Obsah

• Ako opraviť PS4 Vypnutie
• Ako opraviť PS4 WiFi problémy
• Ako opraviť PS4 problémy pri čítaní disku
• Ako opraviť problémy s vysunutím PS4
• Ako opraviť PS4 audio a video problémy
• Ako opraviť PSN Problémy a opravy
• Ako opraviť problémy ovládača PS4 (dvojitý šok 4)
• Ako Fix PS4 Zmrazenie
• Ako Fix PS4 čierna obrazovka bliká
• Ako opraviť PS4 HDR & PS4 Pro 4K Problémy
• Ako Fix Stubborn PS4 Problémy

Táto príručka vám vysvetlí bežné problémy PS4 a opravy týchto problémov, ktoré vám pomôžu vrátiť sa k hraniu PlayStation 4 alebo PS4 Pro rýchlejšie bez nutnosti telefonovania na Sony alebo hľadať náhradu.

V priebehu roka sme zaznamenali niekoľko nových problémov so systémom PS4 a problémy s programom PSN sa objavujú častejšie. S mnohými aktualizáciami softvéru PS4, ktoré pridávajú nové funkcie a možnosti, existujú aj niektoré problémy, s ktorými by ste sa mohli stretnúť predtým, než sa táto oprava vykoná.

Tento zoznam bežných problémov a opráv PlayStation 4 môžete použiť na rýchlejší návrat k hrám. Stále je dobré upozorniť spoločnosť Sony na prípadné chyby a problémy PS4 a môžete použiť sekciu komentárov na zdieľanie opráv s ostatnými používateľmi.

Prečítajte si: PS4 Tipy a triky

PS4 problémy zahŕňajú chyby disku, PS4 vypnutie bez varovania a problémy s pripojením k PSN hrať hry s priateľmi alebo sťahovať hry. Problémy s pripojením PS4 sú niekedy spôsobené tým, že skupiny hackerov berú sieť PSN do režimu offline počas prázdnin a inokedy musíte podniknúť kroky na opravu domácej siete. Ak chcete skočiť priamo, kliknite na tento obsah

• Fix PS4 Vypnutie
• Opravte problémy so systémom PS4 WiFi
• Opravte problémy s diskom PS4
• Ako opraviť problémy s vysunutím PS4
• Opravte problémy s PS4 zvukom a videom
• Problémy a opravy PSN
• Opravte problémy s ovládačom PS4
• Ako Fix PS4 Zmrazenie
• Bliká čierna obrazovka PS4
• Problémy s PS4 HDR a PS4 Pro 4K
• Fix Stubborn PS4 Problémy

Tu sú spoločné PS4 problémy a ako ich opraviť na vlastnú päsť, takže sa môžete vrátiť k hraniu rýchlejšie.

Ako opraviť PS4 Vypnutie

Najčastejším problémom PS4 je, že PS4 sa náhodne vypne, keď hráči používajú konzolu. Toto sa môže zobraziť aj vedľa konzoly, ktorá sa nezapne, keď vlastník stlačí tlačidlo napájania.

Bežným problémom PS4 je vypnutie konzoly náhodne.

Ak sa vyskytne tento problém PS4, používatelia uvidia blikajúce modré svetlo alebo blikajúce červené svetlo na konzole namiesto bieleho svetla. Táto otázka sa prvýkrát objavila v novembri 2013 a spoločnosť Sony čoskoro ponúkla zbierku opráv tohto problému PS4, vrátane možnosti získať náhradu, ak žiadna z nich nebude pracovať. Z toho, čo môžeme povedať tento problém je väčšinou minulosť, ale ak máte tento problém, mali by ste.

• Skontrolujte kábel HDMI
• Skontrolujte pevný disk
• Uistite sa, že PS4 je vetraný

Spoločnosť Sony ponúka pre tento problém príručku na riešenie problémov. Ak všetko ostatné zlyhá, kontaktujte spoločnosť Sony a požiadajte o náhradný PS4.

Ako opraviť PS4 WiFi problémy

Ak máte problémy so systémom PS4 WiFi, mali by ste odpojiť smerovač, chvíľu počkať a potom ho znova pripojiť. Potom na zariadení PS4 odstráňte pripojenie WiFi a potom sa znova pripojte k sieti WiFi. To môže vyriešiť jednoduché problémy. Mali by ste skontrolovať polohu smerovača a podľa možnosti ho presunúť na vyššie miesto, ktoré nie je prekážkou.

Používatelia, ktorí po nainštalovaní aktualizácie PS4 4.5 uvidia kód chyby NW-31297-2 PS4, sa môžu pokúsiť znova pripojiť k sieti Wi-Fi opätovným zadaním hesla. Na fórach PlayStation Forum je veľa sťažností od používateľov, ktorí tento problém PS4 WiFi nedokážu opraviť. S aktualizáciou PS4 5.0 by to už nemalo byť problémom.

Stále môžete naraziť na PS4 WiFi problémy kvôli tomu, kde sa nachádza vaša konzola a rušenie vo vašom dome. Nakoniec som spustil ethernetový kábel do môjho PS4 cez steny, aby som mohol hrať hry bez oneskorenia.

Nakoniec možno budete musieť kúpiť rozširovač WiFi s ethernetovým portom, napájanie cez ethernetový adaptér alebo spustenie ethernetového kábla do vášho PS4, aby ste mohli spoľahlivo hrať online, kým to Sony nevyrieši.

Ako opraviť PS4 problémy pri čítaní disku

Nemala by to byť taká aktuálna otázka, akú spoločnosť Sony vydala na aktualizáciu, ale ak vložíte disk a PS4 ho nečíta, môžete stále dodržiavať rovnaké rady.

Uistite sa, že disk je vysunutý (ak sa vysunie) a potom PS4 úplne vypnite. Musíte sa uistiť, že nespí. Po vypnutí počkajte jednu minútu a znova ho zapnite. Ak sa tým problém nevyrieši, môžete ho na chvíľu vypnúť a odpojiť.

Ak obe tieto riešenia zlyhajú, budete musieť kontaktovať spoločnosť Sony a požiadať o opravu.

Ako opraviť problémy s vysunutím PS4

Ak nemáte vložený disk, ale PS4 sa neustále pokúšal vysunúť disk, existuje jednoduchá oprava. Do tohto problému sme narazili, zatiaľ čo sme sa snažili hrať Assassin's Creed a my nie sme sami. Tu je návod, ako opraviť PS4, ktorý sa stále snaží vysunúť hru.

1. Odpojte všetky vodiče od vášho PS4, To zahŕňa HDMI, Ethernet, audio a napájanie.
2. teraz, počítať do 10 a potom stlačte tlačidlo napájania, kým sa nerozsvieti PS4 len na pol sekundy.
3. Áno, funguje to pri odpojenom napájacom kábli.
4. Potom, čo sa to stane, počítať do 5 a zapojiť PS4 späť a vráťte sa do hry.

Zdá sa, že je to čudná vec, ale to vyriešilo problém za minútu, keď nám iné zdroje oznámili, že PS4 bude potrebné opraviť.

Ako opraviť PS4 audio a video problémy

Ďalší spoločný problém PS4 sa týka zvuku a videa. V správe sú uvedené sťažnosti na chýbajúce zvukové súbory PS4, chýbajúce video alebo obe chýbajúce. PS4 sa pripája pomocou HDMI kábla, ktorý prenáša audio a video a optický kábel, ktorý nesie len zvuk. Ak užívatelia nevidia alebo nepočujú PS4, je pravdepodobné, že pripojenie je nastavené nesprávne.

Skontrolujte káble a port HDMI, aby ste problém PS4 odstránili.

Ak máte tento problém s PS4, tu sú kroky, ktoré by ste mali podniknúť.

1. Uistite sa, že HDMI kábel je v jednej rovine a nie je držaný malým kúskom kovu.
2. Vyskúšajte nový kábel HDMI
3. Vyskúšajte nový HDTV

Ak systém funguje na novom HDTV, mali by ste ísť na Nastavenia -> Zvuk a obrazovka -> manuálne nastavte výstup videa na televízor chcete pouľíva ». Vypnite konzolu a presuňte ju späť na druhý HDTV a začnite hrať.

Ak je malý kúsok kovu, ktorý bráni zapojeniu kábla HDMI úplne do cesty, mierne ho ohnite, aby ste ho mohli tesne spojiť, alebo sa obráťte na spoločnosť Sony, aby ste diskutovali o výmene.

Ako opraviť PSN Problémy a opravy

Ak máte problémy s pripojením na PSN, aby ste mohli hrať hry, nakupovať hry a spojiť sa s priateľmi, možno budete musieť vykonať nejakú údržbu v domácej sieti.

Ak je to možné, odporúčame použiť káblové pripojenie, ale ak to nie je možné, môžete skúsiť resetovať smerovač a modem, aby sa vyriešili mnohé problémy.

Možno budete musieť umiestniť PS4 do DMZ alebo povoliť Quality of Service vo vašom routeri, aby ste sa uistili, že PS4 dostane prednosť pred inými položkami ako Netflix. Vyhľadajte si číslo modelu vášho routera a QoS alebo DMZ, kde nájdete viac informácií, alebo vyhľadajte váš model routera a nastavenia PS4 pre tipy od používateľov s rovnakým nastavením.

Tiež sa uistite, pozrite sa na opravy pre bežné PSN problémy, ktoré môžu tiež pomôcť hrať hry v režime offline a obísť ďalšie problémy.

Ako opraviť problémy ovládača PS4 (dvojitý šok 4)

Ak máte problémy s Dualshock 4, môžete ich často opraviť zakúpením nabíjačky alebo párovaním s PS4.

Najjednoduchší spôsob, ako opraviť rôzne problémy, vrátane vibrácií, je resetovanie regulátora. Použite papierovú sponu alebo podobnú položku na zatlačenie zapusteného tlačidla na zadnej strane ovládača PS4 v blízkosti spúšte L2. Stlačte tlačidlo na niekoľko sekúnd, aby ste ho resetovali. Po dokončení zapojte ovládač PS4 späť pomocou kábla USB a znova ho spárujte s konzolou.

Ako opraviť bežné problémy s regulátorom PS4.

Ak máte problémy s analógovou pákou DualShock 4 s gumovou časťou, môžete sa obrátiť na spoločnosť Sony a požiadať o jej výmenu. Používatelia informujú, že spoločnosť Sony trvá približne mesiac, kým ju nahradí novým radičom, a musíte zaplatiť za odoslanie spoločnosti Sony.

Ako Fix PS4 Zmrazenie

Niektorí používatelia uvádzajú, že PS4 zamrzne počas hrania hier. To môže viesť k strate pokroku a veľa frustrácie pre hráčov. Toto je bežný problém, ale nezdá sa, že by bol rozšírený. Ak sa to stane, používatelia by mali robiť dve hlavné veci.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vyhľadať všetky aktualizácie PS4. Spoločnosť Sony pravidelne vydáva nový softvér pre systém PS4, ktorý opravuje chyby a problémy s výkonom. To by mohlo opraviť zmrazenie PS4 pre mnoho používateľov, ktorí mohli vynechať aktualizáciu.

Ak PS4 zamrzne po dlhšom prehrávaní, uistite sa, že nie je prehriate. Ak je v uzavretom zábavnom centre alebo nie je na hladkom povrchu, môže sa prehriat '. Ak je to prípad presunu PS4 do otvorenejšej oblasti, mohlo by to zabrániť zamrznutiu počas dlhých herných stretnutí.

Ak máte stále problémy so systémom PS4, kontaktovanie podpory je najlepšou voľbou, ale dúfajme, že tieto riešenia vám ušetria čas.

Pre používateľov, ktorí nemôžu tieto alebo iné problémy so systémom PS4 opraviť, je ďalšou zastávkou podpora spoločnosti Sony. PS4 je len niekoľko mesiacov starý, takže akékoľvek problémy, ktoré nie sú spôsobené zneužitím alebo nehodami, by mali byť zahrnuté do priloženej záruky. Používatelia môžu komunikovať s podporou na chate alebo telefonicky s priemerným čakaním 15 minút na telefóne alebo v tomto čase na čakanie na chat.

Ako Fix PS4 čierna obrazovka bliká

Počas hrania na našom PS4 neustále bliká čierna obrazovka. Stalo sa to po tom, čo sme v minulom roku zmenili televízory a po mnohých hľadaní sme našli opravu pre niektorých používateľov. Upozornenie, toto nebude opravovať blikanie čiernej obrazovky PS4 pre všetkých, ale je to dôležitý prvý krok.

Vymeňte kábel HDMI, ktorý používate na pripojenie k HDTV, a ak je to možné, vyskúšajte iné pripojenie HDMI.

Počuli sme tiež veľa úspechov od ľudí, ktorí nastavili video výstup PS4 na 720P, ale to nie je optimálne. Nový kábel HDMi nevyriešil náš problém, ale môže vám pomôcť.

Ako opraviť PS4 HDR & PS4 Pro 4K Problémy

PS4 podporuje HDR hry a PS4 Pro podporuje 4K a HDR v hrách, ale môžete ľahko naraziť na problémy s nastavením. Po prvé, budete potrebovať 4K TV a jeden, ktorý podporuje HDR získať tieto výhody. Nie všetky televízory s rozlíšením 4K podporujú HDR, takže si budete chcieť pozrieť svoj model televízora skôr, ako urobíte veľa problémov.

Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že ste pripojený do pravého portu HDMI. Väčšina televízorov má jeden najlepší HDMI port, ktorý ponúka najlepšie rýchlosti pre 4K a HDR. Zapojte sa do tohto portu, aby ste sa uistili, že dostanete 4K HDR. Ak používate zvukový panel alebo prijímač, uistite sa, či podporuje priechod 4K, alebo stratíte výhody. Ak nemôžete dostať 4K alebo HDR, pripojte ho priamo do televízora a zistite, či máte obsah 4K HDR. Možno budete musieť najprv získať nový zvukový panel alebo sa pripojiť k televízoru a odoslať zvuk do zvukového panela. Na niektorých televízoroch môže byť potrebné aktualizovať televízor a zapnúť HDR na televízore.

Potom sa budete chcieť uistiť, že máte v nastavení PS4 zapnuté HDR. Prejdite na Nastavenia, Zvuk a obrazovka, Nastavenia video výstupu, Nastaviť HDR a Deep Color na Automatic. Viac informácií o nastavení HDR. Môžete použiť túto príručku od spoločnosti Sony, aby ste sa uistili, že zapnete 4K pre PS4 Pro.

Ako Fix Stubborn PS4 Problémy

Ak máte problém so systémom PS4, ktorý nemôžete odstrániť pomocou vyššie uvedených krokov, môžete vyskúšať nasledujúce možnosti.

Vypnite počítač PS4 úplne na chvíľu, odpojte ho a potom ho reštartujte.

Ak to nevyriešite, môžete sa pokúsiť aktualizovať softvér PS4. To môže zahŕňať opravy vášho problému.

Skúste spustiť systém PS4 do núdzového režimu, ktorý vám pomôže pri riešení problémov. PS4 úplne vypnite. Držte tlačidlo napájania približne osem sekúnd, kým PS4 dvakrát nepípne. Pripojte regulátor pomocou kábla Micro USB a potom stlačte tlačidlo PlayStation na ovládači.

V núdzovom režime môžete skúsiť zmeniť rozlíšenie, nainštalovať aktualizáciu, obnoviť predvolené nastavenia bez vymazania údajov a opätovného vytvorenia databázy. Rekonštrukcia DB môže vyriešiť niektoré problémy.

Poslednou možnosťou, ako vyskúšať, je resetovanie vášho PS4. Môžete to urobiť v núdzovom režime alebo v normálnom režime v časti Nastavenia -> Inicializácia - Obnoviť predvolené nastavenia. Týmto sa odstránia všetky údaje a nemôžete to vrátiť späť.