Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # J7, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Tento konkrétny telefón je model strednej triedy, ktorý má podobnú dizajnovú štruktúru ako špičkové smartphony, ale má nižšiu cenu. Medzi najlepšie vlastnosti tohto zariadenia patrí jeho 5,5-palcový Super AMOLED HD displej, 13MP fotoaparát a jeho 3000 mAh batéria. Aj keď je to solídny telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať kapacitnými tlačidlami Galaxy J7, ktoré nereagujú na problémy a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Kapacitné tlačidlá J7 nereagujú
Problém: Keď je telefón zapnutý, klávesy môjho samsungu J7 nereagujú (tlačidlo domov, späť, kláves hlasitosti). Obrazovka funguje dobre, takže sa pokúšam navigovať v telefóne pomocou ponuky asistenta na obrazovke. Po vypnutí obrazovky (z dôvodu času alebo stlačenia tlačidla napájania) ju nemôžem znova zapnúť, ale zdá sa, že telefón funguje ďalej, tj. Prijímam správy, hovory, ale nemôžem na ne odpovedať, keď obrazovka je tmavá. Aj keď sa telefón nabíja bez zapnutia, môžem stlačiť tlačidlo Domov a rozsvieti sa symbol batérie, takže sa zdá, že tlačidlo Domov funguje, aj keď nie je zapnutý. Tiež som to nechal na 12 hodín bez batérie a potom tlačidlá fungujú asi pol hodiny, ale potom prestali znova fungovať, stále môžem reštartovať telefón, stále môžem reštartovať telefón, zapnúť ho v bezpečnom režime, reštartovať ho, nič z toho doteraz fungoval. Akákoľvek pomoc by ju veľmi ocenila
Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, jedná sa už o problém súvisiaci s hardvérom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
J7 Čierna obrazovka po poklese
Problém:Po poklese jasu mobilnej obrazovky mi polovica obrazovky mobilných telefónov blikala. Prosím, pane, dajte mi nejaké návrhy týkajúce sa nich. Môj Samsung j7 vypadol a fungoval, ale viem, že zrazu zhasol a nič neukazoval ... čierna obrazovka ... Počujem hlasy správ alebo dokonca hovory, ale nefunguje to
Súvisiaci problém: J7 prime je čierna obrazovka, ale funguje to, snažil som sa aspoň 5 krát znížiť hlasitosť + vypínač, ale nič sa nestalo, aký je podľa vás problém môjho telefónu?
Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je skontrolovať, či je problém spôsobený chybou softvéru spustením telefónu v režime obnovenia. Ak obrazovka funguje v tomto režime, budete musieť vykonať obnovenie výrobných nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
V prípade, že obrazovka zostane čierna, aj keď telefón spustíte v režime obnovy, je veľmi pravdepodobné, že je poškodená zostava displeja telefónu. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
J7 Žiadna sieť
Problém:Používal som telefón normálne, ale posledné 3 dni môj telefón neukazuje žiadny druh sietí jn telefón Myslel som si, že by to mohol byť nejaký problém so SIM kartou, potom nahradím svojho simu iným telefónom a tam airtel dáva plnú 4g sieť, ale ako mením sim na j7 opäť ukazuje tento problém láskavo mi pomôž s týmto problémom ... bývam ďaleko od domova a mám veľa problémov ... ďakujem
Riešenie: Pretože SIM karta môže po vložení do iného telefónu získať signál, dá sa povedať, že problém je v samotnom telefóne. Ak chcete vyriešiť tento problém, skúste najskôr vyčistiť slot SIM karty telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Po dokončení vložte SIM kartu späť do telefónu a potom skontrolujte, či dostane signál. Ak problém pretrváva, zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia. Ak problém pretrváva aj po resetovaní, môže sa poškodiť anténa telefónu. Budete to musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.
J7 Nie je zaregistrovaný v sieti
Problém:keď chcem uskutočniť pravidelný telefónny hovor s oboma mojimi SIM kartami, zobrazí sa táto správa: neregistrovaný v sieti. okrem toho vidím tiesňové volania iba v hornej časti obrazovky mobilu pre obe sim karty. v minulosti, keď som mal taký problém, som reštartoval telefón a problém bol vyriešený. teraz som to urobil viackrát, ale nepomáha mi to. Dokonca som resetoval svoj telefón, ale problém nezmizol. obe moje sim karty fungujú v inom telefóne dobre, ale nie v mojom telefóne. prosím pomôžte mi. Je potrebné poznamenať, že som si kúpil telefón z Iránu, ale teraz žijem v Belgicku.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je uistiť sa, že je aktualizovaný softvér vášho telefónu. Po aktualizácii softvéru telefónu vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak problém pretrváva ani po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste telefón skontrolovať v servisnom stredisku.
J7 sa reštartuje sám
Problém:Počas používania telefónu J7 prime došlo k náhlemu vypnutiu. Nakoniec sa to reštartuje niekedy nie. Ako to môžem vyriešiť? Kúpil som si to minulý mesiac. Dúfam, že dostanem najrýchlejší spôsob, ako opraviť tohto pane. Pretože mám problémy s komunikáciou so šéfom z dôvodu náhleho vypnutia telefónu. Ďakujem za odpoveď.
Riešenie: Je vo vašom telefóne nainštalovaná karta microSD? Ak sa tak stane, pokúste sa to odstrániť, pretože by to mohlo spôsobovať problém. V prípade, že váš telefón nemá kartu microSD, alebo ak problém stále pretrváva, aj keď je karta microSD odstránená, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Obrazovka J7 bliká / h3>
Problém: Všimol som si, že vždy, keď má telefón nízky jas, obrazovka začne blikať .. Resetoval som telefón a na chvíľu sa zastavil, ale teraz je späť ..
Súvisiaci problém: pane, používam samsung galaxy j7 bliká a na polovici telefónu zobrazuje červenú pane, vyskúšal som túto metódu
1. prejsť na nastavenia
2. o zariadení
3. informácie o softvéri
4. klepnite na číslo zostavy sedemkrát
5. boli vytvorené možnosti vývojára
6. klepol som na možnosť vypnúť hardvérové prekrytia
stále problém s blikaním v telefóne nie je vyriešený, tak ma povedzte, ako vyriešiť tento problém s blikaním v mobile
Riešenie: Tento problém niekedy pomôže zvýšiť jas obrazovky. Toto je však iba dočasné riešenie. Aby ste sa dostali na koniec tohto problému, budete musieť vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže to byť už spôsobené hardvérovým komponentom, ktorý nefunguje správne. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.