Ako telefón, ktorý sa blíži k trom rokom od jeho prvého uvedenia na trh, sa #Samsung #Galaxy # Note4 už dočkala niekoľkých softvérových upgradov. Telefón bol uvedený na trh so systémom Android KitKat a potom dostal aktualizáciu Lollipop. Dnes má toto zariadenie už k dispozícii oficiálnu aktualizáciu Marshmallow, ale nie sme si istí, či dostane aktualizáciu Nougat. Majitelia tohto telefónu, ktorí majú spustenú najnovšiu aktualizáciu, sú jeho výkonom celkom spokojní. Existujú však ľudia, ktorí s tým majú nejaké problémy so softvérom, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že Galaxy Note 4 beží stále s rovnakými aktualizáciami a ďalšími súvisiacimi problémami.

Poznámka 4 Stále beží tie isté aktualizácie

Problém:V Galaxy Note 4 Android neustále beží s rovnakými aktualizáciami - žiadne chybové správy sú nekonečné. „Aktualizácie sú k dispozícii“, potom sa stiahne „Android sa aktualizuje“, „sa dokončí“, ale - kontrola stavu aktualizácie stále zobrazuje „sú k dispozícii aktualizácie“ a celá slučka začína odznova (toto som už urobil pol tucetkrát). Telefón používa Android verzie 6.0.1, názov telefónu SAMSUNG-SM-N910V, model SM-N910V, úroveň zabezpečenia Patch Level 1. januára 2017, jadro ver 3.10.40, build # MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Veľmi frustrujúce.

Riešenie: Vyskytlo sa niekoľko príkladov, ako je tento, ktoré zažilo niekoľko majiteľov nielen tohto, ale aj iných modelov. Ak sa stále zobrazuje rovnaká verzia softvéru, budete musieť vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním aktualizácie nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.

Poznámka 4 Stále sa reštartuje po aktualizácii programu Marshmallow

Problém: ahoj, som používateľ poznámky Samsung 4, moja poznámka 4 sa po aktualizácii marshmallow reštartuje, aby sa zabránilo tomuto problému Začal som používať aplikáciu „wake lock“ problém s reštartovaním sa touto metódou vyrieši po 1 mesiaci, keď vyberiem batériu, aby som zmenil kartu SIM alebo SD prejde do režimu sťahovania. zmenil som aj batériu ale stále ten istý problém. keď kontaktujem servisné stredisko, vždy povedia problém so základnou doskou plz, pomôž mi

Riešenie: Na vyriešenie problému je použitie aplikácie ako Wake Lock dočasné opatrenie na zastavenie medzery. Čo budete chcieť urobiť, je použiť hlavnú príčinu problému. Ak sa tento problém vyskytne hneď po významnej aktualizácii softvéru, je možné, že je spôsobený určitou formou starých softvérových údajov, ktoré počas procesu inovácie zostali pozadu. Najskôr by ste v tomto prípade mali urobiť obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, je to pravdepodobne spôsobené zlyhaním hardvéru. Dodatočné kroky na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť, sú nasledovné.

• Vymeňte batériu za novú.
• Ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, skúste ju odstrániť.

Ak problém pretrváva, mali by ste svoj telefón preniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 4 Obrazovka sa po aktualizácii Facebooku zmení na ružovú

Problém: Ahoj. Snažil som sa nájsť odpoveď na moju otázku v google, ale nenašiel som nič. Pred 2 mesiacmi som teda aktualizoval aplikáciu facebook a odvtedy sa displej stal ružovým a po celú dobu sú ako pozadie ikony facebooku. Už dvakrát som aktualizoval facebook, ale farba obrazovky sa nemení. Mohli by ste mi pomôcť vyriešiť tento problém? Ďakujem vám

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či aplikácia Facebook spôsobuje tento problém odinštalovaním jej aktualizácií. Ak problém stále pretrváva, vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Po vykonaní kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, prejdite na ďalší krok.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a obnovte výrobné nastavenia.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, mohlo by to už byť spôsobené problémom s displejom. Odporúčam vám nechať si to skontrolovať v servisnom stredisku.

Poznámka 4 Chyba pri inštalácii aktualizácie telefónu

Problém:Moja poznámka 4 má novú aktualizáciu 9. 3. 2017, keď si stiahnem aktualizačný súbor (508 MB), ktorý je potrebný na reštartovanie telefónu, reštartuje otvorenie obrazovky Androidu a keď sa dostane na 32%, zastaví sa a zobrazí mi chybu znova sa reštartuje telefón, ktorý mi nedáva žiadnu aktualizáciu, urobil som to mnohokrát a vždy to isté .. čo mám robiť? ?… ..Btw nie som zo Spojených štátov, ale nemôžem vo výbere nájsť svoju krajinu.

Riešenie: Niekedy, keď sa počas inštalácie aktualizácie softvéru vyskytnú chyby, je to väčšinou spôsobené nedostatkom interného úložného priestoru. Skúste skontrolovať, či má váš telefón dostatok voľného miesta. Ak máte v telefóne uložené niektoré osobné údaje, napríklad hudbu, videá alebo fotografie, skúste ich presunúť na kartu microSD. Mali by ste tiež dočasne odinštalovať aplikácie, ktoré zaberajú príliš veľa miesta.

Poznámka 4 Aplikácia bohužiaľ prestala fungovať

Problém: Ahoj, mám nejaké vážne a náhle problémy s poznámkou 4. Najprv to začalo s problémom s batériou, kúpil som si novú a telefón je teraz mimo kontroly. Stále dostávam vyskakovacie okná so správami, bohužiaľ, pre všetky aplikácie. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií, vymazal som oddiel vyrovnávacej pamäte, obnovil som továrenské nastavenia asi 5-krát a dokonca som vzal telefón na telefónne miesto, aby som si ho pozrel, a znova nainštaloval softvér a obnovil továrenské nastavenia a stále mám problémy s telefónom !!! Čo robím?? Vyskúšal som všetko, doslova z vášho webu a na youtube, a nič nefunguje. Môže to byť problém s hardvérom? Plzzzz pomôcť tento telefón je nepoužiteľný, pretože všetko sa zastaví samo a rozhodne sa reštartovať každých 5 minút a teraz nemám žiadny signál a som v dome, kde mám vždy signál ... čo mám robiť ??? Vďaka!!

Riešenie: Ak obnovenie výrobných nastavení a blikanie softvéru telefónu problém nevyrieši, pravdepodobne sa jedná už o problém súvisiaci s hardvérom. Odporúčam vám nechať si to skontrolovať v servisnom stredisku.

Poznámka 4 Aplikácia CVS Pharmacy neukladá informácie

Problém:Akonáhle nainštalujem aplikáciu CVS pre lekáreň, otvorím aplikáciu a pokúsim sa vytvoriť účet po zadaní všetkých informácií správne a kliknem na vytvoriť účet. Cyklicky prechádza a nedáva mi vedieť, že môj účet bol vytvorený. Odinštalujem aplikáciu a znova ju nainštalujem. pokračuje v tom istom

Riešenie: Skúste skontrolovať, či sú informácie uložené, keď je váš telefón pripojený k internetu. Ak sa vyskytne rovnaký problém a vy ste sa uistili, že ste po zadaní podrobností klikli na Uložiť alebo Vytvoriť účet, musíte ohľadom tohto problému kontaktovať vývojára aplikácie.

Poznámka 4 Nastavenia sa bohužiaľ zastavili

Problém: Ahoj, vlastním Samsung Galaxy Note 4 a od začiatku nefunguje „Data Usage“. keď klepnem na „Využitie dát“, aby som obmedzil alebo obmedzil proces na pozadí aplikácií a Využitie dát, systém sa objaví a čoskoro zmizne slovami „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“. mohol by si mi pomôcť prosím. vopred ďakujem. pre vašu informáciu som vyskúšal všetky nástroje, ktoré ste mi poradili, ale nefungovali.

Riešenie: Pre tento konkrétny problém musíte vykonať nasledujúce kroky uvedené nižšie. Po vykonaní každého kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

• Skontrolujte, či problém stále pretrváva, aj keď je telefón spustený v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
• Ak máte nainštalovanú kartu microsD, skúste ju odstrániť.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.