Jedným zo zariadení Note staršej generácie, ktoré je dodnes populárne, je #Samsung #Galaxy # Note5. Tento model, ktorý bol prvýkrát uvedený na trh v roku 2015, má 5,7-palcový Super AMOLED displej, ktorý v kombinácii s perom S Pen môže poskytnúť spotrebiteľovi inovatívny spôsob interakcie so zariadením. Medzi vynikajúce vlastnosti telefónu patrí osemjadrový procesor, ktorý v kombinácii so 4 GB RAM umožňuje bezproblémové fungovanie. K dispozícii je tiež 16 MP zadný fotoaparát, ktorý umožňuje vynikajúce nočné snímky. Aj keď je to solídny telefón, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať fuzzy obrazovkou Galaxy Note 5 po páde telefónu a ďalších súvisiacich problémoch.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Poznámka 5 Fuzzy obrazovka po vypadnutí telefónu

Problém: Pustil som telefón, ale obrazovka nepraskala a možno to bol môj prípad, ale obrazovka mi sčernela, ale bolo počuť, ako prichádza môj text, a tlačidlá sa rozsvietili. Po týždni, keď som tam len sedel, pretože som to nemohol vypnúť alebo čokoľvek, čo sa jednoducho zaplo a začal pracovať s puzdrom, ktoré nebolo zapnuté, po niekoľkých hodinách používania a nasadení puzdra mal sivú fuzzy obrazovku ako na TV, keď nie je k dispozícii žiadny kanál. Je to Galaxy Note 5 a tento telefón sa mi veľmi páči a nemám peniaze na zaobstaranie iného. Pomôžte (verzia je si celkom istá)

Riešenie: Najlepšie v tomto prípade môžete spustiť telefón v režime obnovenia. Ak obrazovka funguje v tomto režime, budete musieť vykonať obnovenie výrobných nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu. V prípade, že problém pretrváva alebo ak je obrazovka rozmazaná, a to aj v prípade, že je telefón spustený v režime obnovy, existuje možnosť, že ide už o problém súvisiaci s hardvérom, ktorý môže spôsobiť chybná zostava displeja. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 5 Batéria dlho nevydrží

Problém:Ahoj, mám Samsung Galaxy Note 5 od roku 2015, ale batéria mi v poslednej dobe vôbec nevydrží. Telefón sa vypne na 70%, potom po jeho reštarte je na 35 45%, niekedy je to priamo na 0%. Telefón používam dosť veľa a chcel som vedieť, či si potrebujem kúpiť novú batériu, pretože si myslím, že to je problém. Budem naozaj rád, ak mi v tejto otázke poradíte.

Riešenie: Pred výmenou batérie by ste mali najskôr skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou softvéru, a to podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Skontrolujte, či sa problém vyskytol. Ak nie, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak problém pretrváva ani po vykonaní vyššie uvedených krokov, budete pravdepodobne musieť nechať vymeniť batériu.

Poznámka 5 Nezapínanie, pokiaľ nie je pripojené k nabíjačke

Problém:Vlastním Samsung Galaxy Note 5 a už asi týždeň sa môj telefón nepríde, pokiaľ nie je pripojený k elektrickej sieti. Po vybratí z nabíjania sa znova vypne. Deje sa tak aj v bezpečnom režime a dokonca došlo k obnoveniu továrenských nastavení, ale stále k rovnakému problému.

Riešenie: Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení a problém stále pretrváva, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené chybnou batériou alebo integrovaným obvodom napájania.Pretože batériu nie je možné vymeniť používateľom, je v tejto chvíli najlepšie priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 5 Zastavené nabíjanie

Problém:Prestalo sa nabíjať a teraz je to% 0 batéria. Nútil som to naštartovať a fungovalo to. Napriek tomu sa opäť vypol, pretože nemá batériu. Nebude sa nabíjať pomocou kábla USB ani prostredníctvom bezdrôtového nabíjania. Po pripojení ju tiež nie je možné rozpoznať v počítači

Riešenie: Teraz by ste mali najskôr vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v porte, pretože by to mohlo spôsobiť problém s nabíjaním. Po dokončení pokračujte v nabíjaní telefónu najmenej 20 minút. Ak sa telefón nenabíja, vyskúšajte nasledovné.

• Použite iný nabíjací kábel a nabíjačku.
• Skúste telefón nabiť z USB portu počítača.
• Skúste použiť bezdrôtovú nabíjačku.

Ak problém pretrváva, musíte telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to je pravdepodobne problém súvisiaci s hardvérom.

Poznámka 5 Multitouch nefunguje

Problém:Ahoj. Používam poznámku 5 a mám problém s dotykom. nedáva mi problém s väčšinou hier, ale s hrami, ako sú plošinovky alebo hry fps, kde sa musím dotknúť dvoch vecí naraz, to nebude fungovať. Dokážem stlačiť iba jednu vec naraz, takže ak hrám sonic 2, musím behať a skákať v rozloženom slede, takže v podstate nie súčasne. 2. dotykové miesto neregistruje dotyk vôbec, takže môžem robiť iba jednu akciu, napríklad bežať a potom skákať namiesto súčasne.

Riešenie: Je vo vašom telefóne nainštalovaná ochrana obrazovky? Ak to urobí, skúste ho odstrániť, pretože by to mohlo spôsobovať tento problém. V prípade, že váš telefón nemá chránič obrazovky, alebo ak problém pretrváva, aj keď je chránič obrazovky odstránený, budete si musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Ak po resetovaní problém pretrváva, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohol byť spôsobený problémom s hardvérom.

Poznámka 5 Po zapnutí telefónu sa nezapne

Problém:ahoj, mám poznámku o galaxii 5, spadnutú z výšky iba jedného metra, obrazovka mala modrú čiaru a zhasla, zavolal som na svoj telefón a zazvonil, takže viem, že to funguje, podarilo sa mi pripojiť telefón k bočnej synchronizácii môj laptop, telefón pracoval, urobil som zálohu a nastavil som budík, potom som odtiahol kábel USB, pokračovala modrá LED dióda a ja som nevedel, čo sa stalo, pretože obrazovka nefungovala, dal som ju do nabíjačky a spal, bol som ráno prekvapený, že ma budík nezobudil, išiel som k notebooku a skúsil som sa pripojiť cez sidesync, nepripojil som sa, notebook nerozpoznal telefón, skúsil som napájanie s vol down dole, aby som vykonal mäkký reštart , nefungovalo to a laptop to stále nedokáže rozpoznať a po zatrasení telefónom začujem niečo sa hýbať, je nejaká šanca, že som rozbil viac ako obrazovku? ako môže môj mobil pokračovať v práci, ak áno? doposiaľ som nešiel do služby, plánujem ísť, ale potrebujem vedieť, či chystajú zmeniť niečo, čo nie je pokazené, nechcem platiť viac, ako si zaslúži, ďakujem pekne za tvoja pomoc

Riešenie: Prvá vec, ktorú je potrebné vymeniť, je displej, ktorý bol fyzicky poškodený. Problém so spustením telefónu môže byť zvyčajne spôsobený chybnou batériou alebo odpojenou batériou. Môže to však byť tiež spôsobené vnútorným komponentom, ktorý by mohol byť poškodený pádom. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.

Poznámka 5 Žiadny signál v uzavretých priestoroch

Problém: Mám poznámku Samsung galaxy 5. Nemôžem uskutočňovať / prijímať hovory, správy, keď som v uzavretom priestore, ako napríklad vo svojom dome. Pri pokuse o uskutočnenie hovoru tiež vidím, že nie som zaregistrovaný v sieti. Ale funguje to dobre, keď som vonku na otvorenom priestranstve, teda vonku. Ostatné telefóny fungujú dobre, ak mám problém s týmto telefónom. Prosím, povedzte mi, ako by som mohol telefón opraviť. Je to problém súvisiaci so softvérom alebo hardvérom. Ďakujem

Riešenie: Ak majú iné telefóny signál v oblastiach, kde váš telefón nemá signál, mohlo by to byť spôsobené problémom s anténou telefónu. Skúste si zálohovať dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Ak problém pretrváva aj po resetovaní, môže mať váš telefón problém s anténou. Odporúčam, aby ste si to nechali skontrolovať v servisnom stredisku,