#Samsung #Galaxy # A5 je jedným z modelov smartfónov strednej triedy dostupných na trhu, ktoré sa vyznačujú prémiovým dizajnom a povrchovou úpravou. Verzia tohto telefónu z roku 2017 má vpredu a vzadu hliníkový rám so sklom. Používa 5,2-palcový Super AMOLED displej a má osemjadrový procesor s 3 GB RAM, čo umožňuje bezproblémový chod zariadenia. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, že Galaxy A5 nezískala adresu IP pri pripojení k problému s domácou Wi-Fi, ako aj ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Samsung Galaxy A5 sa nepodarilo získať IP adresu pri pripájaní k domácej Wi-Fi

Problém:Ahoj. Mám Samsung Galaxy A6 a všetko bolo v poriadku, potom som zrazu mal problémy s pripojením k domácemu širokopásmovému pripojeniu. Pripojia sa všetky ostatné zariadenia, tablety, televízia atď., Ale v telefóne sa zobrazuje informácia, že sa nepodarilo získať adresu IP. Urobil som niekoľko vyhľadávaní Google a urobil som nasledovné - zmenil som pripojenie na statické zmenil IP adresu zabudol sieť pripojil sa k sieti vymazal celú históriu siete Vypol smerovač Obnovil pôvodné nastavenie smerovača Zastavil sa vedľa smerovača Zmenil čas a dátum na mojom telefóne Spustil antivírusovú kontrolu Spustil diagnostickú aplikáciu Wi-Fi (ktorá by bez wifi samozrejme nefungovala) Skontrolovaná dostupnosť aktualizácií softvéru, ale všetko je aktualizované. Nič nezaberalo. Podarilo sa mi prejsť z nepodarilo sa získať adresu IP na pripojený, žiadny internet, ale stále mi to nedovolí získať prístup k ničomu na mobile. Je skutočne frustrujúce, že návrhy všetkých boli v prípade tohto čísla úspešné pre mnohých ľudí, okrem môjho mobilného telefónu! Ďakujem veľmi pekne za každú pomoc.

Riešenie: Vyskytuje sa rovnaký problém, keď sa telefón pripája k iným sieťam Wi-Fi? Pretože ak sa to stane, navrhujem vám vykonať nasledujúce kroky uvedené nižšie.

• Skontrolujte, či sa rovnaký problém vyskytuje aj pri štarte telefónu v núdzovom režime. Ak sa tak nestane, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje aplikácia, ktorú ste si stiahli do zariadenia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení sa skúste znova pripojiť k sieti Wi-Fi.

Ak sa problém vyskytne iba vo vašej domácej sieti Wi-Fi a domáci router Wi-Fi ste už resetovali z výroby, odporúčam vám v telefóne vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním tohto kroku nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.

V prípade, že problém pretrváva, odporúčam vám nechať si ho skontrolovať v servisnom stredisku.

Samsung Galaxy A5 Wi-Fi sa náhodne odpojí

Problém:Majte Samsung A5. Zdá sa, že po mojej poslednej aktualizácii v decembri 2017 strácam a získavam domáce wifi pripojenie. Položil som telefón na bezdrôtovú nabíjačku a niekedy si všimnete, že ikona wifi zmizla. Následne prejdem do rozbaľovacej ponuky a vypnem a potom zapnem ikonu wifi. O niekoľko sekúnd neskôr bude dialógové okno indikovať, že moja domáca wifi sa znovu zapojila. To isté robí aj S6 mojej ženy. Nepokúšal som sa skontrolovať iný zdroj Wi-Fi, ale moja žena tvrdí, že nemá problém s Wi-Fi na inom mieste. Keď skontrolujem ikonu nastavení, stav wifi, znamená to, že domáca wifi je stále zapnutá a silná súčasne, že môj telefón wifi naznačuje, že je odpojený. Môžeš pomôcť? Dostal som posledné stiahnuté aktualizácie z januára 2018.

Riešenie: Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste zabudnúť pripojenie Wi-Fi z telefónu a potom sa k nemu znova pripojte. Ak problém pretrváva aj potom, mohlo by to už byť spôsobené starými údajmi o softvéri, ktoré neboli počas procesu aktualizácie softvéru úplne odstránené. Najlepšie urobíte, ak si teraz zálohujete dáta z telefónu a potom obnovíte továrenské nastavenia.

Samsung Galaxy A5 stráca pripojenie Wi-Fi

Problém: Používam Samsung galaxy A5 2016. môj telefón počas používania stratí svoje Wi-Fi pripojenie, akonáhle sa znova pripojím, stane sa to isté. Vykonal som tvrdý reset, zdá sa, že problém stále pretrváva. Pomôžte mi s problémom

Riešenie: Po obnovení továrenských nastavení ste sa pokúsili skontrolovať, či sa problém vyskytol aj pri pripojení telefónu k inej sieti Wi-Fi? Ak to tak nie je, môže to byť problém so smerovačom, ku ktorému sa telefón pripája.

Ak problém pretrváva, budete si ho musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.