Keď získate zariadenie Android, očakávajte, že počas svojej životnosti prejde niekoľkými aktualizáciami softvéru. Napríklad značka #Samsung #Galaxy # Note4, ktorá vyšla v roku 2014, bola pôvodne spustená na platforme Android KitKat. Dnes telefón beží na oficiálnej aktualizácii Android Marshmallow. Je veľmi dôležité získať tieto aktualizácie, pretože okrem toho, že prináša viac funkcií a zvyšuje výkonnosť telefónu, do zariadenia pridáva aj ďalšie funkcie zabezpečenia. Niekedy však telefón nedostane žiadnu aktualizáciu softvéru, ktorej sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy Note 4 nemôže aktualizovať problém so softvérom a ďalšími súvisiacimi problémami.
Poznámka 4 Softvér sa nedá aktualizovať
Problém:Mám poznámku o galaxii 4. Zakúpil ju použitú a bola od spoločnosti at & t. Je odomknutý, ale nemôžem ho aktualizovať cez lízatko. Zdá sa, že to nemôžem prepáliť ani na nugát. Máte nejaké rady, čo môžem urobiť pre aktualizáciu tohto telefónu?
Súvisiaci problém:Prosím, moja poznámka 4 je na kitkat, vyskúšal som aktualizáciu OTA, že telefón hovorí, že potom sa registruje zariadenie, spracovanie zlyhalo. Vyskúšal som manuálnu aktualizáciu a mám zápis fall (auth). Obnovil som továrenské nastavenia, vymazal som vyrovnávaciu pamäť, ale problém zostáva rovnaký.
Súvisiaci problém: kúpil som si samsung note 4, ale má korene a teraz ho nemôžem aktualizovať, ani nič, ba ani aktualizovať operačný systém, existuje na to nejaké riešenie? plus mám snapchat, ale na samsung note 4 sa neotvorí
Súvisiaci problém: Môj problém je, že môj telefón nie je aktualizovaný na najnovšiu verziu. Dostal som svoj telefón z Kanady a odomkol som ho v Indii. Keď sa pokúšam o aktualizáciu, hovorí, že váš telefón je už aktuálny. Jedna vec navyše, jeho snímač srdcového tepu je tiež nefunguje. Odpovedzte prosím čo najskôr
Súvisiaci problém: ahoj, problém, ktorý mám s mojou galaxiou Samsung Note 4, je ten, že pri každej kontrole aktualizácie sa píše, že aktuálny softvér je aktuálny, znova to treba skontrolovať o 24 hodín, verzia stále Kitkat 4.4.4, ale vyhrala “ t update ,, tiež chcem upozorniť, že môj telefón je od AT & T ,, kúpil som ho odomknutý, ale môj operátor je T-mobile ,, možno s tým musí niečo urobiť? toto je môj problém, ďakujem
Riešenie: Za normálnych okolností by mal váš telefón dostávať aktualizácie softvéru, akonáhle bude k dispozícii. Váš telefón však musí spĺňať určité podmienky, aby mohol získať oficiálnu aktualizáciu, ktorú uvádzame nižšie.
- Váš telefón by nemal byť rootovaný.
- Váš telefón by nemal fungovať na zakázanom softvéri.
- Ak ste telefón odomkli, mal by bežať v pôvodnej sieti, aby mal prístup k aktualizačným serverom.
Ak váš telefón spĺňa podmienky uvedené vyššie a nedostáva žiadne aktualizácie softvéru, navrhujem, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a obnovili výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania skúste aktualizovať telefón pomocou Kies.
Ak aktualizácia stále nie je k dispozícii, poslednou vecou, ktorú môžete zvážiť, je manuálne prebliknúť aktualizovaný súbor firmvéru pomocou Odina. Súbor s firmvérom vášho telefónu môžete získať z webovej stránky Sammobile, kde tiež nájdete pokyny na blikanie telefónu.
Poznámka 4 Zamrzne a potom sa reštartuje
Problém:AHOJ. Mám Galaxy Note 4. Telefón mi pozastaví sekundy a reštartuje sa niekedy po zastavení. Sú to dva dni. Niekedy to po zamrznutí funguje pomaly. Obnovím továrenské nastavenie, ale nič sa nezmenilo. Ešte pred načítaním zálohy aplikácie. Čo sa deje s mojím telefónom? Používam ho opatrne a tento problém nie je spôsobený pádom telefónu alebo…
Riešenie: Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení, môžeme zrušiť všetky závady týkajúce sa softvéru, ktoré by mohli spôsobovať tento problém, a najskôr sa sústrediť na ďalšie faktory. Máte v telefóne nainštalovanú kartu microSD? Ak to tak bude, mali by ste sa pokúsiť kartu vybrať, pretože by to mohlo spôsobovať problém.
Ďalším možným faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je chybná batéria. Skúste vymeniť batériu za novú a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, musíte telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené nesprávnou funkciou interného komponentu.
Poznámka 4 Zaostáva a kúri
Problém: Ahoj, mám starú poznámku 4, ktorá zaostáva a zahrieva sa ... Postupoval som podľa všetkých pokynov týkajúcich sa rôznych nápravných opatrení na vašom webe. Existuje spôsob, ako môžem otestovať, či ide o hardvérový problém?
Riešenie: Ak ste už vykonali väčšinu krokov na riešenie problémov, ktoré sa odporúčajú pre tento konkrétny problém, je možné, že ide už o problém súvisiaci s hardvérom. Kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať na hardvérovej strane telefónu, sa obmedzujú na výmenu batérie a vybratie karty microSD (na overenie, či karta nespôsobuje problém). Ak problém pretrváva aj potom, musíte otvoriť telefón a skontrolovať jeho súčasti. Najlepšie to urobí technik v servisnom stredisku, pretože bude mať správne nástroje na vykonávanie tejto úlohy.
Poznámka 4 Zmrazenie a reštartovanie
Problém:môj telefón pred viac ako týždňom stále mrzne a reštartuje sa a občas je oneskorený..a pred pár mesiacmi sa zastavilo rýchle nabíjanie .. prestali sa objavovať bootovacie služby ..
Riešenie: V tomto prípade budete chcieť vybrať kartu microSD z telefónu (ak je nainštalovaná) a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete si musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či sa problém stále vyskytuje. Ak problém pretrváva, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru pomocou Odina. pokyny na flashovanie telefónu a súbor firmvéru nájdete na webovej stránke Sammobile.
Poznámka 4 Telefón nereaguje
Problém: Počas zapínania zariadenia som nechtiac podržal spodné tlačidlo. Išlo to do stiahnutia niečoho s chlapom s Androidom. okamžite prešiel na extrémne pomalú čiernu obrazovku, keď konečne prichádza s obrazovkou, je to neustále zariadenie Android.system.? nereaguje, dotyková obrazovka nereaguje, viacero vecí nereaguje. prosím poraď. telefón až do tohto fungoval skvele
Riešenie: Momentálne budete chcieť najskôr reštartovať telefón. Reštartom sa obnoví softvér telefónu a zvyčajne sa odstránia niektoré problémy, ktoré s telefónom nastávajú. Ak problém stále pretrváva, budete musieť telefón spustiť v režime obnovenia a obnoviť výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak sa problém neodstráni, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s jeho súborom firmvéru pomocou Odina.Získajte súbor s firmvérom svojho telefónu z webovej stránky Sammobile. Na tomto webe sa tiež dozviete, ako bleskovať telefónom.
Poznámka 4 Náhodné vypnutie a zmrazenie
Problém:Galaxy Note 4 sa náhodne vypína a zamrzne. Aktualizoval som softvér a zaujímalo by ma, či je čas zaobstarať si nový telefón. Vykonal som úplné obnovenie továrenských nastavení a vyčistil telefón, ale stále to robí
Riešenie: Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení, ktoré problém nevyrieši, mali by ste skontrolovať ďalšie faktory, ktoré môžu spôsobiť tento problém, ako napr.
- Vyberte kartu microSd z telefónu, ak ju máte nainštalovanú. Ak má táto karta poškodené sektory, môže nastať tento problém.
- Skúste vymeniť batériu za novú.
Ak problém pretrváva, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.