Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # J5, vyriešiť problémy, ktoré majú so svojim zariadením. Dnes sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy J5 nezapne problém a ďalšie súvisiace problémy. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa telefón nezapne, od problémov so softvérom po chybné hardvérové ​​komponenty. Jeden z našich čitateľov hľadá pomoc ohľadom tohto konkrétneho problému, ktorému sa budeme venovať.

J5 sa nezapne

Problém: Môj samsung j5 sa nezapne. Vyskúšam všetky jemné nastavenia a nefunguje. Stlačím vypínač, ale iba zavibruje a monitor je stále zatemnený. Čo môžem urobiť na vyriešenie problému? Pomôž mi prosím. Ďakujem

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete v tomto prípade chcieť urobiť, je skontrolovať, či je batéria dostatočne nabitá na to, aby zapla telefón. Pripojte telefón k nabíjačke a nechajte ho nabíjať najmenej 20 minút. Keď je nabíjačka stále pripojená, skúste zapnúť telefón. Ak sa váš telefón nezapne, odpojte ho od nabíjačky a potom vyberte batériu a kartu microSD (ak máte nainštalovanú). Stlačte a podržte vypínač aspoň na minútu. Touto akciou dôjde k vybitiu obvodu telefónu a vyčisteniu jeho pamäte RAM. Po dokončení vložte iba batériu a potom skontrolujte, či sa telefón zapne. Ak problém pretrváva, vykonajte kroky uvedené nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré by mohli byť uviaznuté v tomto porte.
• Nabíjajte telefón pomocou iného nabíjacieho kábla a sieťovej nabíjačky.
• Skúste telefón nabiť z USB portu počítača. Ak sa telefón nabíja týmto spôsobom a zapne sa, problém môže spôsobiť chybný kolík v nabíjacej zásuvke. Budete to musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.
• Ak sa telefón stále nenabíja, skúste použiť novú batériu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

J5 Neštartuje po namočení

Problém: Ahoj. Mám Samsung j5 z roku 2015, ktorý bohužiaľ navlhol v kabáte druhý deň, keď sa otvorili nebesia - myslel som si, že bude vo vnútornom vrecku bezpečný - ktorý sa zapne, spôsobí, že Samsung sa naladí, ale nemá obrazovku. Akákoľvek rada / pomoc by bola najoceňovanejšia.

Riešenie: Pretože je váš telefón mokrý, musíte najskôr skontrolovať, či je suchý. Odstráňte zadný kryt, batériu, SIM kartu a kartu microSD (ak máte nainštalovaný). Telefón a jeho vonkajšie časti utrite suchou handričkou. Ďalej nechajte telefón schnúť najmenej 48 hodín. To umožní odparenie vlhkosti vo vnútri telefónu. Telefón môžete tiež vložiť do vrecka s ryžou na 48 hodín, pretože ryža dobre absorbuje vlhkosť. Po dokončení skúste zapnúť telefón. Ak sa nezapne, skúste v telefóne použiť novú batériu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, aby nedošlo k poškodeniu vodou.

J5 sa zasekne na uzamknutej obrazovke

Problém: Moje zariadenie sa zapne a načíta sa až po uzamknutú obrazovku. Uviazne na uzamknutej obrazovke a nedovolí mi zadať môj vzor. Takto to zostane minútu alebo dve, potom reštartujte zariadenie a zopakujte chybu. Vyskúšal som mäkký reset, zavedený v bezpečnom režime, vymazal som oddiel vyrovnávacej pamäte v režime obnovenia, nechal som úplne vybiť batériu a nič nefungovalo. Nechcem ísť a nechať si ho vymeniť, pretože má iba 6 mesiacov.

Súvisiaci problém: Moja J5 začala nepravidelne zatvárať obrazovky dole a v podstate nezdržiavať na jednej obrazovke dosť dlho na to, aby som niečo mohla robiť. Obnovil som továrenské nastavenia a teraz nemôžem prejsť cez stránku s oznámením o pridaní účtu. Keď kliknem na ďalšie, presunie ma to späť na stránku vítaného výberu jazyka

Riešenie: Momentálne môžete urobiť, je vyskúšať obnovenie továrenských nastavení z režimu obnovenia. Táto akcia vymaže údaje z vášho telefónu. Ak tento krok problém nevyrieši, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s jeho aktualizovaným súborom firmvéru, ktorý nájdete na webovej stránke Sammobile. Pokyny na blikanie telefónu nájdete aj na tejto webovej stránke.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón skontrolovať v servisnom stredisku.

J5 Žiadne zvukové upozornenie pre textové správy

Problém:Práve som si kúpil samsung j5 2016. Keď dostanem textovú správu, nebude počuť žiadny zvuk. Na internete som videl, že veľa ľudí má tento problém. Niektorí hovoria, že samsung vytvoril telefóny podobné tomu, že keď som už dostal text od človeka, všetky nasledujúce texty nevydajú zvuk. Ak je to pravda, je to hlúposť a vezmem telefón späť do obchodu a vrátim mi peniaze.

Riešenie: Ak je vlákno textových správ otvorené a pre toto vlákno dorazí nový text, nebudete dostávať žiadny zvuk upozornenia. Toto je nová funkcia najnovšieho softvéru, ktorá dáva zmysel, pretože ak je vlákno otvorené, s najväčšou pravdepodobnosťou ho monitorujete, a preto nie je potrebné žiadne upozornenie. To tiež šetrí vašu výdrž batérie.

Ak však problém nastane, keď nemáte otvorenú aplikáciu na odosielanie textových správ, mali by ste vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Skontrolujte, či je hlasitosť upozornení nastavená na maximum.
• Skúste pre textové správy použiť iný zvuk upozornenia.
• Skontrolujte, či je textové upozornenie zapnuté v časti Správy - Viac - Nastavenia - Upozornenia (musí byť zapnuté).
• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak sa tak nestane, možno ste si nainštalovali aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

J5 pokračuje v reštartovaní aj po výmene obrazovky

Problém:Bola nainštalovaná nová obrazovka !! Telefón fungoval skvele! Teraz, keď ho idem zapnúť, zapne sa a potom vypne a zapne sa a potom vypne !!! Robí to znova a znova, kým nevyberiem batériu !! Prosím pomôžte !!

Riešenie: V tomto prípade budete chcieť telefón spustiť v režime obnovenia. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste odtiaľ vykonať obnovenie továrenských nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu. V prípade, že sa telefón stále reštartuje v režime obnovy, je pravdepodobné, že toto je už problém súvisiaci s hardvérom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.