#Samsung #Galaxy # J3 je jedným z lacných smartfónov s Androidom dostupných na trhu, ktorý zatiaľ nestojí veľa nákladov, a svojim zákazníkom ponúka niekoľko skvelých funkcií. Telefón používa 5 palcový displej s HD rozlíšením, ktorý ponúka slušné pozorovacie uhly. Jeho štvorjadrový procesor s 2 GB RAM nemusí stačiť na spustenie väčšiny najnovších graficky náročných hier súčasnosti, je však schopný plynule spustiť väčšinu populárnych aplikácií na zvýšenie produktivity a sociálnych médií. Telefón má tiež slušnú 2 400 mAh batériu (pre verziu 2017), ktorá by vás mala dostať cez deň na jedno nabitie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom Galaxy J3, ktoré nemožno počuť a ​​ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J3 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Hovor J3 nie je možné počuť

Problém:Ahoj, mám 6 mesačnú J3. Keď zavolám, všetko, čo počujem, je extrémne tlmené. Nepočujem hlas niekoho iného a on nepočuje mňa. Nerozpoznáva hlasovú schránku. Hovorí sa, že nemáte žiadne nové správy, ale ja ich mám. Niekedy to ani nezvoní a neprechádza priamo do hlasovej schránky. Vzal som to do obchodu O2 a zmenili sme SIM kartu, ale ani to nepomohlo. Vďaka

Riešenie: Zmena SIM karty je dobrý spôsob, ako problém vyriešiť, pretože budete môcť eliminovať akékoľvek problémy so sieťou, SIM kartou alebo účtom, ktoré by to mohli spôsobovať. Pretože problém stále pretrváva, musíme sa teraz sústrediť na riešenie problémov s telefónom.

Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je skontrolovať, či problém nespôsobuje stiahnutá aplikácia. Z tohto dôvodu budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu bežať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

V prípade, že problém pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po resetovaní ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už môže byť problém s hardvérom.

J3 Čierna obrazovka po poklese

Problém:Odložil som telefón a pokúsil som sa ho otvoriť pomocou tlačidla Domov, ale predtým, ako som sa vrátil na čiernu obrazovku, blikal malý farebný pás. Skúšal som vybrať batériu. Zdá sa, že šťastie nefunguje dobre, ale obrazovka je čierna. opravím to?

Riešenie: Ak je displej čierny, ale telefón funguje, je možné, že sa displej poškodil pri páde. Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je spustiť telefón v režime obnovenia a potom skontrolovať, či displej v tomto režime funguje. Ak to urobí, problém by mohol spôsobiť iba problém so softvérom. V takom prípade budete musieť v tomto režime obnoviť výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že údaje vášho telefónu budú počas procesu vymazané.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať. Je veľmi pravdepodobné, že zostavu displeja bude treba vymeniť.

J3 Prilepené na logu Samsung

Problém: Každý večer pred spánkom vypnem telefón. Ráno ju zapnem, má na sebe kód na otvorenie obrazovky. Obrazovka nereaguje. Môžem napísať kód, ale obrazovka sa neotvorí. Potom sa sám vypne / znovu zapne. Trvá pár dobrých pokusov o vloženie kódu predtým, ako sa obrazovka otvorí ako obvykle. Stalo sa to posledné 3 alebo 4 dni. Dnes by sa to nezaplo ani na domovskú obrazovku, malo to iba čierne pozadie so „zapnutým logom“ samsungu. Nerobilo to nič, takže som musel vybrať batériu a skúsiť to znova. Musel som to urobiť asi tak trikrát, kým som skutočne nastúpil, a mohol som vstúpiť na domovskú obrazovku a používať telefón. Prosím pomôžte. Moja mama navrhla nechať telefón zapnutý celú noc, naozaj to nechcem robiť. Máte nejaké riešenia?

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto konkrétnom prípade, je skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Vyberte kartu microSD z telefónu, ak je nainštalovaná. Reštartujte telefón.
• Skontrolujte, či sa telefón môže spustiť v núdzovom režime. Ak sa spustí v tomto režime, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte výrobné nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže to byť už spôsobené niektorou chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je nechať si telefón skontrolovať v servisnom stredisku.

Domovská stránka J3 Touchwiz sa zastavila

Problém:Ahoj dnes som si stiahol aplikáciu do telefónu. A potom, čo som tak urobil. Vyskočilo niečo, čo hovorilo, že domovská stránka touchwiz sa zastavila. Už sa to stalo a telefón som práve vypol a znova zapol. A išlo by to preč a bolo by to v poriadku. Ale dnes som to urobil a nefungovalo to. Hľadal som rôzne spôsoby, ako problém vyriešiť, a nič nefungovalo.

Riešenie: Najlepšie v tomto konkrétnom prípade urobíte, ak odinštalujete aplikáciu, ktorú ste si stiahli, pretože by to mohlo spôsobovať problém. V prípade, že problém pretrváva aj po odinštalovaní aplikácie, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

Chyba J3 M3 zlyhala

Problém:Nedávno som kúpil galaxiu J3 mimo server Amazon.com, bol to upravený telefón od spoločnosti AT&T. Jediný dôvod, prečo som to urobil, namiesto kúpy nového telefónu bolo, že som bol spokojný s mojou starou s5, ktorá sa už nemohla nabíjať, pretože nabíjací port bol vnútri zlomený. Nechcel som stratiť obrázky ani kontakty, pretože tento telefón používam aj na svoje podnikanie, a myslel som si, že to je jediný spôsob, a iba prepnem SIM kartu. V každom prípade nemôžem posielať obrázky ani ich prijímať v textových správach, hovorí sa o zlyhaní mms. Momentálne prechádzam priamym rozhovorom a už mnoho rokov im hovorím, ale nerozumiem tomu, čo hovoria, kvôli nedostatku angličtiny. Môj APN hovorí, že je zapnutý. Tiež mať ikonu, ktorá nikdy nezmizne, hovorí o stiahnutí aktualizácie softvéru AT&T, a ja AT&T nemám

Riešenie: Pretože sa jedná o telefón AT&T, nemusí mať správne nastavenie APN, ktoré by sa dalo spustiť v sieti Straight Talk. V tomto prípade budete chcieť skontrolovať, či telefón používa správne nastavenia APN, ktoré sú uvedené nižšie.

Pre službu AT&T

• Názov: priamy rozhovor
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• MMS proxy: mms3.tracfone.com
• MMS port: 80
• MKC: 310
• MNC: 410

Pre službu T-Mobile

• Názov: priamy rozhovor
• APN: wap.tracfone
• Prístav: 8080
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• Proxy MMS: Nechajte prázdne
• Port MMS: Nechajte prázdne

Aplikácie J3 sa nemôžu presunúť na kartu microSD

Problém: Ahoj, momentálne mám nejaké problémy s telefónom Samsung Galaxy J3 po použití nového telefónu samsung evo plus 64 GB triedy 10 U3. Keď som sa pri niektorých aplikáciách pokúsil prejsť z interného na externý sd, mohlo by sa zdať, že sa presunie iba súbor exe aplikácie, pričom po sebe zanechajú stiahnuté súbory tej istej aplikácie, ktorá bola presunutá. Musel som ručne vyhľadať a presunúť stiahnuté súbory, ktoré sú stále v internom úložisku zariadenia, na externú kartu SD. To spôsobilo problém, keď som sa pokúsil otvoriť aplikáciu, stiahnuté súbory nie je možné zistiť z SD karty. Prosím o radu, čo sa mohlo pokaziť. Ďakujem.

Riešenie: Existuje veľa aplikácií, ktoré nebudete môcť presunúť na kartu microSD, pretože boli navrhnuté tak, aby fungovali vo vnútornom úložnom priestore telefónu. Spoločnosť Samsung taktiež implementovala niektoré bezpečnostné opatrenia, aby údaje o aplikácii neboli ľahko prístupné, čo je možné vykonať, iba ak zostanú v internom úložisku telefónu.