Obsah

• Ako spustiť Galaxy Note8 v bezpečnom režime
• Ako spustiť Galaxy Note8 v režime obnovenia a vymazať oddiel medzipamäte
• Ako vykonať hlavný reset na vašom Galaxy Note8

Ak ste novým majiteľom telefónu Samsung Galaxy Note8, musíte sa naučiť základné postupy pri riešení problémov, ktoré vám pomôžu pri odstraňovaní menších či dokonca závažných problémov. Aj keď je to jeden z najvýkonnejších smartfónov na súčasnom trhu, nemôžete poprieť skutočnosť, že vždy existujú prípady, keď sa pri jeho používaní stretnete so štikútkou. Niektoré z týchto problémov sa môžu zdať zložité, ale na základe našich skúseností je možné ich vyriešiť vykonaním niektorých základných postupov pri riešení problémov.

V tomto príspevku vás teda prevediem spustením vášho Galaxy Note8 v bezpečnom režime, ktorý dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán; spustenie v režime obnovenia, ktoré vám dáva možnosť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a dokonca vykonať hlavný reset, čím sa telefón vráti do pôvodného továrenského nastavenia. Tieto postupy sú najdôležitejšie, ktoré sa musíte naučiť, pretože pri správnom použití na vyriešenie väčšiny problémov so zariadením sú vždy veľmi účinné. Pokračujte teda v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Ak sa však snažíte nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov s Galaxy Note8, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov, s ktorými sa môžete stretnúť. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo Odoslať. Pokúsime sa nájsť riešenie vášho problému a zverejniť ho na našej stránke.

Ako spustiť Galaxy Note8 v bezpečnom režime

Ako som už spomínal, pri štarte telefónu v tomto režime sú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované. Samotné spustenie telefónu v tomto režime však problém nevyrieši, ale poskytne vám predstavu, v čom je problém alebo čo ho spôsobuje.

Ak problém spôsobuje jedna z aplikácií, ktoré ste si stiahli a nainštalovali z Obchodu Play, je vyššia pravdepodobnosť, že k problému nedôjde, keď je telefón v tomto režime. Stále však musíte pokračovať v riešení problémov, aby ste určili, ktorá z týchto aplikácií je vinníkom.

Takto zaistíte, aby sa vaša Note8 spustila v núdzovom režime ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa v tomto režime problém nevyskytne, je zrejmé, že problém spôsobuje niektorá z aplikácií, ktoré ste si nainštalovali. Ak nemáte potuchy, ktorá aplikácia je vinníkom, skúste aktualizovať aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Obchod Play.
3. Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na ponuku> Nastavenia a potom klepnutím na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Na druhej strane, ak už máte na pamäti niektoré aplikácie, skúste ich medzipamäť a údaje vyčistiť a resetujte ich. Rovnaký postup musíte urobiť pre každú aplikáciu, o ktorej si myslíte, že…

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na Úložisko.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Ak sa tým problém nevyrieši, spustite telefón v normálnom režime a postupne odinštalujte tieto aplikácie, kým sa problém nevyrieši ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ako spustiť Galaxy Note8 v režime obnovenia a vymazať oddiel medzipamäte

Sú chvíle, kedy sa problémy vyskytnú vôbec bez zjavného dôvodu, a väčšinou sú tieto problémy spôsobené niektorými poškodenými systémovými kešami. Systémová medzipamäť je vlastne dočasný súbor, ktorý vytvoril a používa systém. Je to dočasné, pretože je možné ho odstrániť a nahradiť bez väčšieho dopadu na celkový výkon vášho telefónu. Ak však dôjde k ich poškodeniu alebo zastaraniu a systém ich bude naďalej používať, dôjde k problémom a zvyčajne to ovplyvní výkon vášho zariadenia. Najčastejšou známkou problémov súvisiacich s výkonom sú oneskorenia, zamrznutia, časté reštarty alebo dokonca náhodné vypnutia.

Keď sa vyskytnú tieto veci, musíte iba vymazať vyrovnávaciu pamäť, aby boli nahradené novými, ktoré nemajú problémy so systémom. Pretože však nemáte prístup k jednotlivým keškám, musíte ich všetky naraz vymazať. Môžete to urobiť spustením telefónu v režime obnovenia a vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte bude váš Note8 chvíľu trvať, kým sa reštartuje, pretože znova vytvorí odstránené pamäte cache. Krátko potom, ako sa stane aktívnym, skúste zistiť, či stále pretrváva, pretože ak je to tak, potom vám môže pomôcť ďalší postup.

Ako vykonať hlavný reset na vašom Galaxy Note8

Master Reset vráti vašu Note8 na pôvodné výrobné nastavenia alebo konfiguráciu. Je to najefektívnejší postup riešenia problémov, ktorý rieši takmer všetky problémy s telefónom, za predpokladu, že problém nie je spôsobený fyzickým poškodením alebo poškodením tekutinou. Používateľom, ktorí narazili na problémy, ktoré sa vyskytli bez zjavnej príčiny, ich bude môcť reset vždy vyriešiť. To však vždy príde na konci každého riešenia problémov kvôli problémom so zálohovaním súborov a údajov. Pamätajte, že resetom sa vymaže každý bit dát alebo súborov z interného úložiska telefónu, takže pred skutočným resetovaním zariadenia nezabudnite urobiť zálohu.

Navrhujeme tiež, aby ste si poznačili svoje ID Google a heslo, ktoré používate v tomto telefóne, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Ak si nie ste istí svojimi prihlasovacími údajmi, je lepšie pred obnovením deaktivovať ochranu továrenského nastavenia vašej Note8 a postupujte takto:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na trojbodkovú ikonu.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Keď ste pripravení na resetovanie telefónu, podľa týchto pokynov obnovíte predvolené nastavenia telefónu ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Prípadne môžete tiež Note8 resetovať z ponuky Nastavenia ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Klepnite na tlačidlo späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné spravovanie> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
7. Klepnite na Resetovať.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
9. Klepnite na Pokračovať.
10. Klepnite na Odstrániť všetko.

Dúfam, že vám tento návod pomôže vyriešiť problém s telefónom Samsung Galaxy Note8.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich.Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.