Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je vyriešiť problémy #Samsung #Galaxy # Note5, s ktorými sa naši čitatelia stretávajú. V tejto najnovšej časti série by sme chceli pomôcť našim čitateľom, ktorí sa snažia vyriešiť dotykovú obrazovku Galaxy Note 5, ktorá nerozpoznáva problém s prstom a ďalšie súvisiace problémy. Ako všetci vieme, väčšinu úloh a funkcií prístroja je možné ovládať pomocou dotykovej obrazovky. Ak sa niečo pokazí na dotykovej obrazovke, bude to brániť použiteľnosti zariadenia.
Poznámka 5 Dotykový displej nerozpoznáva prst
Problém: Moja obrazovka nerozpoznáva môj prst, iba v spodnej časti ... funguje iba s perom Čo môžem urobiť?
Súvisiaci problém:dotyková obrazovka nefunguje, iba ak má spen, ale nereaguje na moje prsty. prosím, povedzte mi, ako to vyriešiť. Ďakujem
Riešenie: Vo väčšine prípadov, keď obrazovka telefónu nerozpozná žiadny vstup založený na prstoch, ale rozpozná dotykové pero, je problém spôsobený chybným digitizérom. Toto je súčasť vášho telefónu, ktorá prevádza pohyby prstami a klepnutiami prstami na digitálne signály, ktorým telefón rozumie. Môže to byť tiež spôsobené uvoľneným alebo chybným ohybným káblom digitizéra. V niektorých prípadoch za to môže softvér telefónu.
Pri riešení tohto problému môžete svojpomocne skontrolovať, či problém so softvérom telefónu nespôsobuje. Ak to chcete urobiť, stačí telefón spustiť v režime obnovenia. V tomto režime musíte vykonať obnovenie výrobných nastavení. Predtým by ste si mali zálohovať údaje z telefónu.
Ak problém pretrváva aj po resetovaní, jedná sa už o problém súvisiaci s hardvérom. Ak je to váš prípad, navrhujem, aby ste svoj telefón nechali skontrolovať v autorizovanom servisnom stredisku.
Poznámka 5 S popraskanou obrazovkou išla čierna
Problém: Nedávno som spadol a úplne som rozbil obrazovku. Najmä na samom vrchole, kde sa hovorí samsung. Dnes môj telefón zosvetlil a začal blikať do rôznych nastavení jasu, až kým úplne nesčernel. Stále som to dokázal použiť, len som na obrazovke nevidel, čo robím. Ale po chvíli to otočilo telefón späť, ale nie do normálu. Vyzerá to čudne a vyzerá to tmavšie, ako by malo. Nevyzerá to dobre.
Riešenie: Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je výmena displeja telefónu, pretože sa zdá, že už bol poškodený. Zostava displeja zvyčajne stojí menej ako 300 dolárov. Navrhujem, aby ste svoj telefón priniesli do autorizovaného servisného strediska a nechali ho skontrolovať.
Poznámka 5 Po vypadnutí telefónu nič nevidieť
Problém:Telefón som kúpil pred týždňom, spadol mi. Obrazovka je teraz úplne fialová a nevidíte nič. Nebude to fungovať s dotykom, ale s dotykovým perom. Ale nevidíte nič, aby to fungovalo. Je to medzinárodná verzia, takže spoločnosť Samsung tvrdí, že na nej nebudú pracovať. Čo môžem urobiť? Za tento telefón som zaplatil 700 dolárov. Akákoľvek pomoc sa cení.
Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že pokles bol poškodený. Najlepším spôsobom, ako sa vysporiadať s týmto problémom, je nechať vymeniť celú zostavu displeja (zvyčajne stojí menej ako 300 dolárov).
Poznámka 5 Pri bootovaní obrazovka zhasne
Problém:Pri bootovaní obrazovka niekoľkokrát stmavne. Nakoniec sa niekoľkonásobným stlačením tlačidla Domov môžem prihlásiť pomocou hesla.
Riešenie: Skúste skontrolovať, či je problém spôsobený nejakou formou poškodených údajov vo vašom zariadení. Spustite telefón v režime obnovenia a potom utrite jeho oblasť vyrovnávacej pamäte. Reštartujte telefón a potom skontrolujte, či sa čierna obrazovka stále zobrazuje. Ak to urobí, navrhujem vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.
Poznámka 5 Obrazovka nereaguje
Problém:Ťažko som otváral obrazovku ... a keď som to urobil, začalo sa otvárať aplikácie a vytáčať čísla. Reštartoval som ho a obrazovka úplne nereaguje! Stále dostávam upozornenia, len nemôžem otvoriť telefón a používať ho! Stratil som aj otvorený priestor. Ak to má nejaký rozdiel !! Ďakujem
Riešenie: Spustením telefónu v núdzovom režime skúste skontrolovať, či problém spôsobuje nainštalovaná aplikácia. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, zatiaľ čo stiahnuté aplikácie sú zakázané. Ak obrazovka teraz reaguje, musíte nájsť aplikáciu, ktorá to spôsobuje, a odinštalovať ju. Ak problém pretrváva, musíte reštartovať telefón v režime obnovenia a obnoviť výrobné nastavenia. Berte na vedomie, že týmto vymažete údaje svojho telefónu.
Ak resetovanie problém nevyrieši, problém môže spôsobiť displej telefónu. Navrhujem, aby ste svoj telefón priniesli do autorizovaného servisného strediska a nechali ho skontrolovať.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
