Obsah
Keď sa smartphone náhodne reštartuje, je takmer isté, že sa vyskytol problém s firmvérom. To je prípad niektorých majiteľov Samsung Galaxy A10, zariadenia základnej úrovne, ktoré má pre svoju kategóriu skutočne slušné hardvérové parametre. Tento druh problému sa občas objaví a nemusí to nutne znamenať, že je vážny. V skutočnosti som sa s podobnými problémami stretol v minulosti a dokázal som ich vyriešiť iba vykonaním niekoľkých základných postupov pri riešení problémov.
V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov s vaším Galaxy A10, ktorý sa náhodne reštartuje. Podelím sa s vami o riešenia, ktoré sa osvedčili proti tomuto problému. Pokiaľ ste teda jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne vás podobné problémy trápi, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.
Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Oprava Galaxy A10, ktorá sa náhodne reštartuje
Na vyriešenie tohto problému alebo na zistenie, o aký problém skutočne ide, nemusíte robiť veľa postupov. Musíte však byť opatrní, aby ste neodstránili niektoré zo svojich dôležitých súborov a údajov. Postupujte iba po jednom postupe, kým nebude zrejmé, čo ho spôsobuje alebo prečo sa vyskytuje. Keď už je povedané, musíte urobiť nasledovné:
Prvé riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime
Tento postup je veľmi jednoduchý, ale okamžite vám oznámi, či je tento problém spôsobený jednou alebo niektorými aplikáciami, ktoré ste si stiahli alebo nainštalovali do zariadenia. V bezpečnom režime sú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované. Ak teda k problému nedôjde, keď je telefón v tomto režime, znamená to, že bol spôsobený aplikáciou tretej strany alebo dvoma aplikáciami. Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je zistiť, ktorá z vašich aplikácií je vinníkom, a to je kľúč k vyriešeniu tohto problému. Tu je príklad, ako reštartujete telefón v bezpečnom režime:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A10.
Keď sa telefón úspešne reštartuje, pokračujte v jeho používaní, ako to často robíte, aby ste zistili, či sa v tomto režime stále náhodne reštartuje. Za predpokladu, že je problém vyriešený, vykonajte ďalšie kroky podľa týchto krokov:
- Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
- Pamätajte si nainštalované aplikácie na čas, keď sa telefón sám reštartuje.
- Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
- Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
- Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
- Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.
Ak sa však telefón v náhodnom režime aj napriek tomu náhodne reštartuje, prejdite na ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A10 sa odpojí od WiFi siete. Tu je oprava.
Druhé riešenie: Obnovte všetky nastavenia
Je veľmi možné, že niektoré nastavenia boli zmenené a spôsobili, že sa telefón sám reštartoval. Existujú problémy, ktoré môžu spôsobiť tento problém, najmä ak sú povolené možnosti pre vývojárov. Samozrejme, nevieme, kam hľadať, preto je najlepšie resetovať všetky nastavenia prístroja tak, aby sa obnovili pôvodné továrenské nastavenia bez odstránenia súborov a údajov. Takto to urobíte:
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
- Nakoniec klepnite na Obnoviť.
Po vykonaní tohto kroku skúste zistiť, či sa váš telefón stále náhodne reštartuje. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.
Tretie riešenie: Vymažte medzipamäť systému
Ďalšou možnosťou je, že vyrovnávacia pamäť systému mohla byť poškodená alebo zastaraná. Musíte vymazať starú cache, aby sa vytvorila nová. Poškodená vyrovnávacia pamäť často spôsobí problémy s výkonom, ako sú náhodné reštarty, zamrznutie, oneskorenie a pomalosť. Ak to chcete vylúčiť, postupujte takto:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Keď sa telefón úspešne reštartuje, skúste zistiť, či sa stále náhodne reštartuje. Ak problém pretrváva, urobte ďalší postup.
ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A10 sa nepripojí k WiFi. Tu je oprava.
Štvrté riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón
Pokiaľ firmvér nebol nijako upravený, tento problém vyrieši resetovanie. Zálohovanie osobných súborov môže byť výzvou v závislosti od toho, ako často sa telefón sám reštartuje, ale pokúste sa vytvoriť kópiu súborov, ktoré nechcete stratiť. Po zálohovaní odstráňte svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí, a potom resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Ak sa váš telefón náhodne reštartuje aj po obnovení, je možné, že v súčasnosti je problém s hardvérom. Preto sa vráťte do obchodu alebo miestneho obchodu a nechajte telefón skontrolovať technikom.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A10, ktorý sa nezapne
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Samsung Galaxy A10, ktorý sa náhodne reštartuje. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.