Séria zariadení Note sa stala jedným z najočakávanejších modelov smartfónov na súčasnom trhu. Napríklad značka #Samsung #Galaxy # Note4, ktorá vyšla v roku 2014, sa okamžite stala veľmi populárnou. Je to veľký 5,7-palcový displej v kombinácii s jeho špičkovými hardvérovými špecifikáciami, vďaka ktorým bol telefón okamžite hitom pre zákazníkov. Aj keď sa tento telefón osvedčil ako spoľahlivý každodenný vodič, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že Galaxy Note 4 vypína náhodné problémy a ďalšie súvisiace problémy.

Poznámka 4 Náhodne sa vypne

Problém:Ahoj, mám problém s poznámkou 4, druhú noc som sa len náhodne vypol, znova som ju zapol, ale pred vypnutím a reštartovaním pred opätovným vykonaním by prešiel okolo obrazovky Samsung, pripojil som napájací kábel nabíjačka a je to ako zlato necelú hodinu, kým sa znova vypne

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať v takýchto prípadoch, je ten, či problém spôsobuje softvérová chyba v telefóne. Ak to chcete urobiť, budete si musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetu zatiaľ do zariadenia nič neinštalujte. Skúste najskôr skontrolovať, či sa vyskytol rovnaký problém. Ak sa to stane, problém môže súvisieť s hardvérom. V takom prípade budete musieť vymeniť batériu telefónu, aby ste overili, či problém nespôsobuje chybná batéria.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón skontrolovať v servisnom stredisku, ktoré je schopné vykonať opravy na úrovni dosky, pretože v telefóne môže byť súčasť (pravdepodobne chybný integrovaný obvod napájania).

Poznámka 4 Batéria sa rýchlo vybíja

Problém:V poslednej dobe mám vážne problémy s batériou. Rýchlo odčerpáva energiu a už to nevydrží tak dlho ako predtým. Zamrzol mi telefón, takže som vybral batériu a vymenil ju. Pred vybratím bol môj telefón na 58% a po reštarte bol na 84%. Potom som bol asi 3 hodiny zaneprázdnený a telefón som vôbec nepoužíval. Keď som sa vrátil, bolo to na 45%. Potom som vybral batériu a vložil ju späť do telefónu a môj telefón potom klesol na 24%. Čo sa deje?

Riešenie: Existujú dva možné príčiny tohto typu problému. Po prvé, niektoré aplikácie alebo poškodené údaje spôsobujú nepretržitý chod procesora, čo vedie k vybitiu batérie. Druhým možným dôvodom je, že batéria, ktorú váš telefón používa, môže byť chybná.

V prvom scenári budete musieť zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia (ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, vyberte ju). Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak je problém spôsobený druhým scenárom, mali by ste skúsiť vymeniť batériu za novú.

Poznámka 4 Zapína a vypína sa

Problém: Dobrý deň, My Galaxy Note 4 sa sám vypol a zapol. Toto sa deje už týždeň. Niekedy sa to samo nevyplo a nezaplo deň, niekedy niekoľko hodín. Ale posledných 19 hodín sa to snažím zapnúť a nie je to tak. Batéria je nová, zakúpená z účtu Samsung v Amazone. Posledná aplikácia nainštalovaná mesiac pred začiatkom problému. Ďakujeme za vašu pomoc

Riešenie: Pred riešením problémov s telefónom sa musíte ubezpečiť, že je zapnutý. Ak to chcete urobiť, skúste telefón nabiť a potom zapnúť. Tiež by ste sa mali pokúsiť vymeniť batériu a skontrolovať, či nespôsobuje problém.

Po zapnutí telefónu postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Rovnako ako problémy, ktorým sme sa venovali vyššie, by ste sa mali pokúsiť skontrolovať, či tento problém nespôsobuje softvér telefónu.

Najskôr skontrolujte, či aplikácia nainštalovaná v telefóne spôsobuje tento problém, a to tak, že telefón spustíte v núdzovom režime. Keď váš telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie, čo vám uľahčí kontrolu, či problém nespôsobuje stiahnutá aplikácia. Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytuje v tomto režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Mali by ste tiež skontrolovať, či tento problém nespôsobujú poškodené údaje uložené v pamäti. Ak to chcete urobiť, spustite telefón v režime obnovenia a potom odtiaľto vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste vykonať obnovenie továrenských nastavení. Týmto vymažete údaje z telefónu, takže si nezabudnite vytvoriť záložnú kópiu.

Ak problém pretrváva, prineste telefón do servisného strediska, ktoré je schopné vykonať opravy na úrovni dosky.

Poznámka 4 Reštartuje sa sama

Problém: Keď môj telefón dosiahne 20%, moja galaxia nota 4 sa úplne vypne a keď ju vložím do nabíjačky, bude na 0% a tento problém sa stal odvtedy, čo som dostal telefón. Len nedávno som aktualizoval telefón a teraz sa sám reštartuje, keď je na 40 - 43%. Vôbec si nie som istý, čo mám robiť, a skúsil som sťahovať aplikácie, aby som vyčistil batériu a všetko, ale nič to neurobí. prosím pomôžte mi.

Riešenie: Skúste telefón spustiť v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, je to pravdepodobne spôsobené aplikáciou nainštalovanou v telefóne. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak je v telefóne nainštalovaná karta microSD, skúste ju tiež odobrať, pretože tento problém môže spôsobiť aj poškodená karta.

Ak chcete skontrolovať, či problém so softvérom telefónu nespôsobuje tento problém, musíte zálohovať dáta telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete urobiť, je výmena batérie telefónu, pretože to môže spôsobiť problém.

Poznámka 4 sa nezapne

Problém:Kúpil si použitú poznámku 4. Najnovšie fungoval dobre, takže inovujte AT&T. Ale prestal by pracovať s 80% batériou. Vybral by batériu a potom by sa nabíjal späť a nabudúce by zlyhala na 84%. A tak ďalej až nad 90%. Pokúsil sa teda obnoviť továrenské nastavenia Nepodarilo sa to opraviť. Teraz na 100% to nepríde. Objednal novú batériu, aby zistil, či to bude fungovať. Je telefón jednoducho zlý? Mám to len 2 týždne.

Riešenie: Zdá sa, že tento problém je spôsobený tým, že niektorá súčasť vo vnútri telefónu nefunguje.

Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení a dokonca ste vymenili batériu, navrhujem, aby ste to priniesli do servisného strediska a nechali to skontrolovať. Je možné, že niektorá súčasť vo vnútri zariadenia bola poškodená.

Poznámka 4 Nezastaví sa, keď sa nezapne

Problém: Dobrý deň, môj telefón začal fungovať asi pred 2 týždňami. zamrzlo by to a začalo by to znova fungovať. Potom začalo mrznúť a mala čiernu obrazovku. nakoniec by to zamrzlo, čierna obrazovka by sa sama vypínala a zapínala. konečne včera večer som to dal na nabitie asi 1,5 hodiny b4 musel som ísť o polnoci do práce a už sa to ani nezapne. Mám poznámku 4. Existuje niečo, čo môžem urobiť, aby som uložil tento telefón? 123 a fackovací telefón som vyskúšal asi 30-krát a nič mi nepomohlo ...

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť práve teraz, je zabezpečiť, aby bol telefón napájaný z batérie, aby sa mohol zapnúť. Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

• Vyčistite nabíjací port telefónu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo úlomky, ktoré by sa mohli nachádzať v prístave. Na čistenie portu používajte plechovku stlačeného vzduchu alebo do nej fúkajte pomocou slamky. Nabíjajte telefón 20 minút a potom ho zapnite.
• Pri nabíjaní telefónu skúste použiť iný nabíjací kábel.
• Skúste použiť inú nabíjačku do steny.
• Vymeňte batériu za novú
• Skontrolujte, či sa telefón zapína v režime obnovenia. Ak to urobíte, musíte odtiaľ vykonať obnovenie továrenských nastavení. Upozorňujeme, že tým odstránite údaje z telefónu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 4 Čierna obrazovka nereaguje

Problém:Ahoj. Moja poznámka Samsung 4 je na čiernej obrazovke a na nič nereaguje. Vybral som batériu a asi na 3 minúty stlačil vypínač, potom som ho vložil, ale nemohol som sa zapnúť. Tiež som sa pokúsil reštartovať stlačením 3 tlačidiel, ale nemohol som sa dostať do žiadneho režimu. Je to úplne čierna obrazovka. Možno aplikácia, ktorú som sa pokúsil stiahnuť pred 2 dňami, bol vírus. V čom teda môže byť problém a aké je riešenie.

Riešenie: Skúste telefón pripojiť k nabíjačke na 20 minút a potom ho zapnúť. Ak sa stále nezapne, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Vyberte batériu a kartu microSD (ak je v telefóne nainštalovaná). Stlačte a podržte vypínač aspoň na minútu. Takto sa vybije telefónny obvod a vymaže sa RAM. Vložte opäť iba batériu a potom skontrolujte, či sa telefón zapne.
• Pripojte telefón k nabíjačke na 20 minút a potom ho zapnite.
• Skontrolujte, či je možné telefón zapnúť v režime obnovenia. Ak odtiaľ môžete obnoviť výrobné nastavenia. Týmto odstránite údaje svojho telefónu.
• Vymeňte batériu za novú.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste telefón skontrolovať v servisnom stredisku.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.