#Samsung Galaxy # Note4 je zariadenie, ktoré je známe svojim výkonným hardvérom. Vďaka použitiu procesora Snapdragon 805 v kombinácii s 3 GB RAM dokáže tento telefón bez problémov bezproblémovo spustiť ľubovoľnú aplikáciu alebo hru. Existujú však prípady, keď telefón nefunguje správne. Pri použití buď zamrzne, alebo spadne. Tento problém je väčšinou spôsobený konfliktmi v samotnom softvéri.
Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.
Poznámka 4 Zlyhanie
Problém:Môj telefón padal už 3 mesiace. Keď sa to začalo, nevenoval som tomu veľkú pozornosť, pretože to nebolo nič iné ako vyťahovanie batérie, aby som ju znovu uviedol do prevádzky. Keď som začal niekoľkokrát denne musieť vytiahnuť batériu, začal som byť podráždený. Kontaktoval som Sprint asi pred mesiacom a po telefóne som mal skutočne milého a múdreho zástupcu. Prešla ma všetkými problémami s natáčaním problémov, pretože hej, možno mi niečo chýbalo. Resetovali sme môj telefón a ona povedala, že o pár dní zavolá späť, aby zistila, ako je na tom telefón. V tom čase sa môj telefón neustále zrútil. Namiesto toho, aby som ich znova kontaktoval, som sa dostal online a zistil, čo ešte môžem urobiť. Najprv mi však poviem, aký typ nehôd mám. Prebudil som sa s telefónom v Odinovom režime. Vytiahol som telefón z vrecka, aby som ho mohol používať, a obrazovka sa nezapne. Včera v noci som vytiahol telefón z vrecka a bol HORKÝ a obrazovka sa nezapla. Pri týchto príležitostiach, ak dokážem vytiahnuť batériu a telefón sa naštartuje, vydrží to až nabudúce. Niekedy vytiahnem batériu a nezapne sa. Niekedy vytiahnem batériu a ide do režimu Odin. Niekedy sa prepne do režimu obnovenia. Všetko závisí od toho, ako sa v ten deň cíti. Našiel som teda stránku podobnú tejto a hovorili o Odinovom móde. Musel som ísť na webovú stránku spoločnosti Samsung a získať súbor apk pre môj telefón, potom urobiť všetok ten jazz, o ktorom, ako viem, viete. Môj telefón prešiel Odinom, potom som urobil niekoľko rôznych verzií reštartovacej sekvencie vrátane rýchleho vytiahnutia batérie. Vymazal som oddiel a vymazal vyrovnávaciu pamäť v režime obnovenia. Rozbehol sa môj telefón a neustále sa rútil. K dnešnému dňu som resetoval svoj telefón / vymazal vyrovnávaciu pamäť / vymazal oddiel 7 krát. Dvakrát som nechal telefón celkom nahý, bez aplikácií a stále sa zrútil. Keď to bežalo celkom slušne, nainštaloval som si aplikáciu. Ak sa nezlyhala, nainštaloval som si inú aplikáciu. Momentálne jediné veci, ktoré mám v telefóne, okrem toho, čo má predinštalované, sú XFINITY TV, Facebook (viem, že aplikácia má problémy, ale spustil som ju bez aplikácie a áno, aj tak sa zrútila), aplikácia FB Messenger, SwiftKey , Google Authenticator, denný horoskop, Twitter, kalendár a snímač čiarových kódov. Telefón mi včera zamrzol (?) Vo vrecku. Blikalo mi upozornenie na správu a nemohol som zapnúť obrazovku, takže som vybral batériu. Telefón bol horúci. Batériu som vložil niekoľkokrát späť a nenabila by sa. Počkal, skúsil to znova a zaplo sa to, len aby som sa prehrial a opäť narazil vo vrecku. Keď som mohol znova zapojiť batériu, prešiel do režimu Odin. Spoločnosť Sprint nemá žiadny telefón, ktorý by mi mohol dať, pretože spoločnosť Samsung prestala zariadenie používať. A povedali, že si môžem jeden prenajať (hmm, majú ho na lízing, ale nie na kúpu), ale nechceme s nimi predĺžiť zmluvu. Moja sestra mi chce kúpiť ďalšiu Note 4, ale ak urobíme to a táto urobí to isté a bude to softvér, aký sme tušili, bezdôvodne nám vyjde viac peňazí. Akákoľvek rada, ktorú by ste mohli dať, by bola vynikajúca. Ďakujem.
Riešenie: Podľa môjho názoru sa to už javí ako problém súvisiaci s hardvérom. Už ste vykonali všetky možné kroky na riešenie problémov, ktoré je možné vykonať pre softvér telefónu.
Po hardvérovej stránke môžete skontrolovať, či karta microSD spôsobuje problém tým, že ju vytiahnete (ak ju máte nainštalovanú). Zlá batéria môže tiež spôsobiť tento typ problému, najmä ak dodáva do zariadenia nízke napätie. Skúste vymeniť batériu.
Ak problém stále pretrváva, môže zlyhať súčasť vo vnútri telefónu. Navrhujem, aby ste svoje zariadenie priniesli do autorizovaného servisného strediska a nechali ho skontrolovať.
Poznámka 4 Náhodne zamrzne
Problém:Poznámku 4 (sw-N910w8) používam takmer rok. Do posledných pár týždňov to fungovalo dobre. Spočiatku len náhodne mrzlo pri prehrávaní videa na fb, twitteri atď., Potom sa to samo začalo reštartovať. Niekedy sa to zasekávalo logom alebo režimom sťahovania. Vyskúšané čistenie oddielu medzipamäte a opätovné blikanie firmvéru zásob po odstránení všetkého okrem výsledkov. Aj po absencii aplikácií a pamäťovej karty stále náhodne zamrzne a reštartuje sa.
Riešenie: Skúste skontrolovať, či telefón zamrzne, keď je pripojená nabíjačka. Ak to tak nie je, problém môže spôsobovať batéria, ktorá do vášho telefónu nedodáva správne napätie. Vyskúšajte zaobstarať novú batériu a zistite, či sa tým problém vyrieši.
Ak problém stále pretrváva, môže to byť spôsobené zlyhaním súčasti vo vašom telefóne. Nechajte svoj telefón skontrolovať v autorizovanom servisnom stredisku.
Poznámka 4 Zamrzne
Problém:Zamrzol mi telefón, takže musím vybrať batériu. Alebo sa to samo vypne, dvakrát som vyčistil medzipamäť oddielov a všetko sa zdalo v poriadku, potom to opäť zamrzlo. Mám 128 MB sd kartu, ktorá je všeobecná na eBay, a zaujímalo by ma, či by to mohol byť problém
Riešenie: Je možné, že chybná karta microSD môže spôsobiť tento typ problému. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, jednoducho vyberte kartu a potom pozorujte telefón, či stále zamrzne.
Ak telefón stále zamrzne, navrhujem vám zálohovať si dáta z telefónu a obnoviť výrobné nastavenia.
Poznámka 4 Pri zadávaní dlhých správ zamrzne
Problém:Môj telefón zamrzne pri písaní dlhej správy, či už na fb alebo textovú správu. Telefón sa potom automaticky vypne.
Riešenie: Je možné, že tento problém je spôsobený nejakou formou poškodených údajov v telefóne. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, musíte telefón spustiť v režime obnovenia a potom vymazať jeho oblasť vyrovnávacej pamäte.
Existuje tiež možnosť, že problém spôsobuje aplikácia, ktorú ste si stiahli a nainštalovali do telefónu. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto režime skúste napísať dlhú správu. Ak problém so zmrazením zmizne, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené aplikáciou tretej strany. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť, ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, je obnovenie výrobných nastavení. JUst si pred vykonaním tohto postupu nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
Poznámka 4 Zamrzá na plnú batériu
Problém: Telefón zamrzne na plnú batériu, potom sa sám vypne s 0-percentnou batériou, vydrží vypnutý asi 20/30 minút a znova ho zapnem na 80% batériu.
Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený závadou v softvéri telefónu alebo chybnou batériou. Skúste skontrolovať, či softvér spôsobuje tento problém, a to tak, že z režimu obnovenia údajov zotriete oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Ak problém pretrváva, zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia.
Ak problém pretrváva aj po resetovaní, odporúčam vám zaobstarať si novú batériu, pretože batéria, ktorú práve máte, môže byť chybná.
Poznámka 4 Po aktualizácii softvéru zamrzne
Problém:Nedávno aktualizovaný na 5.1.1 a všimli sme si, že zariadenie začalo mrznúť a dnes zamrzlo a neustále sa reštartovalo.
Riešenie: Je možné, že tento problém spôsobujú staré údaje o softvéri, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Tieto staré údaje teraz spôsobujú konflikt s novým softvérom, čo vedie k tomuto problému. Najlepším spôsobom, ako to vyriešiť, je zálohovanie údajov z telefónu a obnovenie továrenských nastavení.
Poznámka 4 Touchwiz stále zlyháva
Problém:Touchwiz stále zlyháva. Stále dostávam správu, že sa neočakávane zavrela a obrazovka mi jednoducho zamrzla a musím telefón stále reštartovať.
Riešenie: Jedným z najlepších spôsobov riešenia tohto problému je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Touchwiz. Ak problém pretrváva aj potom, spustite telefón v režime obnovenia a utrite jeho oddiel vyrovnávacej pamäte. Potom reštartujte telefón normálne.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
