#Samsung #Galaxy # A3 je jedným z inteligentných telefónov strednej triedy v kategórii #Samsung, ktorý má prémiové funkcie, ale nestojí toľko ako vlajkové modely. Pokiaľ ide o kvalitu zostavenia, toto zariadenie je celkom pevné a má vodotesné telo na kovovom ráme, ktoré má predné a zadné sklo Gorilla Glass (pre variant 2017). Medzi jeho ďalšie vlastnosti patrí 4,7 palcový Super AMOLED displej, osemjadrový procesor s 2 GB RAM, 13MP fotoaparát a 2 350 mAh batéria. Aj keď sa jedná o spoľahlivo fungujúce zariadenie, existujú prípady, kedy môže dôjsť k problémom, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, že Galaxy A3 nedokáže odosielať textové správy na čísla prémiových čísel a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A3 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

A3 Nie je možné odoslať textové správy na prémiové čísla

Problém:Ahoj, mám Samsung A3 a chvíľu sa mi nedarí posielať textové správy na päťciferné čísla. Chcem týmto spôsobom prispieť určitým charitatívnym organizáciám a tiež sa odhlásiť z môjho miestneho obchodu s pizzou, ktorý mi často píše SMS! Môžete mi prosím poradiť? Pri pokuse o odoslanie správy sa stavím, že správa zlyhala, ale žiadne ďalšie vysvetlenie.

Riešenie: Ak ste schopní poslať textovú správu na bežné telefónne čísla, ale nemôžete na prémiové čísla, existuje možnosť, že ide iba o nastavenie súvisiaceho problému. Podľa pokynov uvedených nižšie budete musieť telefónu udeliť povolenie na odosielanie správ na tieto špeciálne čísla.

• Klepnite na Nastavenia
• Klepnite na Aplikácie
• Klepnite na Správcu aplikácií
• Klepnite na Viac
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie
• Klepnite na položku Správa
• Stlačte (Odoslať prémiovú SMS)
• Vyberte: (Opýtať sa: na overenie pri každom pokuse o odoslanie prémiovej SMS.) Alebo (Vždy povoliť: na úplný prístup na odosielanie prémiových SMS bez opýtania.)

V prípade, že nemáte prístup k vyššie uvedeným krokom, je najlepším spôsobom zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetu pošlite textovú správu na prémiové číslo. Zobrazí sa vyskakovacie okno, kde by ste mali zvoliť možnosť vždy povoliť.

A3 zaostáva

Problém:Mám problémy s mojím Galaxy A3. Podobné tomu, čo napísali iní, ale horšie. Všetko zaostáva. A myslím tým zaostávanie. Už len zapnúť telefón je fuška. Animácia pri spustení (logo Samsung) je dokonca pomalá a trvá večne. Po zapnutí je VŠETKO pomalé. Každá aplikácia, aj to iba prejdením prstom z jednej obrazovky na druhú. Kliknete na aplikáciu, sedíte asi 4 sekundy alebo dlhšie, potom sa pomaly zapne. Písanie textu Napíšem vetu, potom zastavím, sledujem obrazovku a asi o 5 sekúnd sa na obrazovke začnú objavovať slová. Vyskytuje sa tiež (a pravdepodobne to nie je isté), telefón sa sám vypína. Hneď ako ho prestanem používať, telefón sa vypne. Potom to musím zakaždým reštartovať. Je to v podstate nepoužiteľné. Posledná zvláštna vec, ktorú robí, keď je telefón vypnutý, pri pohybe cítite, že vnútri vibruje. Je môj telefón opraviteľný? Všetko, čo môžem urobiť alebo urobiť, sa musím jednoducho zbaviť. Dúfam, že nie, pretože momentálne nemám žiadne peniaze. Vďaka!

Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je zálohovať údaje z telefónu a potom z režimu obnovenia vykonať nasledujúce kroky.

• Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
• Obnovte výrobné nastavenia.

Pred zapnutím telefónu sa uistite, že ste vybrali kartu microSD (ak je nainštalovaná).

Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už môže byť problém s hardvérom.

Aplikácie A3 sa po najnovšej aktualizácii softvéru neotvárajú

Problém:Od poslednej aktualizácie nemôžem v telefóne otvoriť väčšinu aplikácií. Vyskúšal som všetko, čo je navrhnuté online, a stále k nim nemám prístup. Mám toho s tvojou technológiou už dosť, platím mesačnú zmluvu, ktorú nemôžem zastaviť, pretože viem, že by som s tým mal problémy a zháňal peniaze. Napriek tomu je v poriadku, aby tvoja spoločnosť neposkytovala dostatočne slušné služby v prvom rade súhlasil. Aký má zmysel platiť za zariadenie, keď ho nemôžem používať, a za dáta, keď nemám prístup k internetovým aplikáciám?

Súvisiaci problém:Niektoré aplikácie nemôžem otvoriť. Správa „Služby Google Play sa zastavili“ je najbežnejšia správa, ktorú dostávam. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť, nútene som zastavil a bezvýsledne som nainštaloval najnovšiu verziu služieb Google Play. Akákoľvek pomoc by bola ocenená.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je uistiť sa, že sú aplikácie v telefóne aktualizované. Môžete to urobiť tak, že v aplikácii Obchod Google Play prejdete do sekcie Moje aplikácie. Odtiaľto získate zoznam všetkých aplikácií, ktoré je potrebné aktualizovať. Podľa toho aktualizujte svoj telefón.

V prípade, že problém stále pretrváva, aj keď sú všetky aplikácie v telefóne aktualizované, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

Obrazovka A3 je prázdna

Problém:Ak sa tlačidlá Späť a Posledné aplikácie môžu rozsvietiť, ale obrazovka je náhodne prázdna, môže to stále znamenať hardvérový problém? Hľadal som na celom vašom webe aj inde a nemôžem nájsť odpoveď na tento problém: Mám prerušovanú čiernu obrazovku (s náhodnými fuzzy poruchami a krátkymi okamihmi viditeľnosti obrazovky, keď sa ju pokúšam vrátiť späť ), a hoci som sa ešte nepokúsil o obnovenie továrenských nastavení (aj keď je veľa mäkkých nastavení), mám podozrenie, že ide o hardvérový problém. Keď je však moja obrazovka čierna, tlačidlá Nedávne aplikácie a Späť sa rozsvietia v poriadku, aj keď je zvyšok obrazovky prázdny. Nemôžem zistiť, či to znamená, že to NIE JE hardvérový problém, alebo či fungujú nezávisle od obrazovky. Ak to nemôže byť problém s hardvérom, ak sa tieto tlačidlá rozsvietia, potom viem, že sa musím poobzerať inde a nahradím ich $$.

Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je vykonať obnovenie továrenských nastavení telefónu. Pred vykonaním tohto kroku si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Ak problém pretrváva aj po obnovení, jedná sa pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom, v takom prípade ho budete musieť preniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

A3 Čierna obrazovka smrti

Problém:Hej, dúfam, že si v poriadku s otázkami. Prehľadal som vaše odpovede a niektoré ďalšie, len som nenašiel odpoveď, ktorú by som potreboval. Mám Galaxy A3, jedného dňa som čistil palubu kosačky a taký typ, aký máte, musíte ho zdvihnúť a vyklopí sa tvárou k vám. Pri tom som nechtiac vyvinul veľký tlak na telefón vo vrecku. Pamätám si, že stačilo začať myslieť, bože, rozbijem obrazovku. Nerozbilo sa to, ale obrazovka bola čierna. Tlačidlá na každej strane domáceho tlačidla v dolnej časti sa rozsvietili, takže som vedel, že mám napájanie. Funguje to, ale nie správne! Znie to ako čierna obrazovka smrti. Telefón je pomalší a využíva iba dáta, ktoré sa načítajú oveľa rýchlejšie ako sa sťahujú. Na Wi-Fi to funguje dobre. Zdá sa, že batéria sa možno vybíja rýchlejšie. Kúpil som si teda úplne novú OEM batériu a správa sa rovnako ako moja pôvodná batéria.Pre chichot som ho teda vrátil na predchádzajúcu verziu softvéru a aktualizoval ju späť na úroveň, v ktorej dúfal, že sa niečo urobí. Blikám na ňom tiež clockworkmod a mal som rovnaké problémy. Teraz viem, že to predtým dobre fungovalo, pretože som si to práve poslal do vrecka od odoslania textu. Raz som to zdôraznil vo vrecku, keď som spomínal, vytiahol som ho a už to nešlo, obrazovka bola čierna. Je to jednoznačne problém s hardvérom alebo softvérom. Správny? LOL Nikdy som nikde nenašiel zmienku o tom, čo spôsobuje čiernu obrazovku smrti, ak je známa? Videl som, že môžete mať šťastie a začalo to fungovať ako moje. Pozrel som sa na to, či by som online nemusel kúpiť A3 so zlomenou obrazovkou alebo telefónom bez obrazovky a vložil by som do toho svoj, ale bojím sa, aby som nezískal ďalší, ktorý sa bude správať takto! Chcel by som povedať, že som lacný zadok nielen tým, že si zaobstarám nový telefón, ale faktom je, že si ho jednoducho nemôžem dovoliť. Takže myslím, že hľadám ďalšie informácie, ak existujú nejaké informácie o príčine problému s čiernou obrazovkou smrti? Alebo ak máte nejaké ďalšie vedomosti, ktoré by ste mohli mať? Ďakujem pekne za váš čas a vstup.

Riešenie: Toto je pravdepodobne problém súvisiaci s hardvérom. V tomto prípade bude, bohužiaľ, ťažké určiť presnú príčinu problému, pokiaľ nejde o telefón. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať. Po zistení zlyhávajúcej súčasti môžete pokračovať v ďalšom postupe.