Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # Note4, vyriešiť problémy, ktoré majú so svojim zariadením. Dnešným dňom sa budeme zaoberať problémom so sieťovým pripojením Galaxy Note 4 a ďalšími súvisiacimi problémami. V takom prípade sa stane, že telefón nebude mať žiadne pripojenie k celulárnej sieti. Uvidíme, prečo sa to deje, a poskytneme najlepší možný krok riešenia problémov pre tento druh problému.
Poznámka 4 Žiadne sieťové pripojenie
Problém: Ahoj, mám poznámku 4. Na druhý deň sme na chvíľu stratili príjem buniek a niekoľkokrát sa objavila správa „nie je k dispozícii sieťové pripojenie“. Keď som sa pokúsil znova pripojiť, správa sa zmenila na „to sa stane, keď príliš veľa ľudí sleduje videá s mačkami súčasne“ .. Bolo to čudné a prinútilo ma to zamyslieť sa nad tým, či môj telefón nebol hacknutý. Vďaka za vašu pomoc
Riešenie: Je možné, že v telefóne máte nejaký adware. Pre istotu vám navrhujem zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Aj keď to s najväčšou pravdepodobnosťou správu mačky zmizne, pre „problém s dostupnosťou sieťového pripojenia“ je to iný scenár. Ak sa vám stále zobrazuje táto správa, vyskúšajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Najskôr skúste skontrolovať, či problém súvisí so sieťou. Ak máte prístup k inému mobilnému zariadeniu bežiacemu v tej istej sieti, skúste skontrolovať, či sa v ňom vyskytuje rovnaký problém. Ak sa tak stane, jedná sa s najväčšou pravdepodobnosťou o problém so sieťou. V takom prípade vám odporúčam kontaktovať svojho operátora.
- Skúste vybrať SIM kartu z telefónu a potom ju znova vložte do zariadenia. Týmto sa obnoví pripojenie telefónu k sieti.
Pretože sa tento problém vyskytol na krátku dobu, navrhujem vám, aby ste najskôr sledovali svoj telefón.
Poznámka 4 Neprijímanie ani uskutočňovanie hovorov
Problém:Ahoj, Môj telefón z ničoho nič začal odmietať volať alebo prijímať hovory. Stále hľadá signál. Po vstupe do servisného režimu RRC pokračuje z nečinnosti do pripájania .. Nie je však nastavený na pripojené. SIM kartu som nahradil nosičom, to nepomohlo. Resetoval som telefón, ale chyba stále pretrvávala. Dúfam, že pre mňa budete mať riešenie ... Som naozaj zaseknutý ... Signál prichádza a odchádza bez varovania .. Všimol som si tiež niečo zvláštneho po tom, čo som vytiahol sim kartu, udržiaval signál, ale nebola tam žiadna sim karta Telefón. Môj telefón je Samsung galaxy note 4 - variant SM-N910G.
Riešenie: Pre tento konkrétny problém ste vykonali správne kroky na riešenie problémov. Skúšali ste skontrolovať, či je problém izolovaný, keď sa nachádzate na konkrétnom mieste? Toto miesto môže mať slabé pokrytie sieťou, a preto nemôžete telefonovať ani prijímať hovory. Ak ste zistili, že nejde o problém súvisiaci s pokrytím, navrhujem, aby ste telefón nechali skontrolovať v servisnom stredisku, pretože to je už pravdepodobne problém s hardvérom.
Poznámka 4 Sieťové pripojenie zmizlo
Problém:ahoj, mám problém s mojou poznámkou galaxie Samsung 4. Moje sieťové pripojenie pred 4 dňami zmizlo a už sa nevrátilo. Išiel som k môjmu poskytovateľovi telefónu a tí mi zmenili SIM kartu a určite to nie je problém so SIM kartou alebo poskytovateľom služieb. Pokúsil som sa o obnovenie továrenských nastavení, vymazanie vyrovnávacej pamäte a všetko, čo by sa malo bežne robiť pri reštartovaní zariadenia, a nepomohlo to. Mám pocit, že ide o softvérový problém alebo že sa vyskytla chyba, ale nie som si celkom istý. Zaujímalo by ma, či by ste mi s týmto problémom mohli pomôcť. v skutočnosti tento problém začal, keď som do telefónu nainštaloval aplikáciu Telegram. existuje vôbec môžem vrátiť poslednú aktualizáciu softvéru a zistiť, či to pomáha?
Riešenie: Môžete sa pokúsiť flashovať predchádzajúcu verziu firmvéru späť do telefónu. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android online. Na flashovanie zariadenia budete v zásade potrebovať počítačový softvér s názvom Odin a súbor firmvéru telefónu.
Ak blikanie telefónu problém nevyrieši, mohlo by to byť spôsobené problémom s hardvérom, prípadne chybným anténnym modulom. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať si ho skontrolovať, ak je to váš prípad.
Poznámka 4 Sieťové pripojenie zmizlo
Problém:Dobrý deň, mám Samsung Galaxy Note 4, ktorý mi robí problém. Jedného dňa som sa zobudil, že sieť zmizla. Snažil som sa to resetovať z výroby, ale stále nič. Zobral som si hardvérové opravovače a tie tiež zlyhali. Prosím, pomôžte mi dostať moju sieť späť do telefónu. Ďakujem.
Riešenie: Skúste skontrolovať, či je problém spôsobený problémom so SIM kartou, vložením inej SIM karty do telefónu. Mali by ste tiež skontrolovať, či váš telefón dostáva platné číslo IMEI. Môžete to skontrolovať v časti Nastavenia - O telefóne - Stav. Ak má váš telefón neplatný kód IMEI, musíte ho obnoviť. Postup nájdete len na populárnych online fórach pre Android.
Ak problém stále pretrváva, ide pravdepodobne o hardvérový problém, ktorý už pravdepodobne môže spôsobiť chybný anténny modul alebo modul čítačky SIM kariet. Odporúčam vám, aby ste si telefón nechali skontrolovať v servisnom stredisku, ktoré je schopné vykonať opravy na úrovni dosky.
Poznámka 4 Chyba pri vyhľadávaní siete
Problém:Žiadna sieť. Nemôžem telefonovať ani odosielať textové správy ani prístup k internetu mimo siete wifi. Nová SIM karta. Telefón vie, že nie je k dispozícii karta SIM. Pracoval som niekoľko týždňov, kým som neodišiel z USA (T MOBILE. Odomkol som telefón) Žiadny prístup k sieti vo Veľkej Británii. UK SIM fungovala krátko. Potom britská SIM karta prestala fungovať. Po návrate do USA ste dostali novú SIM kartu od TMobile. Žiadna služba. Trojuholník, kde by mali byť tyče, má zvyčajne x alebo je sivý. Chybové hlásenie: „Chyba pri hľadaní siete“
Riešenie: Pre tento konkrétny problém navrhujem, aby ste najskôr odstránili všetky softwarové závady, ktoré by mohli spôsobovať tento problém, obnovením továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Ak sa resetovaním nepodarí problém vyriešiť, mali by ste ďalej skontrolovať číslo IMEI svojho telefónu. Ak je to neplatné, budete ich musieť obnoviť. Informácie o tom, ako obnoviť IMEI v telefóne, nájdete na populárnych fórach pre Android online.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, navrhujem, aby ste svoj telefón nechali skontrolovať v servisnom stredisku, pretože to už mohlo byť spôsobené zlyhaním hardvéru.
Poznámka 4 Prerušenie hovorov
Problém:Prvý mesiac som mal telefón všetko v poriadku, potom začal klesať počet hovorov a neustále sa to zhoršovalo. Vyskúšal som každú opravu, ktorú som našiel, viackrát som kontaktoval operátora a hovoria, že ide o zariadenie. Môžete mi dať nejaké návrhy? Ďakujem
Riešenie: Ak si váš operátor myslí, že problém spôsobuje telefón, je veľmi pravdepodobné, že pokrytie siete vo vašej oblasti je dobré. Preskočíme kontrolu siete a pokračujeme v riešení problémov s telefónom. Pri odstraňovaní tohto problému postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Ak problém zostane nevyriešený, prejdite na ďalší krok.
- Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém vyskytol. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
- Skúste vymeniť SIM kartu.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, navrhujem, aby ste to nechali skontrolovať v servisnom stredisku, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
