažte tiež ich údaje. Môžete to urobiť tak, že vstúpite do sekcie Správca aplikácií v časti Nastavenia a na karte „Všetko“.
3. Preinštalujte aplikácie alebo použite iné alternatívy
Ak problém pretrváva aj po vyčistení vyrovnávacej pamäte a údajov v telefóne, znova ich nainštalujte. Ďalšou alternatívou na prehrávanie videí z YouTube, Tweetcaster alebo Facebook je použitie ľubovoľného videoprehrávača, ako je VLC, MX Player a ďalších, ktorý podporuje streamovanie videa z uvedených webov.
4. Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Ak zlyhajú všetky ostatné možnosti, naštartujte zariadenie v režime obnovenia. Do režimu obnovenia je možné získať prístup po vypnutí zariadenia a súčasnom stlačení klávesov napájania, zvýšenia hlasitosti a Home, aby sa jednotka spustila. Potom zálohujte zariadenie výberom príslušnej možnosti v režime obnovenia. Ďalej vyberte možnosť Factory Reset a reštartujte zariadenie Android.
Obnovením továrenských nastavení sa obnoví pôvodné nastavenie vášho systému. Týmto odstránite aj všetky chyby, ktoré sa nahromadili vo vašom systéme. Ako kompromis odstránite aj všetky uložené údaje vo vašom prístroji. Uistite sa, že ste ich pred týmto procesom zálohovali.
Pošlite nám svoje otázky týkajúce sa systému Android
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zariadení so systémom Android, pošlite nám ich e-mailom na adresu [email protected].
