Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # J7, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Tento telefón je jedným z inteligentných telefónov s vyšším rozpočtom, ktorý je na trhu k dispozícii, a ponúka spotrebiteľovi, ktorý si uvedomuje náklady, ďalšie funkcie. Verzia tohto zariadenia z roku 2017 má 5,5-palcový Super AMOLED displej s rozlíšením Full HD, čo je ideálne riešenie pre rôzne multimediálne úlohy. Má osemjadrový procesor s 3 GB RAM, ktorý umožňuje zariadeniu plynulé spustenie akejkoľvek aplikácie dostupnej v obchode Google Play.Aj keď sa jedná o telefón so spoľahlivým výkonom, niekedy sa vyskytnú určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať Galaxy J7, bohužiaľ Google prestal pracovať s problémami a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

J7 Bohužiaľ Google prestal pracovať

Problém:Môj telefón včera fungoval dobre, potom vypadol internet asi na 3 hodiny. Keď sa to vrátilo, prestali všetky aplikácie Google fungovať, čo znamená samotný Google, Gmail a Playstore. Zakaždým, keď sa ho pokúsim použiť, dostanem správu, bohužiaľ, obchod gmail / google / play (ktorý sa kedykoľvek pokúsim) prestane pracovať s hlásením alebo je v poriadku výber. Vybral som správu a popísal problém a poslal som ho, ale stále sa to deje. Môžete mi s tým pomôcť prosím prosím? Vďaka

Riešenie: Skúste reštartovať telefón, pretože tento problém sa dá niekedy vyriešiť vykonaním tohto kroku. Po úplnom zavedení telefónu skontrolujte, či je pripojený k internetu, a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Facebook Messenger J7 prestáva fungovať

Problém: Facebook messenger prestáva pracovať na mojom Samsung Galaxy J7 Pro po niekoľkých minútach, ktoré nepoužívam; Keď otvorím aplikáciu, na chvíľu sa mi zobrazí oranžová lišta s „čakaním na sieť“, aj keď na obrazovke ponechávam chathead a dokonca aj pri vypnutej šetriči dát a optimalizačnej batérii pre túto aplikáciu som vyskúšal aj reset nastavení a obnovenie továrenských údajov, deje sa to na WiFi aj na dátovom pripojení

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je uistiť sa, že je telefón pripojený k silnému a stabilnému internetovému pripojeniu.

Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že je v telefóne spustená najnovšia aktualizácia softvéru.

Ak problém stále pretrváva, problém môže byť v samotnej aplikácii. Odinštalujte túto aplikáciu a potom nainštalujte novú verziu z Obchodu Google Play. Tento problém by ste mali nahlásiť aj vývojárovi aplikácie, pretože to môže byť spôsobené chybou v aplikácii.

J7 sa nenabíja

Problém:telefón sa vôbec nenabíja, hovorí, že je, ale pri súčasnom nabíjaní stráca batériu o hodinu neskôr úplne zomrel.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Po dokončení nabíjajte telefón pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky najmenej 20 minút. Potom ho zapnite stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd.

Ak problém pretrváva, mali by ste telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože problém môže spôsobiť chybná batéria.

Logo J7 Stuck In Boot

Problém:Ahoj, môj Samsung Galaxy J7 prestal náhle pracovať, dvakrát vibroval a reštartoval sa, potom sa normálne zapol, ale keď sa to skončilo, dvakrát vibroval a reštartoval sa a nepresahoval logo Samsung v časti vyššie a v spodná časť povedala, že je poháňaný Androidom, táto obrazovka neprešla, nespustila sa, nabil som batériu a nič

Riešenie: Podľa pokynov na riešenie problémov uvedených nižšie sa budete musieť ubezpečiť, že je batéria telefónu dostatočne nabitá.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že sú odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto otvore.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky.
• Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z USB portu počítača.
• Vyberte kartu microSD z telefónu, ak ju máte nainštalovanú.
• Zapnite telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste skúsiť obnoviť výrobné nastavenia z režimu obnovenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

Ak problém pretrváva, musíte telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

J7 Poškodené videá a fotografie

Problém:Ahoj, mám Samsung Galaxy J7. Až donedávna som nemal žiadne problémy. Zaoberá sa fotografiami a videami na SD karte. Na niektorých obrázkoch sú sivé políčka. Väčším problémom je video. Zobrazujú sa mi chyby „Video sa nedá prehrať“ a video sa zastaví alebo sa nespustí. Zdá sa, že sa všetky dejú na rôznych miestach. Buď na samom začiatku, alebo sa video spustí a na konci sa zastaví. Chvíľu to bolo iba jedno video. Zdá sa však, že teraz sa to dostáva takmer k všetkým. Je to poškodená alebo zhoršujúca sa SD karta? (Teraz som si búral zadok, aby som si všetky svoje fotografie a videá zálohoval do počítača.)

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že tento problém spôsobuje poškodená karta microSD. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste do telefónu vložiť ďalšiu kartu microSD a potom skontrolovať, či sa vyskytol rovnaký problém. Ak to tak nie je, mali by ste kartu microSD vymeniť.

V prípade, že problém stále pretrváva s nainštalovanou inou kartou, mali by ste si zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia, pretože to už mohlo byť spôsobené chybou softvéru.