Obsah

• Oprava Galaxy A10, ktorá sa zasekla na čiernej obrazovke smrti

Keď sa smartphone zasekne na čiernej obrazovke a už nebude reagovať bez ohľadu na to, čo robíte, potom to nazývame Čierna obrazovka smrti (BSoD). Nie je to naozaj častý problém, ale občas sa vyskytne a často vyústi do nereagovania zariadenia. Ale na rozdiel od toho, čo si mnohí používatelia myslia, že sa jedná o hardvérový problém, je to skôr problém s firmvérom, ktorý si môžete sami opraviť bez toho, aby ste museli ísť do obchodu alebo do obchodu.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy A10, ktoré uviazlo na čiernej obrazovke. Podelím sa s vami o niekoľko riešení, ktoré môžete použiť na opätovné reagovanie telefónu. Tento problém je možné vyriešiť, pokiaľ vaše zariadenie nemá známky fyzického alebo tekutinového poškodenia. Pokračujte teda v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak však máte s telefónom iný problém, najskôr prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už zaoberali stovkami problémov nahlásených vlastníkmi. Kurzom je, že na našom webe už existujú riešenia alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už odstránili. Pokúste sa teda nájsť také, ktoré sú podobné alebo súvisia s vašim problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Oprava Galaxy A10, ktorá sa zasekla na čiernej obrazovke smrti

Je dôležité, aby ste si našli čas a skontrolovali, či na telefóne nie sú znaky fyzického poškodenia alebo poškodenia tekutinami. Ako vlastník by ste mali vedieť, či je fyzický stav vášho telefónu. Ak došlo k pádu alebo zvlhnutiu a potom sa tento problém začal, nemá zmysel ho riešiť. Stačí ho okamžite priniesť do obchodu a nechať vás skontrolovať technológiou. Ale za predpokladu, že neexistujú známky fyzického alebo kvapalného poškodenia, je potrebné urobiť nasledovné:

Prvé riešenie: Vynútením reštartu telefónu opravíte problém s čiernou obrazovkou

Ak sa tento problém vyskytol bez zjavného dôvodu alebo príčiny, pravdepodobne ide iba o zlyhanie systému. Úplne prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vynútený reštart. Je to simulované vyberanie batérie a je veľmi efektívne pri opravách zlyhaní alebo závad firmvéru. V skutočnosti to môže byť jediná vec, ktorú musíte urobiť, aby váš telefón znova reagoval. Postupuje sa takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 15 sekúnd.

Ak sa pri podržaní klávesov na zníženie hlasitosti a vypínača zobrazuje logo, znamená to, že problém bol odstránený. Všetko, čo sa tu snažíme dosiahnuť, je dosiahnuť, aby váš telefón reagoval. Ak je však telefón po prvom vyskúšaní stále uviaznutý na čiernej obrazovke, vykonajte rovnaký postup ešte niekoľkokrát, kým prejdete na ďalší postup.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A10 sa náhodne reštartuje. Tu je postup, ako to opraviť.

Druhé riešenie: Nabite svoj Galaxy A10 a vykonajte nútený reštart

Vybitá batéria väčšinou nie je problémom, pretože akékoľvek zariadenie okamžite zareaguje, keď ho používateľ pripojí k nabíjačke pripojenej k zdroju napájania. Sú však chvíle, keď telefón nebude reagovať aj na nabíjačku. Vtedy došlo k zlyhaniu firmvéru, čo sa môže vyskytnúť aj v prípade, že prístroju necháte vybiť batériu. Je to preto, lebo niektoré služby a komponenty nie sú správne vypnuté, keď telefónu dôjde šťava. Vo výsledku sa budete zaoberať niekoľkými problémami, ktoré vedú k tomu, že zariadenie nereaguje. Ak to chcete vylúčiť, musíte urobiť toto:

1. Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
2. Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
3. Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje symbol nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke najmenej 10 minút.
4. Potom, kým je telefón stále pripojený k nabíjačke, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
5. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
6. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A10.

Ak ste svoj telefón dokázali prinútiť odpovedať pomocou niektorého z týchto dvoch riešení, problém je vo firmvéri. Ak sa však rovnaký problém bude vyskytovať aj v budúcnosti, zvážte resetovanie telefónu, aby ste tento problém vyriešili raz a navždy. Pred obnovením nezabudnite vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a potom postupujte podľa týchto krokov, pretože tento druh obnovenia je o niečo viac ako obvyklý reset pomocou nastavení.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Na druhej strane, ak telefón zostal uviaznutý na čiernej obrazovke smrti aj po tomto postupe, je čas podniknúť túto cestu späť do obchodu a nechať telefón skontrolovať, pretože ide o možný problém s hardvérom.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A10 sa odpojí od WiFi siete. Tu je oprava.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Samsung Galaxy A10, ktorý uviazol na čiernej obrazovke smrti. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.