Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # A3, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Tento konkrétny model je jedným z prémiových modelov strednej triedy dostupných na trhu, ktorý má podobnú dizajnovú štruktúru ako vlajkové modely, ale využíva rôzne interné komponenty. Medzi vynikajúce vlastnosti tohto telefónu (varianta 2016) patrí 4,7-palcový Super AMOLED HD displej s ochranou Corning Gorilla Glass 4, procesor Snapdragon 410 kombinovaný s 1,5 GB RAM, 13 MP zadný fotoaparát a batéria 2 300 mAh. vymenujte niekoľko. Aj keď je to solídny telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém s pripojením Galaxy A3 k sieti Wi-Fi a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A3 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

A3 Nepripája sa k sieti Wi-Fi

Problém:Môj telefón sa nemôže prihlásiť k sieti Wi-Fi, pokiaľ je potrebné v sieti zmeniť heslá. Naša spoločnosť žiada, aby sme kvôli bezpečnosti zaistili zmenu našich hesiel každé tri mesiace. Môj telefón sa však prestal pripájať po niekoľkých zmenách hesla. Zobrazuje chyby autority a nepodarilo sa pripojiť k sieti WiFi. Pomôžte mi vyriešiť túto dôležitú otázku. Bez internetu nemôže nikto prežiť. Ďakujem.

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto konkrétnom prípade, je zabudnúť na telefóne sieť Wi-Fi a potom sa k nej znova pripojiť. V prípade, že sa telefón nemôže pripojiť a zobrazí sa chybová správa, mali by ste sa obrátiť na IT oddelenie vašej spoločnosti, pretože v telefóne môžu byť určité nastavenia Wi-Fi, ktoré je potrebné zmeniť, aby ste sa mohli pripojiť k sieti. Ak nie sú potrebné žiadne špeciálne nastavenia a váš telefón sa stále nedokáže pripojiť k sieti Wi-Fi, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred obnovením továrenských nastavení si nezabudnite zálohovať dáta telefónu.

Po namočení obrazovka A3 nefunguje

Problém:Vyhodil som to na záchode zo zadného vrecka a vo vode bol ani nie na sekundu. Neskôr v ten deň obrazovka nefungovala. Dve svetlá vedľa tlačidla domovskej obrazovky sa stále rozsvietia, aj keď stlačím toto tlačidlo, a stále môžem upraviť hlasitosť. Obrazovka je však čierna a počítače nedvíhajú zariadenie. Prosím poraď.

Riešenie: Pretože sa váš telefón namočil, budete ho musieť najmenej na 48 hodín vložiť do vrecka s ryžou. Ryža bude absorbovať vlhkosť vo vnútri telefónu. Po dokončení skúste spustiť telefón a skontrolujte, či obrazovka funguje. Ak to stále nefunguje, je pravdepodobné, že displej alebo iná súčasť bola poškodená vodou. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Chyba fotoaparátu A3

Problém:Galaxy A3. - Fotoaparát zlyhal. Obnovil som továrenské nastavenie, vyčistil vyrovnávaciu pamäť atď., Pokúsil som sa stiahnuť Ace Camera, pretože som nemohol nájsť Fotoaparát Google. Chcel som vybrať batériu, ale zdá sa, že to nie je možné. Máte pre mňa nejaké ďalšie nápady? V piatok mi ukradli telefón a toto je môj manželský pracovný telefón, ktorý si požičiavam, ale ani pre neho fotoaparát nikdy nefungoval.

Riešenie: Ak sa pri obnovení továrenských nastavení problém nepodarí vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené chybným kamerovým modulom. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.

Chyba správy A3

Problém: Správy sa nedajú otvoriť. Zobrazuje sa mi správa „správa prestala fungovať“, ktorá na chvíľu bliká na obrazovke. Vyskúšali ste svoje spôsoby snímania problémov, ale stále nemôžete otvárať správy Samsung A3 (2016.

Riešenie: Mali by ste sa pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či problém v tomto režime stále pretrváva. Ak sa tak nestane, problém môže spôsobiť nainštalovaná aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

A3 Google prestal pracovať

Problém:Nedávno môj Google prestal fungovať. Vráti sa späť na domovskú obrazovku. Skúšal som aktualizovať iba Google, ale nepomohlo to. Existuje nejaký spôsob, ako opraviť problémy s hraním okuliarov a hraním okuliarov

Riešenie: Skúste ísť do správcu aplikácií v telefóne a potom vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií Google. Po dokončení reštartujte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Skontrolujte, či sa problém vyskytol. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

A3 sa náhodne vypne

Problém:Niekedy to funguje a niekedy nie. Telefón sa niekedy iba vypne a nezapne sa niekoľko hodín. Práve teraz sa zapne a potom, keď ho odomknem, sa vypne. Vyskúšal som už všetko. Prosím pomôžte.

Riešenie: Je vo vašom telefóne nainštalovaná karta microSD? Ak to urobí, skúste to najskôr odstrániť, pretože by to mohlo spôsobovať problém. V prípade, že váš telefón nemá kartu microSD, alebo ak problém pretrváva aj po vybratí karty, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak problém pretrváva ani po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

A3 nemôže odpovedať na obrazové správy

Problém:  Nemôžem odpovedať na obrazové textové správy. Vymazal som medzipamäť správ, soft reset, hard reset, zmenil som sim karty. Odpovedanie na obrázkové textové správy stále trvá niekedy 20 minút.

Riešenie: Pretože ste už vykonali odporúčané kroky na riešenie problémov s týmto konkrétnym problémom, jedná sa pravdepodobne o problém súvisiaci s pripojením. Obrázkové správy na fungovanie vyžadujú mobilné dátové pripojenie. Ak sa nachádzate v oblasti so škaredým mobilným dátovým pripojením alebo ak signál, ktorý dostávate, nie je LTE, bude chvíľu trvať, kým sa obrazová správa odošle.