#Samsung #Galaxy # J7 je telefón navrhnutý tak, aby poskytoval trochu prémiovo vyzerajúce zariadenie, ktoré je zamerané na zákazníka, ktorý si uvedomuje rozpočet. Medzi jeho vynikajúce vlastnosti (pre variant 2017) patrí 5,5-palcový Super AMOLED displej, osemjadrový procesor s 3 GB RAM pre plynulý chod používateľa, 13MP fotoaparát, ktorý umožňuje vynikajúce fotografie, a batéria s kapacitou 2 600 mAh, ktorá poskytuje dlhší čas používania. Aj keď je to solídny telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť prehrievanie Galaxy J7 po namočení a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

J7 Prehriatie po zvlhčení

Problém: pomôžte mi, prosím, môj prehrávač sumsung j7 prime sa prehrieva, pretože spadne do vody, môžem použiť iba kontakt a všetky ostatné aplikácie nefungujú a nemôžem ich nabíjať. Zvuk tiež nefunguje. Vypol som telefón. prosím, potrebujem vašu pomoc

Riešenie: Pretože sa váš telefón namočil, najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je ubezpečiť sa, že je suchý. Ak máte variant s vymeniteľnou batériou, navrhujem, aby ste vybrali batériu svojho telefónu. Ak máte telefón s nevymeniteľnou batériou, nechajte ho tak, ako je. Mali by ste tiež vybrať SIM kartu a kartu microSD z telefónu. Vypnite zariadenie a vložte ho do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín. Ryža bude absorbovať vlhkosť vo vnútri telefónu. Po dokončení skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môže byť telefón už poškodený vodou. V takom prípade budete musieť toto priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Jas obrazovky J7 je nízky, po zakorenení sa sám vypne

Problém:Ahoj. Mám Samsung Galaxy J7. Chcel som do zariadenia flashovať novú skladovú ROM, pretože zaostávala, takže som rootol zariadenie nainštalovaním aplikácie I-Root Play Store a rootol som zariadenie. Úspešne som rootol zariadenie, o ktorom som sa uistil tak, že som ho skontroloval z aplikácie na kontrolu koreňov z obchodu Play. Potom som z obchodu Play nainštaloval aplikáciu Quick Reboot (ROOT) a udelil aplikácii prístup typu root a pomocou tejto aplikácie reštartoval zariadenie na obnovenie. Odvtedy zariadenie nereaguje, keď sa ho pokúsim zapnúť stlačením vypínača, obrazovka zobrazuje veľmi nízky jas a potom sa vypne. keď zariadenie nabíjam, nezobrazuje sa žiadne upozornenie, ale telefón sa zahrieva, čo ukazuje jeho nabíjanie. Pokúsil som sa pripojiť zariadenie k počítaču pomocou dátového kábla, ale obrazovka rovnakého stavu zobrazuje veľmi nízky jas a potom sa vypne, počítač zobrazuje inštaláciu ovládačov pre vaše zariadenie a potom hovorí, že zariadenie je odpojené. Vyskúšal som všetky kombinácie klávesov pre vstup do obnovy, režimu sťahovania atď., Ale márne je odpoveď rovnaká ako vyššie, tj. Obrazovka zobrazuje veľmi nízky jas a potom sa vypne. Som veľmi rozrušený a chcem to napraviť sám, pomôžte mi. Poznámka: Zariadenie nie je tekuté alebo poškodené, je to len to, čo som vysvetlil vyššie. Prosím pomôžte!!

Riešenie: Zdá sa, že proces zakorenenia mohol poškodiť softvér telefónu. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je blesknúť telefón aktualizovaným súborom firmvéru. Súbor s firmvérom môžete získať z webovej stránky Sammobile. Pokyny na blikanie telefónu môžete získať aj na tejto webovej stránke. Pamätajte však, že keď blesknete telefón, vaše osobné údaje z telefónu sa vymažú.

J7 Úplne zamrznuté

Problém:Môj telefón je úplne zamrznutý, tlačidlo napájania nefunguje a obrazovka je zaseknutá. Nemôžu nič robiť s vypnutím alebo resetovaním, pomôžte

Riešenie: Ak máte model s vymeniteľnou batériou, odporúčam vám ho odstrániť. Mali by ste tiež odobrať kartu microSD z telefónu, ak ju máte nainštalovanú. Po dokončení stlačte a podržte vypínač najmenej na minútu. Takto sa vybije telefónny obvod a vymaže sa RAM. Vložte opäť iba batériu a potom zapnite telefón.

Ak vlastníte model s vymeniteľnou batériou, ktorú nepoužívate, stačí vybrať kartu microSD z telefónu, potom stlačiť a podržať tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Keď váš telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v tomto režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

J7 Pomaly po aktualizácii softvéru

Problém: Prebiehala aktualizácia galaxie j7. Odvtedy môj e-mail a nastavenia majú oneskorenie, keď to idem vyvolať. Keď sa konečne objaví obrazovka, je to asi 15-sekundové oneskorenie. Môžeš pomôcť? Ďakujem

Riešenie: Niekedy po aktualizácii softvéru sa v telefóne vyskytnú určité problémy. Toto sa zvyčajne pripisuje niektorým starým softvérovým údajom, ktoré neboli zo zariadenia úplne odstránené. Ak chcete vyriešiť tento konkrétny problém, budete musieť vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Zálohujte si dáta z telefónu.
• Spustite telefón v režime obnovenia a potom utrite oblasť vyrovnávacej pamäte zariadenia.
• Obnovte výrobné nastavenia aj v režime obnovenia.

J7 sa nabíja pomaly po aktualizácii softvéru

Problém:Od aktualizácie na verziu 6.0.1 sa môj telefón nabíja veľmi pomaly. Načítanie aplikácie s nastaveniami alebo aplikácie na odosielanie textových správ tiež trvá večne. Všetko je super pomalé. Nejaké nápady?

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vyriešiť problém s pomalým nabíjaním podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto porte.
• Skúste telefón nabiť pomocou nástennej nabíjačky.
• Ak problém pretrváva, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku.
• Možno budete tiež chcieť skontrolovať, či sa problém vyskytuje s nainštalovanou novou batériou (to je možné urobiť, ak máte variant s vymeniteľnou batériou)

Pomalú prevádzku telefónu je možné vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov na riešenie problémov.

• Ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, skúste ju odstrániť.
• Zálohujte si dáta z telefónu.
• Spustite telefón v režime obnovenia a potom utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Pokračujte obnovením výrobných nastavení.

Blikanie a zamrznutie obrazovky J7

Problém: Zakúpená galaxia j7 prime asi pred 3 týždňami - obrazovka bliká a zamrzá - vypnite ju a znova zapnite a na chvíľu problém opravte - veľmi nepríjemné!

Riešenie: Ak problém dočasne vyriešite reštartovaním telefónu, môže sa jednať o problém súvisiaci so softvérom, ktorý je možné vyriešiť pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Ak problém nenastane, keď telefón pracuje v tomto režime, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak problém pretrváva ani po vykonaní vyššie uvedených krokov, je možné, že problém spôsobuje chybný hardvérový komponent. Ak je to tak, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.