Obsah

• Riešenie problémov Poznámka 8 s chybou „Nastavenia sa zastavili“

Zdá sa, že oneskorenia, zamrznutia a ďalšie problémy spojené s výkonom odrádzajú niektorých majiteľov Samsung Galaxy Note8. V skutočnosti sme dostali niekoľko sťažností od našich čitateľov, ktorí povedali, že ich jednotky zaostávajú a zamrznú skôr, ako sa objaví chyba „Nastavenia sa bohužiaľ zastavili.“

Nastavenia sú aplikácie, ktoré však nie sú ako všetky ostatné aplikácie, ale spracúvajú všetky vaše predvoľby a osobné nastavenia. Pokrýva všetky funkcie a aplikácie v telefóne, čo je dôvod, prečo telefón pri páde zaostáva a zamrzne. V minulosti sme videli podobné prípady, keď sa problém vyskytol iba v aplikácii, vyskytli sa však aj prípady, ktoré viedli k rovnakej chybe, ale boli vyvolané problémom s firmvérom.

Potrebujeme vyriešiť problém s telefónom, aby sme vedeli, prečo sa to deje, a preto musíme zvážiť všetky možnosti a vylúčiť ich jednotlivo, kým nebudeme môcť určiť najlepší spôsob, ako to napraviť. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto skvelého telefónu a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní tohto článku, pretože vám môže pomôcť pri jeho riešení.

Predtým, ako prejdeme ďalej, ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov s Note8 a vyhľadajte problémy podobné vášmu. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov Poznámka 8 s chybou „Nastavenia sa zastavili“

Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ je známkou problému s firmvérom. Najprv však skúsme zistiť, či s tým majú vaše aplikácie niečo spoločné; od toho začíname naše riešenie problémov.

Reštartujte poznámku 8 v núdzovom režime

Toto nám okamžite oznámi, či majú s chybou niečo spoločné aplikácie tretích strán. Aplikácie tretích strán sú aplikácie, ktoré ste si stiahli a nainštalovali do telefónu. Je pravdepodobnejšie, že spôsobia problémy ako predinštalované aplikácie. Takýto problém môže byť zvyčajne spôsobený problémami s kompatibilitou medzi niektorými aplikáciami a firmvérom.

Spustením poznámky 8 v bezpečnom režime vlastne deaktivujete všetky aplikácie tretích strán, takže ak problém spôsobuje jedna alebo niektoré z nich, chybové hlásenie sa nezobrazí, keď je telefón v tomto režime spustený. Takto reštartujete telefón v núdzovom režime ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že sa chyba v tomto režime nezobrazí, musíte urobiť nasledovne: nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, a odinštalovať ju. Viem, že sa to ľahšie povie, ako urobí, ale začnite od aplikácií, ktoré ste si nedávno nainštalovali. Zakaždým, keď odinštalujete aplikáciu, reštartujte telefón v normálnom režime a vyskúšajte, či sa chyba stále zobrazuje. Takto odinštalujete aplikáciu z poznámky 8 ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Nájdite a klepnite na aplikácie, ktoré podľa vás spôsobujú problém.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.
7. Reštartujte telefón a vyskúšajte to.

Súvisiace príspevky:

• Ako opraviť Samsung Galaxy Note8, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa správy zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note8 stále vyskakuje s chybou „Bohužiaľ, internet sa zastavil“

Vymažte oddiel medzipamäte

Ak sa chybové hlásenie zobrazuje v bezpečnom režime alebo sa zobrazuje aj po odinštalovaní niektorých aplikácií, môžeme povedať, že problém je s firmvérom. Predtým, ako sa však pustíme do zložitých postupov, skúsme vyhodiť systémové medzipamäte, ktoré sú momentálne vo vašom telefóne, pretože existuje možnosť, že niektoré z nich sú už poškodené. Ak systém použije tieto pamäte cache, môžu sa vyskytnúť problémy s výkonom, ktoré zahŕňajú zlyhania aplikácií.

Aj keď nemáte prístup k jednotlivým aplikáciám, môžete ich skutočne všetky naraz odstrániť. Keď sa telefón potom reštartuje, tieto pamäte cache sa nahradia novými. Ak je problém s nimi, chyba sa tentoraz už nebude zobrazovať. Tu je postup, ako vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Potom pokračujte v pozorovaní svojho telefónu. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalšou metódou.

Obnovte všetky nastavenia (ak je to možné)

Vyrozumeli sme, že máme do činenia s chybou „Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili“ a aplikácia môže zlyhať pri každom otvorení. Ak však stále máte prístup k niektorým funkciám alebo možnostiam, pokúste sa resetovať všetky nastavenia. Je to v podstate ako obnovenie továrenských nastavení, takže vaše aplikácie, súbory a dáta nebudú odstránené.

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Navigácia: Ikona Nastavenia Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie.
3. V časti Obnoviť klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Skontrolujte informácie a potom klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
5. Ak sa zobrazí, zadajte aktuálny kód PIN, heslo alebo vzor.
6. Ak chcete potvrdiť, skontrolujte informácie a potom klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.

Ak to však nie je možné, nemáte inú možnosť, ako vykonať hlavný reset.

Master Resetujte svoju poznámku 8

Týmto odstránite všetky svoje súbory a dáta, takže si môžete vytvoriť zálohu a odstrániť svoje ID Google z telefónu, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Pokiaľ nebude firmvér nejako upravený, reset bude schopný tento problém vyriešiť.

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže vyriešiť problém s telefónom. Ak stále potrebujete našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať.

Príspevky, ktoré by ste si mohli prečítať:

• Prečo Samsung Galaxy Note 8 automaticky zavrie oznamovací zásobník? Tu je postup, ako to opraviť ...
• Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy Note 8 zasekne na obrazovke Verizon [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť s vaším Samsung Galaxy Note8, ktorý neustále reštartuje / reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Sprievodca riešením problémov]
• Opravte Galaxy Note8, ktorý sa zasekne na logu Samsung [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]