Obsah

• Ako spustiť Galaxy Note 7 v núdzovom režime
• Ako vymazať oblasť medzipamäte vašej Galaxy Note 7
• Ako resetovať Galaxy Note 7

Spoločnosť Samsung sa chystá vydať nový #Galaxy Note 7 (# Note7) a toto zariadenie budeme plne podporovať. V tomto príspevku vás preto prevediem tým, ako správne vykonať niektoré postupy, ktoré by ste mohli použiť na odstránenie problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní telefónu.

Zlyhania a zamrznutia aplikácií je možné ľahko vyriešiť nasledujúcim spôsobom, pretože ak nejaké máte, musíte si ich zálohovať, pretože budú odstránené:

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia a potom klepnite na Aplikácie.
3. Nájdite aplikáciu, s ktorou máte problémy, a dotknite sa jej.
4. Klepnite na Úložisko.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Niektoré problémy s aplikáciami sa nedajú vyriešiť jednoduchým vyčistením pamäte cache a údajov, najmä ak sa problém týka konkrétnej verzie. Musíte teda aktualizovať aplikáciu, aby ste napravili závadu, chybu alebo čokoľvek iné, čo spôsobuje problémy, a v poznámke 7 to robíte takto:

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Obchod Play.
3. Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie.
4. Klepnutím na Aktualizovať všetko automaticky stiahnete aktualizácie pre všetky aplikácie alebo klepnite na aplikáciu, ktorú chcete aktualizovať, a klepnite na Aktualizovať.

Ak problémy pretrvávajú a nemôžete kvôli nim používať telefón, je lepšie odinštalovať aplikáciu, ktorá ich spôsobuje, za predpokladu, že ide o aplikáciu tretej strany alebo stiahnutú aplikáciu. Takto to robíte ...

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia a potom klepnite na Aplikácie.
3. Nájdite aplikáciu, s ktorou máte problémy, a dotknite sa jej.
4. Klepnite na Úložisko.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Znova klepnite na Odinštalovať.

Ako spustiť Galaxy Note 7 v núdzovom režime

Zavedenie telefónu v bezpečnom režime znamená, že ho uvediete do diagnostického stavu, v ktorom sú spustené iba predinštalované aplikácie a služby. Nasledujúci postup je veľmi užitočný, ak máte problémy s aplikáciami, ktoré neustále zlyhávajú alebo spôsobujú zamrznutie alebo dokonca zlyhanie firmvéru. Okamžite vám oznámi, či aplikácia, ktorá spôsobuje problém, patrí k predinštalovaným alebo od tretích strán. Tu je postup, ako zaviesť poznámku 7 v bezpečnom režime:

1. Vypnite svoju Galaxy Note 7.
2. Stlačte vypínač a podržte ho za obrazovkou, ktorá zobrazuje názov modelu zariadenia.
3. Keď sa zobrazí logo Samsung, uvoľnite vypínač a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie úspešne nespustí.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu displeja zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V tomto stave odinštalujte alebo deaktivujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém, ale nezabudnite, že tak môžete urobiť iba pre aplikácie tretích strán. Ak sa chcete dostať z bezpečného režimu, reštartujte telefón a mal by sa spustiť v normálnom režime.

Ako vymazať oblasť medzipamäte vašej Galaxy Note 7

Problémy s firmvérom sú často spôsobené poškodenými keškami, najmä po inštalácii aktualizácie. Medzi príznaky poškodenia medzipamäte systému patria problémy ako zamrznutie, zavesenie, náhodné reštartovanie, prilepenie loga počas bootovania a bootovacie slučky. Tieto súbory je možné odstrániť bez toho, aby to malo na telefón nepriaznivé účinky, pretože Android vytvorí nové. Faktom je, že je dobrým zvykom občas mazať medzipamäť systému.

Ide o to, že nemôžete vymazať jednotlivé pamäte cache, a preto musíte skutočne vymazať celý oddiel cache.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova použite tlačidlo zníženia hlasitosti na zvýraznenie „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Úplné vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte môže trvať niekoľko sekúnd, takže chvíľu počkajte.
8. Po dokončení musí byť zvýraznená možnosť „Reštartovať systém teraz“, takže reštartujte telefón stlačením vypínača.
9. Note 7 sa potom normálne naštartuje.

Ako resetovať Galaxy Note 7

Vo vašom Galaxy Note 7 môžete vykonať dva resetovacie postupy. Ako už z názvu vyplýva, obidve vymažú všetko vo vašom prístroji a vrátia ich späť na pôvodné výrobné nastavenia. To znamená, že počas procesu stratíte svoje súbory, obrázky, kontakty, správy, osobné informácie atď. Pred vykonaním niektorého z nasledujúcich krokov ich preto nezabudnite zálohovať.

Resetovanie poznámky 7 pomocou ponuky Nastavenia ...

1. Zálohujte si svoje dáta a súbory uložené v internom úložisku telefónu.
2. Odstráňte svoj účet Google, aby ste deaktivovali funkciu telefónu proti krádeži.
3. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
4. Nájdite položku Nastavenia a klepnite na ňu.
5. Prejdite do cloudu a účtov.
6. Klepnite na položku Zálohovať a obnoviť.
7. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov a potom na Obnoviť zariadenie.
8. Ak ste zapli zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
9. Klepnite na položku Pokračovať.
10. Klepnite na možnosť Odstrániť všetko.

V závislosti od množstva dát môže dokončenie resetovania trvať niekoľko sekúnd alebo minútu, ale akonáhle sa všetko zotrie, telefón bude mať znateľné zlepšenie výkonu.

Tento ďalší postup v zásade robí to, čo druhý postup, ale bude veľmi užitočný, ak budete uzamknutí zo svojho zariadenia. Preformátuje tiež medzipamäť aj dátové oddiely, pričom ponechá nainštalovaný aktuálny firmvér. Ak to chcete urobiť, musíte zariadenie zaviesť v režime obnovenia.

1. Zálohujte si svoje dáta a súbory uložené v internom úložisku telefónu.
2. Odstráňte svoj účet Google, aby ste deaktivovali funkciu telefónu proti krádeži.
3. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
5. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
6. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
7. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“ “a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a stlačením vypínača ich vyberte.
9. Dokončenie resetu môže trvať niekoľko sekúnd, takže počkajte.
10. Po dokončení musí byť zvýraznená možnosť „Reštartovať systém teraz“, takže reštartujte telefón stlačením vypínača.
11. Note 7 sa potom normálne naštartuje.

Tu to máte! Tieto postupy sú veľmi dôležité pri riešení problémov so zariadením. Naučte sa ich, aby bolo jednoduchšie vyriešiť problémy, s ktorými sa v budúcnosti môžete stretnúť.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.