Len niekoľko výnimočných smartfónov, ktoré prekročili hranicu dvoch rokov, sa stále široko používa. Jedným z takýchto modelov je aj #Samsung #Galaxy # Note4. Tento telefón, ktorý bol uvedený na trh v roku 2014 ako špičkový model, je dodnes populárny vďaka tomu, že dokáže prekonať niekoľko novo vydaných smartfónov strednej triedy. Ďalším dôvodom, prečo má tento telefón vynikajúcu výdrž, je to, že jeho cena od prvého uvedenia na trh výrazne poklesla, čo z neho robí obľúbenú voľbu medzi spotrebiteľmi, ktorí dbajú na rozpočet. Aj keď je to spoľahlivý telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať Galaxy Note 4, bohužiaľ, proces android.phone zastavil chyby a ďalšie súvisiace problémy.

Poznámka 4 Bohužiaľ sa proces Android.Phone zastavil

Problém:Práve som si kúpil odomknutú notu 4. Blbol som v možnostiach pre vývojárov a prepol som runtime na ART. Po reštartovaní neprejde chybovou obrazovkou s hlásením „Proces android.phone sa bohužiaľ zastavil.“ Stále na to klikám, ale vyskočí to hneď naspäť. Reštartoval som ho režim obnovenia a pokúsil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť. Počul som, že ak od výroby odomknete odomknutý telefón, už sa viac nebude odomykať. Na začiatku nie som pozitívny, ako bol telefón odomknutý. Môžem to resetovať alebo je niečo, čo môžem urobiť?

Riešenie: Ak bol váš telefón odomknutý, zostane odomknutý, aj keď vykonáte obnovenie továrenských nastavení. Pred obnovením továrenských nastavení by ste sa však mali pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie v telefóne od správcu aplikácií. Keď to urobíte, urobte to isté pre aplikáciu SIM toolkit aj od správcu aplikácií. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa vám nedarí získať prístup k správcovi aplikácií z nastavení z dôvodu neustáleho zobrazovania chybovej správy, budete musieť vykonať obnovenie továrenských nastavení z režimu obnovenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

Poznámka 4 Neustále mrzne a reštartuje

Problém:Len začínajúci problém nemá istotu, čo to spôsobuje, ale telefón stále mrzne, potom sa sám reštartuje ... .. Pokúsil som sa vykonať obnovenie továrenských nastavení a dokonca som kúpil novú batériu a stále sa to deje. Nezobrazujú sa mi žiadne chybové správy ... .. Nie som si istý môže pomôcť, ale dajte mi prosím vedieť.

Riešenie: Je vo vašom telefóne nainštalovaná karta microSD? Ak sa to stane, skúste ju vybrať, pretože by to mohlo spôsobovať problém.

Pretože ste sa už pokúsili obnoviť továrenské nastavenia a vymenili ste batériu telefónu, ktorá problém stále nevyrieši, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s aktualizovaným súborom firmvéru pomocou Odina. Súbor firmvéru telefónu si môžete stiahnuť z webovej stránky Sammobile, kde tiež získate pokyny, ako blesknúť telefón.

Ak blikanie telefónu problém nevyrieši, mohlo by to byť už spôsobené hardvérovým komponentom, ktorý nefunguje. Navrhujem, aby ste svoj telefón priniesli do servisného strediska a nechali ho skontrolovať, ak je to váš prípad.

Poznámka 4 je murovaná

Problém: Moja T Mobile Note 4 je murovaná. Mnohokrát som sa pokúsil resetovať telefón pomocou inteligentného prepínača, ale znova a znova zlyhá. Je to preto, že sa pokúša upgradovať na Marshmallow ?? Chcem iba, aby bol môj telefón opäť funkčný s rovnakým firmvérom Lollipop. Prosím pomôžte. Ďakujem.

Riešenie: Najlepším spôsobom, ako opraviť murovaný telefón, je blesknúť ho súborom firmvéru, ktorý používa sklad, pomocou Odina. Súbor firmvéru telefónu si môžete stiahnuť z webovej stránky Sammobile. Skúste skontrolovať, či je firmvér Lollipop stále k dispozícii. Pokyny na blikanie telefónu získate aj z tejto webovej stránky.

Poznámka 4 Nie je možné aktualizovať na Marshmallow

Problém: Mám poznámku Samsung 4 SM N910F, ktorá je na verzii pre Android Lollipop. Všimol si to na telefóne oficiálnej aktualizácie Marshmallow, keď sa ju pokúšam aktualizovať, zobrazí sa chybové hlásenie registrácie „Operácia zlyhala“, takže ju nemôžem aktualizovať, na čo môžem urobiť to

Riešenie: Pred získaním oficiálnych aktualizácií softvéru musí váš telefón spĺňať niekoľko podmienok.

• Váš telefón nesmie byť rootovaný.
• Váš telefón nesmie bežať na prispôsobenom softvéri.
• Ak ste mali telefón odomknutý, mal by bežať v pôvodnej sieti, aby mal prístup k aktualizačným serverom.

Ak váš telefón spĺňa podmienky uvedené vyššie a stále nedostáva aktualizácie, mali by ste pokračovať obnovením výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Po dokončení resetovania pripojte telefón k počítaču s nainštalovaným programom Kies alebo Smart Switch a potom vykonajte aktualizáciu pomocou softvéru.

Ak telefón stále nemôže získať aktualizáciu, mali by ste zvážiť blikanie pomocou Odina. Súbor firmvéru telefónu si môžete stiahnuť z webovej stránky Sammobile, kde nájdete aj pokyny na blikanie telefónu.

Poznámka 4 Ako odinštalovať aplikáciu

Problém:Nedávno som si nainštaloval aplikáciu „marshmallow“ z obchodu s galaxiami na svoju poznámku 4. Nezdalo sa mi, že by som ju mal celkom rád, a chcel som ju odinštalovať, ale, bohužiaľ, netuším ako. Hľadal som riešenia z mnohých miest, zatiaľ som s ničím neprišiel. Dokonca sa to pokúšam zakázať z „nastavení“, ale to nič nezmenilo. Ako odstrániť túto aplikáciu? Prosím pomôžte 🙂

Riešenie: Túto aplikáciu môžete odinštalovať v časti Nastavenia a potom v časti Správca aplikácií. Kliknite na kartu Všetko, odtiaľ vyhľadajte konkrétnu aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať, a klepnite na ňu. Uvidíte tlačidlo na odinštalovanie.

Poznámka 4 Funguje iba polovica obrazovky

Problém:Ahoj, odhodil som poznámku 4 a vzal ju k predajcovi, aby nechal vymeniť obrazovku, pretože bola prasknutá. Po pripojení novej obrazovky (boli použité 2 samostatné náhradné obrazovky) k telefónu telefón zobrazil iba polovicu položiek na uzamknutej obrazovke. Druhá polovica bola tmavá. Predajca mi povedal, že telefón „potrebuje nový mozog“. Aké môžu byť priemerné náklady na tento „nový mozog“? (Volal som spoločnosti Samsung a informovali ma, že im budem musieť poslať telefón poštou, aby mi povedali, koľko by stálo jeho opravy). Ďakujeme za každú pomoc, ktorú môžete poskytnúť; Chcel by som aspoň vedieť, či sa Note 4 oplatí opraviť.

Riešenie: Okrem displeja sa vo vnútri telefónu môžu stále nachádzať nejaké súčasti, ktoré boli poškodené pádom. Ak to neskontroluje technik, nemôžeme povedať, o čo ide. Najhorším scenárom je momentálne poškodenie základnej dosky, v takom prípade sa cena bude pohybovať od 50 do 100 dolárov.

Poznámka 4 Reštartujte slučku

Problém:Telefón bol v poriadku, počúval som talkshow, keď som vychádzal z BT, počasie bolo horúce. Náhle sa spojenie prerušilo, telefón sa stal horúcim a všimol som si reštartovaciu slučku. Prešlo by to inicializáciou, ukázalo pripojenia, do hlavného odomknutia obrazovky. O 20 - 30 sekúnd by sa to reštartovalo. Dal som to mäkký reset, keď bolo k dispozícii ovládanie - rovnaká slučka; vybratá batéria - rovnaký problém. Batéria bola 92%. Kedysi bežal chladne, ale teraz sa horná strana a batéria počas cyklovania zahriali. Skontroloval som vašu stránku a odstránil som SD a SIM kartu, rovnaká slučka. Po zavedení systému niečo beží veľmi horúco !? Zabil som všetky aplikácie - rovnaká slučka. Vypol som WiFi, BT a polohu. Smyčka sa predĺžila, ale zahrievanie medzi SIM a SD pokračovalo. Je to tepelné vypnutie? Batéria je nová, značková, sotva sa medzi cyklami vybije o menej ako 1%. Telefón nebeží z PS, vypnutá batéria je v poriadku, nabíjacie čísla sa pri behu zhodujú. Čo sa mohlo stať a prečo problém nezmizne? Bol som schopný prijímať SMS medzi reštartmi z mobilnej siete.

Riešenie: Najskôr sa pokúste skontrolovať, či softvér telefónu nespôsobuje tento problém, a to podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Vyberte kartu microSD z telefónu, ak ju máte nainštalovanú. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Spustite telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.