#Samsung #Galaxy # Note5 je stále považovaný za aktuálny model v tejto sérii, aj keď bol vydaný v roku 2015. Je to kvôli tomu, že jeho nástupca, ktorým je # Note7, bol stiahnutý z dôvodu problémov s batériou. Napriek tomu, že ide o dva roky starý telefón, toto zariadenie stále funguje mimoriadne dobre. Aplikácie fungujú hladko, fotoaparát sníma vynikajúce fotografie a telefón má úžasnú výdrž batérie. Mnoho ľudí to používa ako svoj spoľahlivý každodenný ovládač a je s tým celkom spokojný. Existujú však prípady, keď sa v telefóne môžu vyskytnúť určité problémy. Jedným z takýchto problémov, ktorým sa dnes budeme venovať, je Galaxy Note 5, ktorý sa náhodne reštartuje a zlyháva. A ďalšie súvisiace problémy.
Poznámka 5 Náhodne sa reštartuje a zlyháva
Problém:Dobrý deň, istý čas mám problémy s telefónom. Môj telefón sa náhodne reštartuje, aplikácie budú náhodne zlyhávať a nenainštaluje sa najnovšia aktualizácia AT&T. Predtým som urobil všetky kroky na riešenie problémov prostredníctvom tejto webovej stránky a ďalších vrátane hlavného resetovania, ale vrátilo sa to po ďalšom používaní telefónu a získaní späť mojich aplikácií.
Riešenie: Ak ste už vykonali hlavný reset a problém stále pretrváva, môžete pred prenesením telefónu do servisného strediska na kontrolu urobiť ešte jednu vec. Mali by ste zvážiť blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do vášho zariadenia, pretože problém by mohol byť spôsobený poškodeným softvérom. Stiahnite si súbor firmvéru špecifický pre váš model telefónu na webovej stránke Sammobile. Na tejto webovej stránke nájdete tiež postup, ako blesknúť telefón.
Ak problém pretrváva aj po blikaní softvéru telefónu, môže to byť už spôsobené nefunkčným interným komponentom. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať si ho skontrolovať, ak je to váš prípad.
Poznámka 5 Stále opakuje aktualizáciu nugátu
Problém:Poznámku 5 som mal na pár mesiacov vypnutú, pretože som upgradoval. Môj nový telefón sa pokazil, takže som znova aktivoval poznámku 5, kým nepríde môj náhradný telefón. Po opätovnej aktivácii poznámky mi bolo odporúčané aktualizovať softvér. Myslím, že je to nugát. Prechádza procesom aktualizácie, ale v skutočnosti sa neaktualizuje. Telefón bol znovu aktivovaný takmer 4 hodiny a bol „aktualizovaný“ 6-krát.
Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený nedostatkom interného úložného priestoru alebo nejakou formou závady softvéru. Najlepším spôsobom, ako postupovať v tomto prípade, je zálohovanie údajov z telefónu a obnovenie továrenských nastavení. Po dokončení resetovania skúste skontrolovať, či je možné telefón úspešne aktualizovať. Ak problém pretrváva, skúste použiť Smart Switch na aktualizáciu telefónu.
Poznámka 5 Nedostáva sa aktualizácia softvéru
Problém:Mám problémy s aktualizáciou softvéru v poznámke 5. Nedávno som odomkol telefón a nemôžem vykonať aktualizáciu systému. Vyskúšal som inteligentný prepínač, ale nič to neurobí. Na mojom telefóne alebo obrazovke počítača sa nič nezobrazuje. Ako môžem získať novú aktualizáciu?
Riešenie: Váš telefón musí spĺňať niekoľko podmienok, aby mohol získať oficiálnu aktualizáciu softvéru.
- Váš telefón nesmie byť rootovaný.
- Váš telefón nesmie bežať na prispôsobenom softvéri.
- Ak ste mali telefón odomknutý, mal by bežať v pôvodnej sieti, aby mal prístup k aktualizačným serverom.
Pretože ste telefón mali odomknutý, je pravdepodobné, že nefunguje v pôvodnej sieti. Ak je to možné, mali by ste ho vrátiť späť do pôvodnej siete (použite pôvodnú sieťovú SIM kartu) a potom skontrolovať dostupnosť aktualizácie. Ak to nie je možné, mali by ste vykonať obnovenie továrenských nastavení (pred obnovením nezabudnite zálohovať dáta telefónu) a potom pomocou telefónu aktualizujte svoj telefón pomocou inteligentného prepínača.
Ak vyššie uvedený krok nefunguje, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do vášho zariadenia. Súbor firmvéru telefónu si môžete stiahnuť z webovej stránky Sammobile. Pokyny na blikanie telefónu sú tiež k dispozícii na webových stránkach.
Chyba S5 reštartu zariadenia SIM nebola zistená
Problém:zobrazuje správu „Reštartujte zariadenie. Sim nie je detekovaný“. Reštartujem ho a začal pracovať, ale po niekoľkých minútach ma znova požiada o reštartovanie zariadenia. Vytiahol som svojho simíka zo slotu a všimol som si, že bol zahriaty. nefunguje ani internet. v oznamovacej lište sa zobrazuje znak 4g, ale internet nefunguje. láskavo mi povedzte riešenie, ako to môžem opraviť.
Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, aby ste tento problém vyriešili, je zálohovanie dát z telefónu a obnovenie továrenských nastavení. Po dokončení resetu skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, môžete mať poškodenú SIM kartu. Skúste si zaobstarať novú SIM kartu a potom skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Ak to tak nie je, budete musieť telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 4 Batéria sa vybíja mimoriadne rýchlo
Problém:Batéria telefónu My Note 5 sa vybíja mimoriadne rýchlo. Asi 1% každú minútu alebo tak. Note 2, 4 a 7 som vlastnil už pred týmto a nikdy som nič také nevidel. Môžem niečo urobiť?
Riešenie: Najskôr by ste mali skontrolovať, či softvér telefónu nejako nespôsobuje tento problém. Tento problém vyriešte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Ihneď po vykonaní kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva, a ak pretrváva, prejdite na ďalší.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytuje sa problém stále v tomto režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, môže to byť spôsobené chybnou batériou alebo chybným vnútorným komponentom. Ak je to váš prípad, mali by ste svoj telefón preniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 5 má čiernu obrazovku
Problém:Ahoj, mám poznámku 5, ktorá má zhruba 13 mesiacov. Začalo to prirodzeným problémom s batériou, pri ktorom batéria zomrela oveľa rýchlejšie. Samozrejme, že telefón bol v záruke, takže som poslal e-mailom spoločnosti, od ktorej som ho kúpil, a úprimne povedané, odpovedali, že to bude stáť. Na čo som odpovedal a myslel som si, aké smiešne to znelo, keď vezmeme do úvahy, že je to v súlade so záručným predpisom. V žiadnom prípade neodpovedali oznámením alebo citáciou. Neskôr, asi o 3 týždne, skončila záruka a spodná časť mojej obrazovky prestala fungovať. Úplne spodný brloh, vec je ... moje S ~ pero mohlo byť stále zaregistrované v tejto oblasti. Pokúsil som sa vypnúť a dať mu týždne pauzy, pretože som si myslel, že to nebude stíhať, zapol som to a obrazovka bola ružová. Teraz v tejto chvíli mala celá obrazovka ružové čiary a bity po celej ploche. Spoločnosti som ešte raz poslal e-mail a povedal som im, že do dnešného dňa som nemal žiadnu odpoveď. Nebol okolo tekutiny, pretože som povedal, že som ju mal vypnutú. Nedávno som sa pokúsil reštartovať počítač, ale momentálne je jeho stav čierna obrazovka. aj keď sa kontrolka nabíjania stále rozsvieti. Nemôžem ho prepnúť do bezpečného režimu ani nič z toho.Skúšal som to vložiť do počítača ny a hovorí sa, že na ňom nie sú vôbec žiadne súbory. Moja spoločnosť je iskra, miesto, kde som ju získal, je mobilná stanica v Aucklande. rovnaká krajina iné mesto.
Riešenie: Ak je obrazovka vášho telefónu čierna, ale pri nabíjaní telefónu svieti indikátor LED nabíjania, je možné, že je poškodená zostava displeja telefónu. Pretože nemáte prístup do núdzového režimu alebo do režimu obnovenia telefónu, navrhujem, aby ste to priniesli do servisného strediska a nechali ho skontrolovať.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
