Obsah

• Bežné faktory, ktoré môžu spôsobiť, že sa váš Galaxy A8 + 2018 nenabíja
• Čo robiť ďalej, ak sa Galaxy A8 + 2018 stále nabíja pomaly

Galaxy A8 + (2018) je ďalším telefónom strednej triedy od spoločnosti Samsung, ktorý integruje kľúčové funkcie vlajkovej lode série S, najmä Galaxy S8. Tento 5,6-palcový telefón Samsung, ktorý bol uvedený na trh tento rok pred udalosťou CES, poháňa osemjadrový čipset Exynos, ktorý má solídne parametre a batériu s kapacitou 3 000 mAh. Dosť dobrý na to, aby vydržal dlhšie, a umožňuje tak maximalizovať využitie. To všetko spolu s ďalšími kľúčovými funkciami a lacnejšou cenou (ako v prípade iných vlajkových lodí) umožňuje dobrý nákup. Celkovo je to výkonné zariadenie, ale neznamená to, že je úplne bez budúcich chýb.

V tomto príspevku je popísaný jeden z prvých bežných problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť tomuto novému smartfónu Samsung Galaxy a to pri nabíjaní. Naučte sa, čo robiť, ak ste si niekedy niekedy uvedomili, že sa váš nový telefón nebude nabíjať. Kedykoľvek sa môžete obrátiť na niektoré užitočné tipy a riešenia nabíjania

Skôr ako pokračujeme, pokiaľ hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste prejsť našimi stránkami na riešenie problémov a zistiť, či podporujeme vaše zariadenie. Ak sa váš telefón nachádza v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Nerobte si starosti, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Bežné faktory, ktoré môžu spôsobiť, že sa váš Galaxy A8 + 2018 nenabíja

Problémy s nabíjaním nových zariadení sú pravdepodobne spôsobené chybným hardvérom, najpravdepodobnejšie chybným nabíjacím zariadením alebo samotnou zlou batériou. To nemusí byť vo vašom prípade problém, pretože to, čo máte, je nové zariadenie, stáva sa a môže sa aj stať.

Aj keď máte vždy možnosť využiť záruku na opravu alebo výmenu, stále stojí za to najskôr problém vyriešiť. Okrem chybnej nabíjačky alebo batérie existuje aj niekoľko ďalších faktorov, ktoré môžu zabrániť správnemu nabíjaniu nového telefónu. Ak ste už telefón používali a bol schopný nabíjať už skôr, pravdepodobne to súvisí s problémami so softvérom. A to je prípad, keď je nevyhnutné riešenie problémov. Ak to chcete vyskúšať, neváhajte a prečítajte si štandardné postupy riešenia problémov, ktoré sú uvedené nižšie.

Tipy na nabíjanie, ktoré je potrebné zvážiť

• Uistite sa, že používate originálnu (OEM) nabíjačku. Používanie nabíjačky iného zariadenia sa veľmi neodporúča, pretože to môže neskôr viesť k problémom s nabíjaním a batériou.Nabíjačky tretích strán nemusia mať rovnaký výstupný výkon ako pôvodné nabíjačky Samsung, takže ich budete môcť spočiatku bezchybne používať, ale nakoniec by to mohlo poškodiť nabíjací systém telefónu.
• Používajte zásuvky alebo zásuvky. Nabíjanie telefónu pomocou USB pripojenia z počítača nemusí poskytnúť dostatočné množstvo energie na to, aby sa zariadenie mohlo správne nabíjať. Toto však možno považovať za voľbu, ak nemáte vybitú batériu a nemáte k dispozícii cestovnú nabíjačku od výrobcu a máte k dispozícii iba počítač a USB konektor. Úplné nabitie telefónu však môže trvať znova (viac hodín).

Čo robiť ďalej, ak sa Galaxy A8 + 2018 stále nabíja pomaly

Tu je niekoľko ďalších možností, ak sa vám stále nedarí nabiť telefón ani po uplatnení všetkých predchádzajúcich tipov na nabíjanie.

• Skontrolujte známky poškodenia. Uistite sa, že nabíjačka, kábel USB alebo telefón samotný neobsahujú viditeľné známky fyzického alebo tekutinového poškodenia. Nabíjačka musí byť takisto pevne pripojená k nabíjaciemu portu telefónu. Ak uvidíte stopy poškodenia, môžete preskočiť riešenie problémov a okamžite sa rozhodnúť pre servis.
• Vynútite reštartovanie telefónu. Napájanie zariadenia na bicykli môže problém vyriešiť, iba ak k nemu dôjde náhle. Pravdepodobne malá závada na softvéri spôsobuje, že nabíjací systém je v súčasnosti nepravidelný. Ak by išlo o problém, bude to pravdepodobne vyriešené vynúteným reštartom. Ak chcete, aby sa váš Galaxy A8 + 2018 reštartoval, stlačte a podržte Moc a Klávesy zníženia hlasitosti asi na 20 až 30 sekúnd alebo kým sa zariadenie nezapne.

• Umožnite telefónu dlhšie sa nabíjať. V prípade problémov s nabíjaním, ktoré sa pripisujú nečestným aplikáciám, je možné, že sa nabíjací systém poškodil, a preto spracovanie žiadosti o nabíjanie vyžaduje viac času. To je jeden z dôvodov, prečo niekedy trvá dlhšie, kým sa indikátor nabíjania batérie zobrazí, aj keď je váš telefón už chvíľu pripojený k nabíjaciemu portu. Ak to chcete vylúčiť z možných príčin, pokúste sa telefón pripojiť a nabíjať pomocou továrenskej cestovnej nabíjačky najmenej hodinu.

Ak sa vám podarí nabiť telefón až na 50 percent, skúste vyriešiť problém s vašimi aplikáciami. Môžete zaviesť zariadenie do bezpečného režimu a potom skúsiť odstrániť všetky aplikácie tretích strán, o ktorých si myslíte, že spôsobujú problémy. Toto je nevyhnutné, ak sa problém náhle vyskytne po stiahnutí alebo inštalácii nových aplikácií alebo obsahu do vášho zariadenia. Okrem diagnostikovania aplikácií v bezpečnom režime sa môžete uchýliť aj k vymazaniu oddielu vyrovnávacej pamäte alebo k obnoveniu továrenských nastavení. Úplný reset systému môže byť nevyhnutný, najmä ak vášmu zariadeniu bráni v správnom nabíjaní zložitá chyba softvéru alebo chyba systému. Toto je však opäť možné iba v prípade, že sa vám podarilo telefón znova nabiť. Odporúča sa tiež nainštalovať najnovšiu aktualizáciu softvéru dostupnou pre vaše zariadenie. Nové aktualizácie firmvéru sú navrhnuté tak, aby udržali systém zariadenia optimalizovaný a stabilný. Aktualizácie navyše obsahujú aj opravy chýb, ktoré môžu byť potrebné v prípade, že chyba ovplyvňuje nabíjací systém vo vašom zariadení. Galaxy A8 + 2018 je uvádzaný na trh s platformou Android 7.1.1. To znamená, že je aktualizovateľný na Android 8.0 Oreo. Ak chcete skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia, prejdite na stránku Aplikácie-> Nastavenia-> O zariadení. Ak existuje aktualizácia softvéru pre váš telefón, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu.

Ďalšie možnosti

Ak sa váš Samsung Galaxy A8 + 2018 stále nenabíja, potom môžete v tomto okamihu zvážiť použitie alternatívnej nabíjačky, aby ste zistili, či je problém spôsobený chybným nabíjacím zariadením. V opačnom prípade by bolo vašou ďalšou možnosťou nastavenie vymenovania služby. Môžete požiadať svojho operátora o ďalšie možnosti alebo o podporu spoločnosti Samsung o ďalšiu pomoc a odporúčania. Na tomto mieste sa opäť môžete rozhodnúť využiť záruky.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.